Недавно посетил шиномонтаж DSG и остался очень доволен. Хочу поделиться своим положительным опытом.
Прежде всего, поразила оперативность работы. Меня приняли без задержек, несмотря на очевидную занятость мастеров. Весь процесс — от снятия колес до балансировки и установки — занял минимум времени, что очень ценно, особенно когда спешишь.
Делала машину,машина как новая, осталось очень довольна оперативностью, и индивидуальным подходом к клиенту. В сервисе работают настоящие профессионалы.
Однозначно рекомендую данный сервис
Обратилась в эту компанию осенью, возникли проблемы с коробкой передач на моем Пассат, нужно было отремонтировать. Рада что выбрала именно это место, здесь отличные сотрудники, нормальное качество обслуживания. Что касается самого ремонта у меня никаких претензий не возникло, за два месяца пользования коробкой нареканий нет. Цены адекватные, на мой взгляд.
Мастер-приемщик Андрей — очень умный человек! Он организовал работу мастеров, просто сказал, что им нужно делать, и всё прошло отлично. Ребята заменили мой лопнувший тормозной шланг и прокачали тормоза за примерно два часа. Сейчас автомобиль работает нормально: колёса крутятся, а тормоза выполняют свою функцию.
Я обратился, чтобы пройти ТО и поменять масло в автоматической коробке передач, и все прошло хорошо. На данный момент я езжу и проверяю, все ли нормально. Мастера — чудесныеребята! Они объясняли, в чем может быть проблема, четко все говорили. Отдельно хочется выделить прекрасного паренька-электрика, потому что он толковый, грамотный и, видно, что он реально очень сильно понимает в своем деле.
Хороший автосервис. Нормальные цены. Ремонтная зона чистая, навязывание услуг не было, механики дают консультации, объясняют все доступно. Ремонтировал печку, глушитель, сцепление. Рекомендую
Был на шиномонтаже на Dsg, остался очень доволен сервисом. Позвонил приехал в этот же день,все четко по времени,ждать не пришлось. Цена адекватная,ребята вежливые. Все сделали качественно и аккуратно. Обслуживание отличное. Буду ходить только сюда.
Записывался на развал-схождение, приняли, строго по времени, удобное место для ожидания, можно наблюдать за процессом ремонта авто, приветливый персонал со знанием дела, результаты выслали в электронном формате, цена, как везде.
Одно из лучших мест , где можно достаточно быстро и без каких-либо проблем отремонтировать коробку передач на своём автомобиле. Цены на работы более чем адекватные. Очень советую эту компанию.
Удобное местоположение, а так же удивила оперативность рабочих, сотрудники отзывчивые и готовы придти на помощь если что то не понятно, цены приемлемые сделали все быстро и качественно)
У моего Рено возникли неполадки с электрикой, перестал работать центральный замок. Обратился сюда по рекомендации друга. Специалист грамотно все проверил и устранил неисправность. Все работает отлично! Спасибо за качественный ремонт и внимание к деталям.
В этом автосервисе мне заменили только лампочку, тем не менее, работу сделали хорошо и быстро. Особенно мне понравился специалист, который самый пожилой из всех мастеров. Мне кажется, он может отремонтировать своими руками все что угодно, а не только электрику.
В моем автомобиле Volvo XC60 делали ТО, масло слили, залили, поменяли фильтры. Запчасти привозил свои. Приехал, полчаса побыл рядом и ушел. Мастер показал, на какие еще вещинадо обратить внимание. Сотрудников могу рекомендовать за профессионализм. Выбрал сервис, так как он рядышком и обслуживает Volvo.
Делал тут ремонт мехатроника DSG, остался доволен. Сделали компьютерную диагностику, запчасти все оказались в наличии, сразу и заменили. Провели контрольную диагностику и дали гарантию. В общем, все надежно и на совесть!
Вежливый персонал, опытные автомеханики. Второй раз здесь перебираю коробку, сначала на одной машине, теперь на другой. На дефектовку пригласили, всё показали. Далее заказали запчасти и произвели ремонт. Сейчас езжу, радуюсь жизни
Рада, что доверила ремонт этому сервису. Во-первых, честная и быстрая диагностика. Мне сразу все объяснили доходчиво. С ценой вопроса. Во-вторых, нужные запчасти были в наличии.
