Dsg Complex
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
306 reviews
November 28, 2024
Занимаюсь автомобилям и периодически приходится иметь дело с ВАГами с проблемами по ДСГ. На помощь всегда приходят эти ребята. Очень много раз выручали. Всё покажут, расскажут, объяснят, запчасти в наличии, с гарантией, по адекватным ценам. Для примера недавний кейс: Audi A3 на 1.4 моторе, коробка DSG-7, не получается снять с положения P. Прошлый владелец посетил несколько сервисов, где мастера удосужились лишь пожать плечами и указать на дверь, мол ты свой пробег видел, товарищ?) иди за новой коробкой… Здесь же настоящие профи своего дела, знающие все ахиллесовы пяты этих коробок, данную неисправность устранили в течение двух дней, отремонтировав мехатроник. Уровень? Уровень! С большой буквы У! Где в случае чего ремонтировать кпп решать конечно же вам самим, но я считаю, данный сервис должен знать каждый владелец авто на DSG. Как минимум в Санкт-Петербурге)
1
February 22
Форд Фокус 1.6 на повершифте, нужно было поменять сцепление. Долго выбирал подходящий для этого сервис, искал именно профильные по пш и выбрал этот. Ребята быстро ответили на мои сообщения в мессенджере и сказали приезжать в любое удобное время. Приехал, всё как обычно, диагностика, согласование работ и сам ремонт. Мастерам нужно отдать должное и сказать огромное спасибо, что они задержались на рабочем месте ради того, чтобы отдать мне автомобиль в тот же день. Результатом доволен на 100 из 100, коробка однозначно стала работать лучше. Если спросят, где можно починить повершифт - порекомендую это место в первую очередь. Молодцы! Конечно отдельное спасибо слесарю Богдану и мастеру Максиму.
February 13
У Сергея всё налажено, мастера своё дело знают и выполняют работу честно и грамотно. Несколько месяцев назад привозил сюда мамин «Кодиак» на замену масла. Ещё тогда отметил для себя внимание к мелочам, приятный коллектив и быструю скорость работы. И вот настало моё время, моя «А5» попросила новое сцепление)) Поменяли быстро, в пределах одного дня. Все запчасти оригинальные с гарантией 2 года или 60.000 пробега. После замены провели адаптацию и в бой, коробка переключает идеально. Результат отличный, спасибо мастерам.
March 4
Приезжал для ремонта в Dsg Complex на Седова. По прошествии времени могу сказать, что очень хорошее место для ремонта коробки передач. Удивила скорость обслуживания, действительно справились быстро (5-6 часов). Лишних услуг не накручивали, обмануть не пытались, обслуживали только то, что действительно этого требовало. Сергей очень многое объяснил по моей кпп (принцип работы, слабые места и тп). Без возражений разрешили наблюдать за ремонтом. Уехал на абсолютно исправном автомобиле. За примерно 3-4 тысячи км никаких проблем с Dsg нет. Всё работает как часики. Советую это место всем, кто ищет действительно хороший сервис
February 18
Заезжал на обслуживание dq500: сходу обрадовала оперативная запись (и ответ через мессенджер, и предложенные сроки для посещения), а еще более порадовало само посещение: машиной занялись сразу, попутно получилось с мастером-приемщиком предметно и отвлеченно пообщаться на все темы, касающиеся наших КПП. Множество запчастей в наличии (теперь в курсе, куда авто на dq200 привозить на замену маховика: озвученные в других профильных по вагам, но не профильных по конкретно DSG сервисах цены на ту же запчасть и работу были совсем не такие приземленные), чисто, опрятно (странное замечание, но чем дальше от дилерских СТО к сторонним, тем реже такое встречается). Ооочень не хочется иметь поводов заезжать ранее следующих плановых работ, но на случай чего ребята первые в списке, к кому соберусь обратиться😁 Смене (прием и слесарь) 17.02.2025 респект и благодарность!
