Dsg service
67 reviews
January 13
Однозначно рекомендую!!! 👍👍👍👍👍
Ребята всё сделали грамотно и быстро, очень выручили в сложной ситуации.
Огромнейшее спасибо!!!
По дороге из Нижнего Новгорода в Новороссийск, не доезжая Саратова, легла АКПП на автомобиле Ниссан. Т.к ехал с семьёй нужно было очень оперативно решать проблему и было принято решение менять на контрактную. Полазив по доскам объявлений, нашёл нужную АКПП. Через целую цепочку друзей, знакомых, знакомых кто хоть как-то связан с данным городом, стал искать сервис, не хотелось обращаться в первый попавшийся.
Главным фактором было качество и сегодня, ну и при возможности не 2-3 цены заплатить за срочность.
Посоветовали обратиться в данный сервис, дали контакты Вадима (как по итогу понял руководитель), объяснил ситуацию, сказали приезжай. В час дня автомобиль был на подъёмнике.
Отдельное спасибо продавцу АКПП, привёз прямо в сервис. Тут же скинули поддон, проверить на наличие стружки. Приняли решение, ставим.
Обслужили КПП, заменили сальники(были в наличии) и масло.
В 7 вечера выехал из сервиса, на исправном авто)))
Хочу отметить приятную зону ожидания (чистая, светлая, приятная, удобный диван, большой телевизор и очень тёплая).
В общем всё супер. 👍👍👍👍👍
Ещё раз большое спасибо Вадиму и Ко.
💪💪💪💪💪
P. S. Также ребята самостоятельно занимаются ремонтом и переборкой КПП, прямо на месте. В то время как многие снимают и отправляют в Казань или ещё куда. Сам лично видел отдельный цех по переборке, где производились работы.
1
March 9
Ехал из Москвы в Сочи на Поло, в области на трассе встал, узнал у знакомых, к кому обратиться, чтобы хорошо и быстро сделали машину, посоветовали данный автосервис, набрал директору, он вызвал эвакуатор, вечером приняли машину, на следующий день вместе со мной разобрали машину, объяснили, что ожидает меня, в итоге за 3 дня все сделали, до Сочи добрался без проблем, очень рад, что остались такие хорошие сервисы в регионах
1
2
March 8
Отличный, а главное честный автосервис !
Ремонт любой сложности, обращался много раз, все рассказали, показали и качественно сделали. Во время ремонта, предоставляли чеки на детали и поддерживали связь!
Всем советую
1
May 2
Ремонтировал акпп, все качественно сделали, все запчасти есть у них. Объяснили в чем причина, что менять и какие сроки. Мне машина не так быстро нужна я не спешил, как сделали позвонили. Работой остался доволен, все грамотно объяснили , в отличии от других недобросовестных сто, когда отдают коробку разобранную и говорят нереальную цену за ремонт. Всем работникам ДСГсервис спасибо
1
December 18, 2024
Автомобиль Nissan Qashqai 2.0 CVT 4WD. Обратился к ним в связи с тем, что на определенной скорости машина при разгоне начала подергиваться, а так как на спидометре уже 173 000 км, подумал, что это забарахлил вариатор. Вышел Вадим (кто это Вадим в этой компании я так и не понял) с ноутбуком, подключился, и с умным видом выдает, что "повышено давление масла в вариаторе, что-то про гидротрансформатор. Вообщем нужен ремонт. Но судя по всему, ремонт лайт, т.к., видимо, железо в норме." Через пару дней пригнал машину. 3 дня она у них просто простояла. Пригласили на разбор вариатора к 14:00, прождал еще 5 часов. Наконец, начали разбирать. Агрегатчик разбирает, и говорит, что коробка в отличном состоянии: масло чистое, стружки нет, поверхности отличные. Но подошел Вадим, указывает на небольшое пятнышко на одном конусе и говорит, что коробка в "ужасном состоянии, поэтому ремонт будет полный, т.е. дорогой". Ремонт обещали сделать за неделю, по факту - месяц. Но самое неприятное в том, что машина не изменила свое поведение, продолжала дергаться. Как выяснилось, причиной подергиваний машины стал износ правого переднего внутреннего ШРУСа. Заменил на другом СТО, все пропало.