Работают хорошие ребята, вежливо общаются, грамотные специалисты. Мне решили проблему, было ТО, диагностика, ремонт, после которого все работает. Работу выполнили за 2,5 часа, как обещали, так и сделали.
Персонал очень приятный хорошо дали понять какая запчасть прослужит лучше и дельше не смотря на свою цену отремонтировали хорошо ежу на на машине уже месяц после ремонта все хорошо
Отличный сервис, всегда делают на совесть, так же хочу отметить что машину отдают чистую, помытую, что редко где встретишь. Клиентоориентрованность на уровне.
Мастер принял и все спросил, а после хорошо и быстро заменил масло на машине, справился меньше, чем за час. Само масло я приобрела на месте. Ранее уже обращалась в данный сервис, к тому же удобно, что он ближе к дому расположен.
Show business's response
Артем Зуев
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Отличный сервис для всех автолюбителей. Здесь работают настоящие профессионалы, которые знают свое дело. Обслуживание быстрое и качественное, а атмосфера дружелюбная. Если вам нужно что-то с автомобилем, это место точно стоит посетить. Рекомендую всем, кто ценит надежность и комфорт!
На моей старой Шкоде Октавия стала барахлить коробка, обратился в этот сервис.Удобно что подъехали эвакуатором и бесплатно забрали машину, по цене вы шло недорого и мне по карману. Сейчас все работает как нужно!
Много ездил. Даже при должном обслуживании появились проблемы с коробкой передач у моего тигуанчика. Обошлось переборкой и адаптацией. Теперь дальше побежит по Российским дорогам. Ребята молодцы
Когда у меня полетела АКПП, я думал, что придется распрощаться с хорошенькой суммой. Но ребята из этого автосервиса просто спасли положение! Они смогли восстановить коробку, причем за вполне адекватные деньги. Теперь моя ласточка снова в строю, и я этому безумно рад.
Сломалась коробка передач и не знал, что делать, потому что в других сервисах брали очень много, но один друг посоветовал этот сервис и очень не зря ведь мне все сделали качественно и не дорого!
Приказала долго жить моя машина. Оказалось, коробка на Пассате ушла в мир иной. Обратился к ребятам(они же и диагностировали проблему). Устранили довольно быстро беду.Денег взяли не много
Был здесь на диагностике коробки передач по регламенту, заехал быстро и без очередей. Ребята все сделали и осмотрели, дефектов не обнаружили и дали советы по грамотной эксплуатации, я доволен
Были проблемы со сцеплением, обратилась сюда, поскольку расположение для меня удобное. Приняли быстро, провели диагностику, сразу сказали, что да как. Через полдня машина была уже готова.
Отличное сто. Работают быстро, на протяжении ремонта предоставляли фото и видео, согласовывали все нюансы и главное не пришлось ждать запчастей, было всё в наличии. В общем и целом хорошее сто и мастера. Сделали быстро. Своё дело знают. Рекомендую.
Качество работы оставляет желать лучшего. Идут на встречу ровно до момента, пока не получат деньги.
В теме отлично разбираются, по этому делают так, что бы ты ГАРАНТИРОВАНО вернулся за новой порцией ремонта. Только вот по гарантии машину берут и могут не отдавать по полторы-две недели, вообще ничего не сделав с авто. Сигнализация позволяет контролировать и слушать все, что с машиной и внутри нее происходит - отсюда вывод, что врут на ровном месте, что занимались машиной, а по факту машина не заводилась по 8-10 дней. Это такое вот тестирование 🤷♂️ . Михаил мастер общительный, но совершенно не хочет исправлять косяки своей же недоработки, хотя, возможно это бизнес такой - сделать ремонт ровно на гарантийный срок за космические деньги, а потом кормить завтраками бесконечно. Настоятельно не рекомендую ехать в этот сервис, если не хотите поиграть в рулетку со своим кошельком, потому что 90% проблема ваша решится только наполовину.