March 1
У меня Audi A6 с коробкой DL-501, и я решил обратиться в этот автосервис для замены сцепления. Скажу сразу — выбор оказался верным, и я ни капли не пожалел! Всё легко обсудили через WhatsApp: мне подробно объяснили процесс, разложили всё по полочкам и записали на удобное время. Как только приехал, мастер-приёмщик оперативно провёл диагностику, подтвердил необходимость замены сцепления, и команда тут же взялась за дело. Установили новое сцепление Luk с гарантией. Машину оставил утром, а уже вечером того же дня забрал — скорость работы ребят реально поразила! Теперь езжу без прежних проблем, симптомов неисправности больше нет. Очень рад результату и даже жалею, что не приехал к ним раньше. Настоящие профи своего дела!
December 13, 2024
Приехал на ремонт кпп специально именно сюда из Карелии. Очень сильно советовал эту фирму друг, сейчас уже могу сказать, что не обманул. Проблема была такая — во время ускорений, когда пора повысить передачу вверх, коробка делала это с большой паузой, существенно замедляя разгон, особенно стремно это на обгонах. Во время диагностики стало понятно, что проблема в сцеплении, после снятия и разборка кпп обнаружили сильный люфт маховика - его тоже выкидываем и ставим новый. Было достаточно времени проверить работу коробки после ремонта по пути домой. Дорога до Петрозаводска была в удовольствие, кпп показала себя прекрасно, пропали те сильные затупы, что были раньше, я счастлив!!! Ребятам огромное спасибо!!!
1
October 20, 2024
Если у вас проблемы с коробкой - дуйте сюда, специалистов лучше не найдёте. Появились проблемы с dl501 на Ауди, а именно пинки, особенно при понижении с 3 на 2 и с 2 на 1. Этот сервис посоветовал друг, за что ему низкий поклон. Ребята тщательно все посмотрели, всему виной оказалась сгоревшая сцепка, следом за которой дружно полетел и мехатроник.
Ценник ремонта всего этого добра «под ключ» по меркам Ауди вполне адекватный, честно говоря думал будет дороже. Машина в сервисе простояла всего полтора дня. Считаю, что мастера со своей работой справились на ура,после посещения претензий к работе коробки нет. Большое спасибо.
December 22, 2024
Всем добрый день! Владею Volkswagen Polo 1.4T в связке с DSG-7 DQ-200. Раньше были сильные вибрации при трогании с места, до дрожи в зубах. Также стал замечать моменты, когда коробка думала а-ля старый автомат 4-ступка. Пообщавшись с людьми тоже на дсг, стало понятно, что всё дело в сцеплении. Пробег 135, оно у меня ещё родное было. Долго выбирал, каким мастерам отдать машину, чтобы потом не хвататься за голову. Выбрал данную компанию. Приехал, Сергей коротко и ясно всё прояснил, сориентировал по стоимости и срокам, и я дал согласие на ремонт. Длился он часов 5. После того, как забрал машину, сразу почувствовал разницу. Едет просто кайф, переключения быстрые, той дрожи а-ля дрожь рук алкоголика больше нет. В общем тем, кто хочет починить дсг быстро, надёжно, с гарантией — рекомендую. Лично я ни капельки не пожалел, что к ним обратился.
February 18
Лучшие в Питере! Ремонтирую тут не первый свой автомобиль и всегда остаюсь доволен! У знакомых кто ездил по моей рекомендации все отлично, ездят и радуются. После ремонта проблем с коробкой нет. Рекомендую всем!
1
October 30, 2024
Под замену была DSG 500 на Шкода Кодиак (дизель). Ремонт длился 5 дней, чему я была приятно удивлена, все комплектующие были в наличии. Специалист центра постоянно был на связи, держал нас в курсе проводимого ремонта, присылал видео. Все понравилось, машина после ремонта проехала 1000км, нареканий нет.
Рекомендую, обращайтесь.
December 15, 2024
Отзывы не все верны у них. Получилось так что пригнали машину на ремонт. В итого ремонт длился более 1 недели.по факту обещали менее. Это ладно, кое как сделали машину но не полностью, так как полностью уже счет выставляли на 220 тысяч рублей 😅 итого, уехал с толчками по коробке в аварийном режиме, отдал в другой сервис провереный и там сделали почти 2 раза дешевле и машина уже проехала 100 тысяч км и проблем нет. А еще самое важное, когда машину забирайте у данной компаний, загоните куда нибудь и проверяйте, так как бывает не все они закручивают и не все запчасти ставят. Если нужно я конечно могу сюда прислать фото доказательств.