Про гарантию: Вадим предложил приехать через пару дней, чтобы провести контрольный осмотр вариатора и выписать документы на гарантию на вариатор. Прошел очередной месяц, звоню раз в неделю, каждый раз отказывают (то некогда, то человек, который гарантию выписывает, заболел).
Договор Вадим отказался заключать (конечно я сам виноват, что не настоял сразу на заключение договора), отчетные документы не предоставил, гарантии нет.
Вывод: некорректная диагностика поломки, навязывание ненужного дорогостоящего ремонта, непредоставление договоров, отчетных документов (чеки, квитанции), гарантийных документов.
Не рекомендую данный сервис.
6
December 25, 2024
Отдавал на ремонт гольф 6, ремонт коробки, сказали что нужно менять плату мехатроника и якобы лучше ставить усиленную, месяц ожидай и машину отдали, проехала она 300-400км и снова тоже самое, привез на гарантийный ремонт и снова месяц ожиданий, в итоге сказали что плат таких нет и ставить нужно новую естественно с доплатой итого вышло 90к, забрал машину и снова через тот же пробег тоже самое! В другом сервисе сделали все за 5 дней с ожиданием запчастей, а то и быстрее так еще и сказали что масла в коробке меньше нужного уровня, масло черное, оказалось что мехатроник меняли и залили в коробку старое масло и старые фильтры! А тут даже не удосужилась уведомить о таких важных проблемах! Вообщем итог: высасывание денег, ни какие новые запчасти не ставят, кормят понедельниками, больше ни ногой и вам не рекомендую если хотите чтоб машина нормально ездила!
4
March 11
Мастера своего дела! Рекомендую!
Обслуживаю здесь два автомобиля, качество на высоте! На некоторых станциях не знают, что такое обслуживание по регламенту, тут всё чётко, рассказали, объяснили. Открыл регламент в интернете, посмотрел, что на самом деле не продают доп. услуги, а заботятся об автомобиле.
2
December 5, 2024
Сервис однозначно рекомендую, долго в Саратове искал кто делает вариаторы, именно реальных специалистов и вот нашёл.
Всё что меняют делают фотоотчёт клиенту что радует, сделали всё качественно
Профессионализм на высшем уровне
1
February 22
Большое спасибо Вадиму и мастерам ДСГ сервис за решение сложной для меня проблемы с ремонтом АКПП Пежо и за чуткое отношение к такому вечно переживающему за все клиенту как я. Отремонтировали достаточно быстро, все объяснили, потратили свой выходной, чтобы закончить к моему приезду из другого города. У меня осталось только положительное впечатление.
1
April 21
Ужасный сервис! Пользуются доверчивостью людей, ремонт не всегда качественный. Ни чеков, ни заказ нарядов, ни договора, в общем ни какой отчетности нет, за что платишь не понятно. По срокам очень долго, говорят три дня а в итоге доходит до месяца и более. В случае некачественного ремонта ничего не предъявишь, так как документацию ни какую не предоставляют. Мастера могут не все болты тебе докрутить, да и такое бывает! В общем категорически не рекомендую!
2
July 17, 2024
Отзыв-благодарность!!!!спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Мы с семьей (женой и 2 детьми) возвращались из отпуска с юга в г. Новосибирск. До отъезда в отпуск в Новосибирске был отремонтирован вариатор (на Ниссан Жук). Однако возвращаясь домой на трассе в Камышинском районе машина сначала зашумела а потом заглохла совсем. Начали искать поблизости мастерскую и эвакуатор. В данном сервисе Цена оказалась адекватной, лишнего не навязывали от слова совсем. Определили четко и профессионально причину постоянной поломки (нас в городе Новосибирске) ни один сервис не нашёл. Те куда бы мы до этого звонили как слышали что мы из другого города задералии цену до небес.