В моем случае дорогущего ремонта под 200 рублей хватило на 5к пробега и все началось по новой. Так ничего и не изменилось, плюнул, поехал в другое место проблему решать, тут не достучаться.
Лучшие и любимые! Безотказые и надежные, а самое главное, — ПРОФИ!Радуюсь, что вы есть
Show business's response
Танзила Сулейманова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
отличное место по ремонту коробку передач, была так неисправна много чего на моей машине, работники нашли причину и устранили очень быстро, чему была удивлена очень сильно. Да и плюс про цены я была приятно удивлена, уже на протяжении 5-ми месяцев посещаю, и так же советую всем своим коллегам по работе, и так же всем своим родственникам. хорошо что нашла именно вас. Хочу так же поблагодарить мастеров, которые знают свою работу на 5+
Хороший сервис. Ребята молодцы. Все делают быстро. Выполняют гарантийные обязательства без задержек
1
Show business's response
Никита Карсаков
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Появились сбои в коробке передач на моей ауди. Заехал в этот сервис. Меня привлекло удобное расположение. Приняли хорошо - без лишних ожиданий. Сделали диагностику. Мастер нашел неисправность. Починили все в тот же день. Теперь ко робка работает без сбоев. Спасибо мастеру за качественную работу. Стоимость за ремонт устроила.
Делали коробку на Куге, ремонт был комплексный, сделали за 3 дня, что считаю очень быстрым результатом. Мастер приемщик Евгений рассказал о всех ньюансах ремонта, Автомобиль начал ехать как с завода
Шикарный сервис. заезжал на замену масла в моей ауди. Очень грамотный и общительный персонал. Все обьяснили, развеяли много мифов. Кругом чисто и аккуратно. Детально рассказали и показали на нюансы. Ничего не впаривали, в том числе и замену сцепления. Мне приятно было общаться с профессионалами, а не с бизнесменами.
Не хотел писать негатив, но вынужден указать на недочеты этой станции.
Привез Рапид с планом заменить сцепление и маховик в dsg. Озвучили сумму, приняли машину в ремонт.
В ходе ремонта выяснилось, что течет сальник вала, после чего со мной была согласована полная разборка механической части коробки, дефектовка и ремонт.
На этом этапе никаких претензий не имею. Были высланы фотографии поломки, выставлен заказ наряд.
Через день забрал машину. Было сказано поездить 1500 км спокойно и плавно, чтобы прикатались детали , после чего приехать на повторную адаптацию, что я собственно и сделал.
За эти 1500 км я намучился толчками, пинками от коробки, было очень не комфортно, на что мастер по телефону сказал, что так и должно быть.
Однако после адаптации ничего не исправилось.
А через пару дней на асфальте под машиной обнаружил масло в районе коробки!
Пригнал машину повторно во вторник, озвучив, что в пятницу машина нужна для поездки в Москву, на что мне кивнули и взяли машину.
Последующие два дня я не получил никакой обратной связи из сервиса, а в вотсапе мастер переносил сроки на завтра каждый день, включая четверг и пятницу.
Мои планы естественно никого не волновали.
Только после моего звонка в субботу мне сказали, что машина готова. То есть по готовности тоже никто не отзвонился.
Уровень общения ужасный, я такого еще не встречал, честно скажу. Считаю это не приемлемым. Исполнять свои обязательства по срокам тоже не хотят, хотя сами себе эти сроки ставят. Не предупреждают, что задерживаются с ремонтом.
Плюсом ко всему добавлю, что во время ремонта повредили крыло и замяли порог. На мою претензию ответили, что этого не делали. Доказать свою правоту, я к сожалению, не смог, ибо никаких доказательств предъявить не могу, а на встречу люди не пошли. Якобы посмотрели камеры, естественно без меня, и сказали что ничего такого не было.
Одно радует - гарантийный ремонт сделали, не взяв ни копейки.
Не могу сказать, это правило такое у них, работать так, или мне просто так повезло, но высказаться я посчитал нужным. Выводы делайте сами.
Руководству сто на заметку.