P.S пообщался с людьми котоые реальные делали у них ремонт и поверьте, много кто не доволен по цене (по цене ладно, каждый свое выстаыляет) но ремонтом правда не все довольны.
Причем кстати, уехал с толчками, я отдал 70 тысяч 😅
5
February 24
Обращалась в «Дсг Комплекс» для обслуживания Дсг на своем рапиде, потому что стал моргать ключик там где передачи. Я как девушка ничего не понимаю в этом поэтому обратилась к знакомым мужчинам за советом, куда съездить. Мне посоветовали эту контору. Приехала в сервис, мастер подключил компьютера и сказал, что всё дело в неисправности гидравлической системы. Работу выполнили в течение дня. После всех манипуляций Дсг работает отлично. Отдельно хочу отметить вежливость персонала – все объясняли доступно, без навязывания лишних услуг, мастер-приемщик Максим всегда был «на телефоне». Цена за ремонт вышла адекватной, что тоже приятно удивило. В целом осталась довольна сервисом и теперь сама могу смело рекомендовать «Дсг Комплекс» тем, кто ищет грамотных специалистов по ремонту Дсг.
December 19, 2024
Форд фокус 3 Power shift сухое сцепление. Позвонил ребятам в сервис, договорился о ремонте коробки, записали меня на следующий день ,приехал бесплатно с этого сервиса эвакуатор, ребята забрали машину в 11.00 утра привезли сняли коробку сделали дифектовку. Все четко и подробно было снято видео отправлено мне Вацап все подробно разъяснили. Запчасти ставят качественные, собрали, вечером машину уже забрал. Все на высшем уровне сделано и поменяно. Пробег с родным сцеплением 315000км был. Ребята знают что делают, мастера на высшем уровне, все четко сделано. Машина как новая, не пинков ,все плавно. Советую всем этот сервис!!! Ребята делают так же DSG. I
1
November 13, 2024
Коробка dsg7 dq200 стала выдавать сильные удары на переключениях, время от времени и вовсе падала в аварию. Ознакомившись со многими сервисами по СПб окончательный выбор сделал в пользу dsg complex. Подкупило, что ребята специализируются именно на этих роботах + удобное для меня местоположение. Описав ситуацию по телефону, мастер сразу выдвинул свои предположения и посоветовал приехать на диагностику, на которой я был уже на следующий день. Заняла она +- 20минут. Вердикт: замена комплекта сцепления и маховика. Из-за своих личных дел удалось забрать авто только через 3 дня, но тут стоит отметить, что ребята сообщили о готовности через день. Прайс-лист без сюрпризов, всё как и договаривались, гарантия документально зафиксирована. На данный момент прошло приблизительно полтора месяца после ремонта, машина в эксплуатации каждый день и видно мастера постарались на славу — дсг работает без каких-либо нареканий. Ни ошибок не было, ни рывков, ни ударов, ни пинков. Аплодисменты мастерам! 👏
December 27, 2024
Не верьте плохим отзывам! Однозначно рекомендую! Менял здесь сцепление с маховиком на Ауди а3, все сделали очень быстро и четко. Очень отзывчивые люди! Цены в пределах разумного для дсг. Это был мой первый сервис, впечатление отличное!
October 4, 2024
Рекомендую этот сервис! Починили мне коробку за один день. Поначалу пропала задняя и 6-я передача, затем по пути в сервис пропали вообще все чётные, на приборке мигал ключик, я доковылял до сервиса, после диагностики стало ясно, что под замену вилка задней шестой передачи. Во время работы также поменяли сальники, масло и отрегулировали сцепление. После того, как забрал машину, нареканий никаких, с коробкой всё отлично. Благодарю мастеров, благодарю руководителя за скидку, отличный сервис, скоро привезу сюда Кодиак жены на замену масла.
February 20
Сервис не особо хорошего качества. При замене сцепления и мехатроника сломали разьем на клапан регулирования давления масла в ДВС и ничего не сказали. Хорошо что через пару дней делал компьютерную диагностику и выявил код неисправности по датчику. При осмотре датчика был выявлен сломаный разьем и аккуратно вставленный на место. Так же сломали площадку под аккумулятором и тоже ничего не сообщили. Залили непонятно какое масло в мехатроник, но как сказали оригинал. Теперь при температуре ниже - 2 загорается неисправность КПП, пропадает задняя передача и четные передачи. Пришлось ехать в другой сервис, что б там заменили масло и все стало хорошо. Сервис интересуют только деньги, но никак не качество работ.