Также:
1. Огромное спасибо мастерской за представленную помощь в направлении к нам эвакуатора. Куда бы не звонили цены были не реальные. Сервис очень помог нас забрали с Камышина до Саратова за адекватную стоимость учитывая что пятница вечер.
2. Пришёл человек встретил нас и машину выгрузили на территории мастерской и это в нерабочее время.
3. Отремонтировали быстро, качественно ( без лишних слов) в понедельник приступили а во вторник уже отдали. (В Новосибирске нам делали 8 дней и это по срочному).
4. У каждого сотрудника свой участок работы , видно что подход ответственный как у работников так и у руководителя.
5. Нас реально просто спасли в чужом городе. За 3000 км от дома.
6. Отношение просто удивило. Рассказали все и показали. Объяснили все причины поломки.
Разбирали прям при нас.
Прошло 2 недели все работает отлично. Отдельная благодарность от жены что успела на работу после отпуска.
3
2
October 8, 2024
сразу к делу))). мои плюсы - 1. Вадим вошол в мое положение приехал и принял машыну в свой выходной день, а забирал я машину после ремонта в 10 часов вечера (раньше я не мог) 2. официалы отказались делать мою коробку (сказали не умеют такие коробки ремонтировать), а сдесь сделали. 3. запчасти для ремонта сами найдут (как я понял сдесь есть свой склад запчастей, а чего нет, то сами закажут). 4. у меня сложилось впечатление, что сдесь профессионалы своего дела (кроме ремонта коробки еще за официалами косяки устраняли (официалы ступичный подшипник не так поставили). 5. По моим впечатлениям люди сдесть вежливые, отзывчивые, стараются решить проблему а не уйти от нее. 6. цены не высокие и дают гарантию. Ну и мои минусы - 1. второй раз приехал оставил машину на замену ступичных, а забрал машину через пол месяца. но и этот минус переходит в плюс, так долго не потому что нехотели делать машину, а потому что такое ощущение что сюда со всего саратова авто на ремонт пригоняют, очередь большая, на фото видно. итого 6 плюсов и 1 минус равно 5 звезд )))
2
March 8
Заехала на Hyundai I30 с неизвестными толчками во время движения и переодически загорающемся чеком. Персонал и директор очень вежливо встретили, объяснили о возможных проблемах, буквально за 2 дня сделали, поменяли катушки зажигания. Если проблемы с машиной, то всем знакомым советую этот автосервис
1
April 18
Обратился с ремонтом вариатора Рено каптюр. Полностью перебрали и восстановили за 3 дня. Работой остался доволен. Все запчасти заказывали сами, коробку перебирали тоже сами, ходил смотрел процесс, так как живу рядом.
1
March 19
Рекомендую данный сервис! Профессионалы своего дела. Вадим определил неисправность, тут же заказал все комплектующие для устранения проблемы. Персонал выполнил свою работу на 5+
1
April 7
На дороге загорелись все чеки и встал двигатель, Ситроен 2019года, обратился в данный сервис.
Грамотный автоэлектрик,нашел неисправность и быстро устранил в течении двух часов. Однозначно рекомендую
1
March 8
Приехал на тигуане, что-то с коробкой передач было, почему-то плохо переключались. Сделали все быстро и на высшем уровне, сотрудники вежливые и опытные. Большое спасибо!
1
October 13, 2024
Скажу честно, один из лучших автосервисов города! Сломался на трассе в выходной день, связался с хозяином, на удивление мне сразу ответили, вызвали эвакуатор, встретили, машину поставили на охраняемую территорию. На разбор пригласили, чтобы лично мог наблюдать, в чем проблема поломки, и чтобы не накинули своих косяков. По итогу сделали в обговоренный срок, дали гарантию. Всем друзьям советую!
