Никогда не писал отзывы, но сейчас решил.
Обратился в данную компанию год назад (в 2018). Бортовой компьютер показал ошибку мехатроника DSG 7. Почитал отзывы и отдал автомобиль в ремонт. Когда забирал отремонтированную машину, мне было сказано что заменили соленоиды 2штуки, какие то резисторы, более конкретного ничего не сказали. Заплатил более 30000 рублей.
Через год (в 2019), бортовой компьютер снова выдал ту же ошибку. Приехал к ним, на вопрос почему при таком малом пробеге появилась та же ошибка, получил ответ, смысл которого сводился к тому, что «ездить нужно уметь». Предложили оставить машину и озвучили сумму 35000+.
Я решил купить восстановленный мехатроник, благо их продается много, и установить с гарантией. А свой мехатроник разобрать и посмотреть в чем причина поломки. Так и сделал.
Все это обошлось в 26500 (мехатроник, работа по установке, гарантия). Свой мехатроник я получил на руки.
Разобрав данный агрегат я обнаружил, что ничего из заявленного фирмой DSG 96 перечня работ сделано не было.
1. Все соленоиды (которые якобы поменяли), стояли те же самые, так как на каждом выштампована дата. И она одинакова на всех деталях.
2. Плата не паяна.
А поломка была стандартная. Они заварили гидроплиту. Заварили некачественно, и через год из за плохой сварки давление снова стало уходить.
Вот такой опыт обращения в данную компанию был у меня.
В далёком 2017 году я уже писала отзыв и хотелось бы повторить, что моё мнение об этой компании ни сколько не изменилось, а только улучшилось. На ребят можно положиться, и в этот раз они не подвели. Решила поменять старенький гольф на аудиа3, помогли с выбором и последующим обслуживанием. Уже больше года радуюсь покупке и заезжаю в dsg96 для планового обслуживания. Рекомендую всем знакомым и друзьям, все тоже довольны обслуживанием и выполненными работами.
Вскрывали поддон, меняли цепь ГРМ и вкладыши шатунные. Пригласили на запуск двигателя к 16:00. Приехал примерно в 17:30. Машина на подъемнике поддон снят, вкладыши не меняли. Попросили подождать. Залили моторное масло 4,5 литра (по паспорту 3,6 литра; замена 3,4 литра) с пеной у рта доказывали что вошло все. Машину забрал за 2 минуты до конца рабочего дня в 20:58. Сливали антифриз, по дороге выскочил значёк низкого уровня охлаждающей жидкости, долил 1 кг (был в багажнике), через 100 метров снова низкий уровень ОЖ, на заправке взял 3 кг ОЖ. Понял что "специалисты" не заполнили систему охлаждения. В итоге после выезда с СТО долил 3,5 кг ОЖ.
Был на диагностике. Неисправность не выявили. За первое посещение сделали бесплатно.
Впечатление хорошее.
Был на обслуживании дсг коробок в трёх организациях, есть с чем сравнивать. Если проблема повториться, поеду сюда. Надеюсь при ремонте впечатление не испортиться (-:
Обратился к ним после неудачной попытки починить муфту полного привода на тигуане у официального дилера фольксваген, где мне объявили ремонт в 259 тыс плюс работа. В dsg 96 быстро все разобрали почистили сеточки поменяли масло и все заработало без проблем. Обошлось все это в смешные 2400 рублей. Если у вас ваг рекомендую. Ребята знают толк.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2019
Недавно заезжал к ним на диагностику подвески. Их "диагноз" таков: замена всех сайлентблоков, замена обоих рулевых тяг с наконечниками и пыльниками, замена передних тормозных колодок. В реалии - в замене нуждается только один левый наконечник! Всё отстальное без люфта, из сайлентблоков только один (задний) немного надорван, но ему ещё ходить и ходить. Тормозные колодки не выработаны ещё и наполовину! В общем, тупые разводяги!!!
Мужики работают, чинят-ремонтируют вполне себе нормально. Само помещение на троечку. Если поменять масло - то сюда наверное ещё вернусь, по серьезным работам не знаю, развал схождение тут не сделать, нет стенда.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2018
Очень хороший сервис!!! Добрые и отзывчивые ребята. Всегда быстро и качественно.