За весть ремонт заплатил порядка 250 т.р., но качества так и не получил.
October 31, 2024
Менял в DSG Complex маховик на тигуане ощущения посещения сервиса крайне положительные как и от людей кто там работает
так и от поведения машины после всех проведённых манипуляций. Думал приехало и сцепление но мастера обнадёжили и честно сказали что ещё в норме на протяжений ремонта который занял 1 рабочий день были со мной на связи и консультировали по любому вопросу
Спасибо за высокий уровень профессионализма честную работу и ценные советы. Рекомендую!
December 16, 2024
Присоединяюсь к положительным отзывам о данной СТО! Отремонтировали дсг на шкоде великолепно! Проблема была такая: как только пробег перевалил за 110, начал грохотать маховик на холодную, потом появились пинки во время переключений, особенно ощутимо во время повышения с первой на вторую. На некоторое время на это подзабил, так как не было возможности отдать машину в работу на целый день. Как только появилось время — решил делать. Выбрал дсг комплекс на седова, так как живу недалеко. Записался, приехал, машину сразу взяли работу и закончили спустя часов 7. Поменяли маховик, комплект сцепления, сальники первичного вала и коленвала. Цена как по мне норм! Результат радует, после ремонта накатал 3 тысячи километров, всё вообще супер. Спасибо и всего самого лучшего мастерам!
1
January 18
Пишу отзыв в первый раз, год назад менял сцепу и маховик у ребят, маховик ставил восстановленный, через 11 месяцев он отхлебнул! Приехал на гарантию и мне без проблем предложили замену, либо с мизерной по сравнению с новым доплату за новый. Я решил поменять на новый! Итог! Не ставьте восстановленные детали, берите новые! Самое главное, у этих ребят гарантия работает! Строго рекомендую!!!
August 31, 2024
Спасибо мастерам, что сделали всё качественно и быстро. Начнём сначала. Замигала ошибка на приборке, затем коробка упала в аварию. Помог перезапуск двигателя, до дома доехал вроде без происшествий. Решил, что на следующий день никаких дел, только ремонт тачки. Позвонил в дсг комплекс и записался на утро следующего дня. Приехал, мастера сделали диагностику и порадовали меня новостью о необходимости замены плиты.Это у dq200 болезнь и на самом деле я был готов к такому развитию событий. Оставил машину в сервисе, часов в 7 вечера забрал отремонтированную. Пока ждал дома звонка из сервиса, мне кидали на ватсапп фото старой плиты с трещиной, фото новой плиты. Так сказать ведётся съёмка)) Стоимость работы считаю очень даже приемлемой, учитывая как быстро мне всё сделали. После ремонта машина едет супер гуд тьфу тьфу. В общем точно могу порекомендовать данный автосервис!
1
September 7, 2024
Появилась ошибка неисправность кпп , остановитесь в безопасном месте , хотя во время езды никаких проблем не наблюдалось. Этот сервис был ближе всего, приехал на диагностику, оказалось что плата мехатроника под замену. Плюс стало подходить сцепление, можно было ещё смело поездить, но я попросил поставить новый комплект, а то пробег уже 110, а сцепа родная. Машина в сервисе стояла недолго, ценник всей работы под ключ адекватный. После ремонта коробка стала переключать по ощущениям ещё быстрее чем было до этого. Новое сцепление всё-таки делает своё дело. Ошибка в разделе состояние автомобиля пропала. Благодарю мастеров дсг комплекс. Те, у кого проблема с коробкой, можете смело сюда приезжать.