1
1
December 22, 2023
Довелось ремонтировать машину в данном сервисе. Вадим и его команда действительно профессионалы. Чётко определили поломку, грамотно проконсультировали, повели ремонт с заменой деталей пришедших в негодность в результате эксплуатации. Результат превзошёл все ожидания. Машина едет бодро, переключения плавные и чёткие. Дали гарантию на работу полгода. Пригласили на контрольный осмотр. Проверили все соединения, прдиагностировали ТСМ блок. Результатом доволен. Однозначно рекомендую всем фордоводам обращаться сюда. Молодцы так тержать.
1
2
March 4
Как к специалистам - вопросов нет, очередь довольно большая на ремонт, отсюда, порой, и задержки в ремонте. Цены - средние по рынку услуг.
1
March 8
Заехал со стуком коробки на Форде фокусе, вежливо приняли, разъяснили всё и при мне разобрали машину. Сейчас всё супер. Советую однозначно.
1
March 17
Ребята отличные делал у них коробку на Форд фокус 3 power shift сделали очень быстро и за адекватный прайс! Результатом очень доволен!!!
1
February 21
Однозначно рекомендую!!! Оказали качественный сервис, быстро и оперативно решили проблему.
1
June 14, 2024
Вадиму и его команде большой респект!Легла коробка дсг на моей Шкодине,ребята сработали четко,грамотно,профессионально,с колен подняли мою лэйбочку всего за три дня,большое Вам спасибо!!!!Так держать!!!!!
1
July 14, 2024
Сломался под Саратовым, написали хозяину, сразу перезвонил, спросил что случилось, подождал пока привезём машину, провел первичную диагностику.
Очень приятно, спасибо за оперативность решения проблем. Через неделю забрали машину НА ХОДУ! С контрактными коробкой, редукторами и приводами!
Дал пол года гарантии. В общем очень довольны.
1
March 4
Ремонтировал коробку автомат на Солярис 2011гв всё сделали как надо. Сейчас работает плавно не дёргается не пинается. Остался доволен.
March 1
Отличный сервис !
Квалифицированные специалисты!
Все сделали в обговорены сроки !
April 30
Был проездом через город, необходимо было заправить кондиционер, приняли через 30 минут, пока заправляли хладогент-прогулялся по парку рядом, белок покормил)
April 16
Приехал ремонтировать свой автомобиль.
Захожу в сервис и меня встречает механник,начинаю спрашивать мол с кем я разговаривал по телефону(чтобы сразу перейти к сути проблемы) и начинают сразу некультурно разговаривать.
Грубить и тд.
Если желаете чтобы к вам уважительно относились-езжайте лучше в другое место:)
И насчет цен тоже сильное сомнение.
(Почитал отзывы-ужаснулся мягко говоря)
March 3
Отличный сервис , обслуживаю машину только тут !
Всем рекомендую !
August 4, 2023
Были в Саратове проездом, сломалась машина, нужно было ремонтировать в кратчайшие сроки поскольку ехали отдыхать на юг, времени почти не было. Посоветовали данный сервис. Ребятам большое спасибо за то, что вошли в положение, приняли без очереди, хотя проблема была сложная, нужно было менять АКПП на Тойота камри. Все сделали быстро и качественно. Честное отношение, не разводят на деньги и не придумывают лишних проблем. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо руководителю сервиса - Вадиму, что все 4 дня был на связи, лично принимал участие во всем, за его отзывчивость! Однозначно рекомендуем с мужем данный сервис!
2
2
May 18, 2023
Хороший сервис, с адекватными ценами. Вторую машину тут ремонтируют. Первая форд мондео, ремонт коробки, гарантия пол года. Прошло более года, все отлично работает. И по цене, прям значительно дешевле чем в других местах, а я много где была с этой коробкой
Вторая фрилендр дизель, тоже только тут.
А по срокам, ну бывает чуть дольше, но оценивайте адекватно... Всегда в работе выскакивает какая нибудь непредвиденная проблема, и об это честно сообщают.
Про бумажки о выполненных работах, если она нужны, вот не разу мне не отказали. Другое дело гарантия, какая гарантия на бу запчасти???)))