August 31, 2024
Ставлю этому сервису 5 с плюсом. Появились сильные пинки при переключении на дсг7, dsg compex посоветовали товарищи из шкода клуб питер. На следующий день я уже был здесь, провели диагностику, после которой стало ясно, что грядёт замена сцепы. В ходе дефектовки мастера обнаружили неисправность сальника первичного вала, итого сальник тоже под замену. Сцепление поставили LUK с гарантией 2 года или 60 тыс км. Вся работа вместе с адаптацией заняла ну максимум часов 5. По прайсу всё адекватно, некоторые знакомые даже удивились. Выехал из сервиса довольный как ребёнок, на сей момент после ремонта проехал где-то 350 км, ни намёка на пинок не было. Очень приятно снова наслаждаться машиной. Мастера dsg complex постарались на ура, спасибо :)
1
March 1
Пригоняли ласточку на замену масла и устранить мелкие неполадки(сцепление не работало). Несмотря на то, что машина довольно старая и есть свои приколы, в ремонте не отказали. Персонал работает четко, все сделано в срок. Цены так же приятные, по сравнению с остальными мастерскими. Мастер провел правда большую работу. Молодец Сергей, спасибо!
August 11, 2024
ДСГ Комплекс, большое вам спасибо за проделанную работу!
Являюсь владельцем А3 2011 года на моторе 1.2 в связке с DSG7. Спокойно ехал домой вечером, как вдруг как гром средь ясного неба появилась ошибка на приборной панели, вслед за ней появилась вибрация при переключении с 1 на 2. Доехал до дома, припарковался, стал переключать то в D то в R машине ни холодно, ни жарко. Отпускаю тормоз, а она не едет вовсе. Спасибо, что сломалась уже во дворе, а не в нескольких км от дома. Поднялся в квартиру и сразу стал искать в интернете, что это может быть за поломка. Прошуршал несколько форумов, статей и появилось понимание, что скорее всего треснула гидроплита. На следующий день начал поиск сервиса, ориентировался на отзывы и расстояние от моего местоположения. Рядом оказался дсг комплекс, позвонил, записался и отправил машину на эвакуаторе. К слову, эвакуатор у них свой. Мужики провели диагностику, оказывается действительно треснула гидроплита и от этого насос не мог нагнать давление. Оставил машину в сервисе на лечение, вся работа заняла приблизительно день. Плюсом поменяли масло в коробке. После сервиса машина едет прекрасно, надеюсь в будущем проблем с ней не возникнет. Ещё раз выражаю слова благодарности данному сервису. Сделали всё как полагается, крепко жму руку мастерам и руководству!
1
May 24, 2024
Всем доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам фирмы Dsg Complex за качественную и оперативную работу. Весь процесс проходит на высшем уровне. Сначала по телефону все максимально понятно и доходчиво объяснили, потом прислали свой бесплатный эвакуатор, в процессе ремонта все снимают на видие и отправляют в мессенджер, ну и, что еще порадовала все цены согласовывают и не берут лишнего. Будем в дальнейшем вас рекомендовать.
2
June 23, 2024
Однозначно с проблемами dsg , к ним, загонял ауди А3, после другого сервиса, очень пожалел что сразу не поехал в этот сервис, парни профессионалы, всё грамотно объяснили, ничего лишнего не навязывали, стоимость адекватная. Изначально загнал машину в сервис на Трефолева там её разобрали, определили стоимость работ, я отказался т. к. Стоимость работ была не адекватная, попросил собрать машину обратно,приехал к парням и в процессе выяснилось что мне подменили плату мехатронника
1
March 27, 2024
Приобрел Audi Q5 с короблемами по КПП. Сразу поехал сюда к ребятам, потому что пообщавшись с людими все сказали, что тут все сделают качественно и в разумные сроки. Ремонт вышел не из дешевых, но тут я сам во-первых был к этому готов, а во-вторых делал машину для себя. Поэтому ремонт вышел не очень дешевый. За то я теперь точно знаю, что на "мой век" коробки точно хватит. Очень дружный и профессиональный коллектив. Во время всей работы были на связи, всегда показывали, что делают, что меняют и.т.д. Огромная благодарность мастеру Андрею и руководителю Сергею за то, что по человечески отнеслись к проблеме с машиной и финансовому вопросу. Однозначно могу рекомендовать данную фирму!
1
November 5, 2024
Полностью отремонтировали мою коробку DSG DL501. Машинка уже совсем не ехала (отказ задней и четных передач), забрали ее на эвакуаторе.
Большое спасибо ребятам, все было на высшем уровне, всегда на связи и рассказывают о каждом этапе. Приехала к ним по советам знакомых ваговодов.
Профессионалы в своем деле)
August 15, 2024
Всем рекомендую ехать именно сюда если возникли нарекания в работе кпп. У меня Пассат СС, во время движения коробка сильно вибрировала и пиналась при переключениях. Данный сервис посоветовал знакомый. Я ему доверяю, поэтому приехал сюда разбираться, почему dq200 не хочет работать корректно. Итог диагностики - замена комплекта сцепления. Хорошо, что вовремя обратился в сервис, а то намечалась дальняя поездка и было бы крайне неприятно встрять посреди трассы в другом регионе. Работой мастеров остался доволен, также заменили масло по моей просьбе. Времени всё заняло отнюдь не много, по карману тоже ударило не сильно. Большое спасибо ДСГ Комплекс))
1
September 28, 2024
С ремонтом по моему обращению сложилась спорная и не однозначная ситуация. Поэтому у меня нет возможности объективно оценить сам сервис. Однако именно в таких ситуациях сервис проверяется на адекватность и клиентоориентированность. Спорные ситуации бывают у всех, а желание их решать нет. По итогу ставлю 5.
May 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Руслану и его сервису. Ребята знают свое дело и очень дорожат каждым клиентом.
У меня на 3 фокусе пропал ряд передач, по телефону предположили что-то со сцеплением, записался и приехал через день. Диагностика выявила заблокированную вилку. Ребята, ВНИМАНИЕ, за 7 часов поменяли комплект сцепления, сальники первичного вала, заменили масло в коробке и переуплотнили модуль ТСМ. То есть утром машину отдал, вечером уже забрал. В процессе ремонта отправляли видео и говорили, что в каком состоянии, и так же видео с уже замененными деталями. Результату был приятно удивлен, никогда не думал, что PowerShift может так плавно работать. Дали гарантию 2 года на сцепление. И подсказали, как лучше эксплуатировать эту коробку. Так же сообщили мне, что шаровые уже надо срочно менять, благо я это уже знал, но отдельный респект за это, что не просто делают свою работу, но и попутно дают рекомендации по соседним узлам. Цены приятные, да само сцепление дорого стоит, но это уже вопросы не к ним, а к производителю. Очень доволен проделанной работой и буду всем советовать у кого DSG или PowerShift.
1
December 22, 2024
Максимально честные и клиентоориентированные парни. Проблему определили за 5 мин и устранили в течение дня. Автомобиль шкода кодиак, проблема была с датчиками мехатроника коробки dq500. Гарантия на работы 2 года или 60000 тысяч . Точно рекомендую только их в ремонте
1
December 29, 2024
Выражаю благодарность ребятам в ремонте автомобиля . За 7 часов поменяли маховик и сцепление на Пассате ! Всегда были на связи ,когда все снимали ,присылали видео отчет . Цена за работу адекватная .
Спасибо большое !!!
May 25, 2024
Выражаю самую искреннюю благодарность коллективу Dsg complex. Починили мою машину, как говорится на раз, два, три. Сразу видно, что сотрудники квалифицированные. Сломался мехатроник на Шкода Октавия с коробкой DQ200. Привез машину на эвакуаторе, тут же мастер ее продиагностировал и сказал сколько все будет стоить. Правда в этот же день не смогли взять на ремонт. На следующий день к 14 часов машина уже была готова. Поменяли рем.комплект мехатроника и масло в гидравлической части. Дали официальную гарантию, проконсультировали, как эксплуатировать в дальнейшем машину, чтобы с коробкой не обращать еще, как можно дольше. Еще раз благодарю!!!
1
August 1, 2024
Мама долгое время ездит на Volvo s60 и всё время обслуживала её в профильных вольво сервисах. Пришло время менять сцепление, однако в знакомых сервисах выдвинули прайс аки замена крыла на боинге. Сам езжу на октавии, поэтому о DSG Complex знаю не понаслышке. Привёз им мамин автомобиль, ребята как всегда сделали всё быстро, качественно и недорого, в сравнении с прайсом прошлых сервисов. Отдельное спасибо мастеру Андрею, который рассказал мне про все болячки дкт450, потому что сам я в этой коробке раньше ничего не понимал. В общем и целом, DSG Complex как всегда на уровне. Большое спасибо!