Итог- отличный сервис, с адекватными ценами и хорошим качеством выполненых работ
2
1
September 7, 2023
Ехали на юг, сломалась коробка под Саратовом, требовалась замена вилки переключения 6 и задней передачи (одна вилка за 2 передачи отвечает). Обратились в данный сервис, первое впечатление показалось очень хорошим, приняли машину в нерабочее время, хорошо общались. Но на следующий день начались приключения, сервисмены решили, что раз едут на юг, значит деньги есть.... Первый звонок - сказали что требуется замена двухмассового маховика, якобы он заклинил на моё возражение как это возможно, ответили ,а вот так... (p.s. он не может заклинить, может только разболтаться), сказали что есть в наличии б/у, стоит 10к... На замену я не согласился, попросил оставить мой. К вечеру когда до закрытия сервиса осталось 3 часа, вновь позвонили и сообщили, что моё сцепление изношено, и они не могут его отрегулировать, якобы нет зазоров в К1 и К2, в наличии есть б/у стоит 5к.... На моё возражение, как такое возможно, моё сцепление проехало всего около 40 тыс. км., и работало идеально, ответили что это из-за маховика, якобы из-за того что маховик заклинил, он бил по сцеплению и износил его 🤦♂️. (P. S. Такого быть не может, некоторые специально меняют двухмассовый маховик на обычный.....). Я скинул им инструкцию, как нужно механически "взвести" корзину сцепления, чтобы можно было отрегулировать ее, и установить нужные шайбы, в ответ получил голосовое в ватс апп, со словами - зачем вы нам это скидываете, мы Профи, все умеем, все делали ничего не получается, до закрытия сервиса осталось немного времени, решать вам, сегодня продолжить поездку или неизвестно когда....... Понимая, что нам с семьёй некуда податься в чужом городе, просто воспользовались ситуацией.... Тем самым к 38 тыс за замену вилки, они наболтали ещё +15 тыс, и установили б/у запчасти. К слову - сцпеление которое они поставили, работает на 4-.....
Свои запчасти я конечно же забрал себе. Вернувшись в свой город, заехал к своим парням в vag сервис, в котором работал приёмщиком 4 года, оставил свои старые зч на проверку - по итогу, корзину взвели, по той инструкции которую я отправлял в тот сервис, и маховик оказался в идеальном состоянии.....
Кстати никаких документов о выполненной работе не было выдано, выдали только кассовый ордер, что приняли 53000 за ремонт а/м и все. О гарантии на выполненные работы не может быть и речи 🤦♂️
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
11
July 16, 2024
Сегодня на середине пути лопнула шина на Гранте. Ехала с ребенком. Обратилась к ребятам. Быстро подъехали и поменяли колесо. Огромная благодарность.
1
April 1, 2023
Ремонтирую машины в данном сервисе с 2015 года! Качество ремонта отличное! Ремонтировалось Ниссан жук, мазда сх-7, БМВ х-5, хонда цивик, Опель астра GTC H! На данный момен ремонтируется Опель астра GTC J за капитальный ремонт двигателя и за коробку отдал 160000₽ когда в остальных сервисах долбят двойную цену! Гарантия на проделанный ремонт что очень приятно! Отзывчивый коллектив! Качественный подход к каждому клиенту! РЕКОМЕНДУЮ!
4
2
June 6, 2023
Сервис посоветовали знакомые , сломалась коробка на Ниссан терано , сразу приняли , всё культурно, объяснили что такое часто бывает с этими машинами, и да действительно , после того как перелопатил кучу матерьял в интернете это подтвердилось - коробка автомат на этих машинах слабое место. На следущий день после сдачи авто, меня зачем то понесло посмотреть здесь отзывы и комментарии, от прочитанного становились волосы дыбом , начал переживать, приехал день на четвёртый или пятый , сразу пошёл смотреть машину - машина в работе, никто лишнего не разбирал , катализаторы не вырезали , коробку тоже глянул- тоже в работе. В общем и целом - станция серьезная , очень много подъемников , всегда все заняты , работы много, ремонтом своего авто доволен, коробка стала вести себя даже лучше чем прежде.