July 10, 2024
Друг посоветовал один из сервисов в СПб по ремонту DSG-7. Я конечно приехал туда, мне посмотрели, сказали как и что ремонтировать. Оставил машину на следующий день мне присылают заказ-наряд на 194.000. "Что-то очень дорого для восстановленного сцепления, маховика и т.д." - подумал я и начал обзванивать другие организации по ремонту дсг. В Дсг комплекс посмотрели на цены, озвучили свои на оригинальных деталях и цена оказалась ооочень существенно ниже. Дальше началась война с первым сервисом о сборе всего обратно и выдаче автомобиля. По итогу так и не собрали, кинули все в багажник и сказали забрать автомобиль на улице. Вот так меняется отношение, когда не удалось заработать, а сначала были такие все культурные и ласковые )) Когда начали разбираться с Дсг комплексом, что же все таки лежит в багажнике, оказалось, что половины болтов не хватает и половина зап.частей вообще не от этой коробки. Но работники все равно взялись и сделали все на высшем уровне. Теперь мой железный конь снова радует меня! Спасибо за качественно выполненную работу!
1
April 15, 2024
Прекрасный сервис с настоящими фанатами своего дела!
Произвели замену сцепления на DQ200 с заменой некоторых валов, которые размолтило после поломки сцепления. Работа быстро и без запинок, щелкают, как орешки)
Второй заезд к мастерам уже был с полностью мертвым мехатроником на лучшей коробке в мире DL501) С этим чудо-монстром однозначно в DSG Comlex! Ребята боролись и победили ее, за что им большая благодарность!
Обе машины бегают без нареканий, все ровно и четко, спасибо за работу!
3
August 29, 2024
Ни когда сюда не обращайтесь!!! Пробейте реальные отзывы об этой компании в интернете и пообщайтесь с людьми на похожих коробках! Приехала на адаптацию DSG (Шкода Октавиа). История началась с осени прошлого года! Сначала впечатление было хорошее (первое)... По диагностике приговорили сцепление, решили вскрыть, посмотреть, для принятия окончательного решения, т.к. по пробегу и так знала, что скоро менять. При осмотре приговорили сцепление и маховик, плюс решили поменять подшипники и сальники. Чтобы машина на долго не зависала, решила всё приобрести в данной компании (хотя по цене и дороже, чем брала бы в другом месте и ремонтировалась). Новое оригинал сцепление LUK + восстановленный оригинал маховик. Оставила авто, уехала. На всё дали гарантию по окончании работ. Через 3-4 дня заморгал ключ и скоростя. Позвонила по гарантии , подъехала на диагностику - приговорили мехатроник (даже при звонке об этом было сказано сразу!) Внимание!!! Мехатроник ремонтировала уже ранее в другом месте несколько лет назад (меняли плату на восстановленную при нас!) - о чем по своей глупости рассказала при ремонте(( Документы есть, но в заказ-наряде не прописали номер замененной платы(( ОК. Уехала в другое место, т.к. сразу возникла убежденность, что в данной компании мне подменили мехатроник (прошивка клонируется на раз-два). Далее- несколько месяцев попыток безуспешного ремонта этого мехатроника в другом "сервисе" (лопнула плита)... И, наконец, попала к замечательному мастеру по рекомендации, который поставил мне машинку на ход. Плату не трогали! 4 мес полет отличный и... Упс... машина стала громко работать (вердикт - что-то с замененным маховиком!!!) Пока не трогаем. Через неделю - машина перестала видеть скоростя, встала. Вскрытие мехатроника - плата вся прогоревшая и признаков восстановления нет (ни когда не ремонтировалась)! Т.е. все подозрения о подмене моего мехатроника в данной компании подтверждаются!!! К сожалению, в суд не обратиться, т.к. в заказ-наряде не прописан номер платы (писала выше), что меняла( В итоге после ремонта в данной компании уже попала на кучу потраченного времени, нервов и почти на 100 тысяч рублей. Плюс неизвестно еще, чем закончится история с маховиком...
P.s.: добавлю после ответа данной компании:
Как может комментировать новый "руководитель" и знать, что и как было, только опираясь на заказ-наряд) На заборе тоже написано... Подавайте заявление на "клевету", с удовольствием встретимся с вами в суде. И да, все разговоры на моем телефоне записываются.