1
1
September 9, 2023
Ужасный сервис, помню оставлял там свой Форд , не отдавали 3 месяца кормили завтраками , что едет коробка, в итоге приехала не та , и заварили ту которая сломана, и взяли ещё за это 70 тыщ , хотя брали изначально за новую коробку, а счет выставили типо за работу , так что не советую
Форд Фокус
6
August 3, 2023
Ремонт коробки всего за неделю - пока был в командировке, Passat привели в порядок и коробку до ума. Доволен, как слон. Наконец машина ездит без проблем и не нарадуюсь. Спасибо Вадиму и ребятам с сервиса.🤝🏽
3
April 1, 2023
Спасибо огромное Вадиму и его команде! Была проведена работа по ходовой части на Тайоте ЛК200 ,сделали качественно и с умом ! Всем рекомендую!
3
1
April 2, 2023
Встал на трассе, мотор отказал. Нашёл ближайший к дому сервис позвонил, рассказал о своей проблеме через час приехал эвакуатор и вот я в ДСГ. Пробило прокладку ГБЦ как выяснилось. Неделя ожидания, авто на ходу. Пацаны молодцы, так держать!!!
1
April 15, 2023
Обратился в данный автосервис по причине посторонних звуков в коробке DSG7. За два дня команда Вадима устранила данную неисправность путем замены сцепления и маховика + сразу заменили цепь ГРМ. Быстро и качественно! Цены приемлимые! Спасибо за проделанную работу! Рекомендую!
1
April 30
Ребята профессионалы!
June 28, 2022
Делали сдесь машину год назад отдали 400000тр.
По итогу тек постоянно сальник .
Делали ее полгода, поездила она полгода, и опять встала , сейчас делаем на другой станции, а когда сказали что ее делал Вадим нам посоветовали продать машину и не мучится с ней , так как после него делать уже нечего, а ставить и покупать только все новое, провели осмотр акпп , выяснило что кробра не родная , и запчастей в ней новых нет , начали все переделывать , раздатка лопнутая , коробка лоптутая так еще и московская .
У машины 150000т пробег ,а у коробки 200000 т +- пробег .
Никаких чеков , листов о пробеланой работе не дали
Просто ужастноя станция ,кторая не нисет ни какой ответственности!
12
4
April 15, 2022
Внимание! Не выдают документы и чеки. Разбирают оставленные им доверчивыми гражданами машины. Мою разобрали практически полностью, хотя нужно было посмотреть только АКПП. Отдали коробки с какими-то запчастями. Собрать обратно и отдать авто в том виде в котором был отказались. Запросили 10 тысяч за диагностику и ещё 10 тысяч «если надо обратно собрать». В смысле надо? А вы не должны были это сразу сделать? Боюсь, что была подмена деталей. Перевезли в другой сервис и сейчас устанавливается картина морадёрства моего автомобиля на данном СТО. При обнаружении отсутствия деталей намерена обращаться в правоохранительные органы. Приехала машина на своём ходу, вернули её распотрошенный труп.
10
2
June 8, 2024
Отличный специалисты, все по делу, цены обыкновенные, неоднократно обращался - проблем не было. Доволен, всем советую.
1
May 17, 2024
Быстро, чётко, дорого.
Самое главное вопрос решен.
1
October 29, 2024
Хорошие ребята делают сваю работу
March 18, 2022
Если хотите последующего дорогостоящего ремонта на другом нормальном СТО, то Вам сюда. Здесь работают на хапок, взять один раз с человека денег и второй раз он сюда больше не поедет. На претензии - сказочные объяснения несоответствующие действительности. На отзыв на Авито ответ что я типа сам виноват. А то что деньги за катализатор взяли себе внаглую и работу не сделали это молчат.
11
2
July 20, 2022
Отдавал на ремонт шкоду. Ремонт акпп и по ходовке. Очень доволен. Ребята молодцы. Почти год катаюсь без проблем. Цены приемлемые. Спасибо.
3
4
August 22, 2024
Отличный сервис. Я довольна.
1
1