5
February 12
Я хотела слелать ремонт коробки передач в машине.Провели работу отлично сделали все по высшему разряду,ремонт прошел гладко.Опыт остался положительный.Отличный автосервис
June 10, 2024
Отличный сервис! Мастера что надо! Приехал сюда с другого сервиса, с большими проблемами.Мастер приёмщик Андрей встретил меня ,провел диагностику,вынес вердикт.И ребята взялись за работу. Руководитель Сергей все лично контролировал,а Андрей звонил и комментировал ход работ.Цена приятно удивила.В результате все сделали в лучшем виде и в подарок отремонтировали мехатроник.Мой гольфик обрёл новую жизнь.Езжу второй год все работает как часы .Это настоящая команда мастеров своего дела с большой буквы !.Спасибо большое !
1
December 5, 2023
Столкнулся с поломкой dsg на небольшом пробеге в 69 тысяч. Долго выбирал где можно честно и приемлемо по финансам отремонтировать. Ребята профессионалы. У меня DQ200. Всё сделали в режиме одного дня. После снятия всё вскрывали при мне, никакого обмана. Нашли причину преждевременного износа сцепления, это был маховик. В наличии был новый, сразу же поставили. Заодно в коробке заменили масло. Сделали адаптацию, сел как в новую машину, ни одного пинка.
Сцепление поставили усиленное.
Ребята занимаются узконаправленной деятельностью, не распыляются на обслуживание или другие ремонты не связанные с КПП. И это их большой плюс. Мне кажется именно поэтому они настоящие специалисты того чем занимаются.
Спасибо!
1
July 25, 2024
Приехала с проблемой, все рассказали и сделали. В целом все хорошо, и фото/видео отчет был, но отвечали с огромной задержкой. Так же при выдаче авто , не сказали что осталась некая проблема, но после адаптации, сошлись на том, что чуть позже все доделаем.
По итогу, более 7 раз приезжала, 2 или 3 раза меняли по гарантии- толку сильного не дало. Не могу сказать что рекомендую, но дешевле вем везде это да
June 2, 2024
Полностью перебрали КПП DL501 на Audi Q5. много чего поменяли, описывать всю ситуацию даже не хочу. От сервиса остались только положительный эмоции, не только в профессиональном плане, но и в человеческом. Хотел бы поблагодарить Сергея за понимание жизненной ситуации. Мастера-приемщика Андрея за его стальные нервы,было много "обывательских" вопросов на которые он всегда спокойно и корректно отвечал. Ну и конечно самого механика Игоря, который знает и любит свое дело по ремонту коробок! Не зря я обратился именно сюда.
February 11
Ребята молодцы профессионалы своего дела.
Быстро и качественно.
Цена как и обговаривали изначально. Рекомендую
August 26, 2024
Отличный сервис. Ремонтировал мехатроник на Шкоде Суперб перед поездкой на юг. По дороге в Краснодарском крае, коробка упала в аврию (была на гарантии). Созвонился с данным автосервисом, сотрудники помогли найти автосервис в Краснодаре, где мне поменяли плату мехатроника, ремонт возместили. Все время были на связи. Всем советую, все честно. Огромное спасибо данному сервису, его руководству и сотрудникам.
October 2, 2024
Всё как всегда на высшем уровне. Быстро, качественно и не дорого. Обслуживаю не первую машину. Рекомендую у кого DSG.
February 18
Обращалась на Седова 18
Персонал вежливый и доброжелательный отвечают на вопросы быстро и без всяких проблем
За работай наблюдала сама
Советую это место
June 4, 2024
Можно долго рассказывать, какая замечательная коробка DQ250, как я на ней проехал почти 300 тысяч пробега и т.д. Но можно и рассказать про сервисы которые лезут в эти КПП не понимая их принцип воооообще!!!!!! Вот и я попал в такой сервис, три недели обещаний отремонтировать коробку, а по финалу забрал машину с коробкой в багажнике и привез ее сюда. Тут ребята ,какое-то время мучались разбираясь, что вообще мне кинули в багажник. И как оказалось, половина всего этого "добра" вообще не от моей машины. Как я понимаю туда накидали просто всякого мусора и все. Но ребята тут справились на оценку 5 с этой задачей, отремонтировали мне коробку и теперь я снова езжу и думаю какая все же это замечальная КПП ))) Могу смело советовать именно этот сервис!