Плохой магазин! Большое количество просрочки, колбасы, сыры, пирожные которые сам магазин фасует - некачественные, т. к. на некоторых товарах нет состава и у части даты изготовления и общего срока годности. Быть может колбаса была изготовлена 3 года назад, а нарезали её сегодня, а дату изготовления не поставили. Готовая курица и рыба не закрыта хотя бы плёнкой и выпечка тоже.
Не советую брать выпечку и изделия с мясом из тёплого места, т. к. у некоторых изделий нарушены условия хранения. Я уже молчу про пельмени без листка - вкладыша и гнилые фасованные фрукты по уценке прошу Роспотребнадзор проверить данный магазин и другие магазины данной сети. А охранник говорит, что просрочку собирать в телегу запрещено, хотя законом не запрещено. Но, скажу, что продавцы и администраторы вежливые и пытаются устранить нарушения. Это не всегда получается потому, что работников мало.
Отвратительное место и персонал . Происходят постоянные стычки с сотрудниками . Много раз приносили на стойку регистрации просрочу, на что персонал который не умеет считать , говорит что это не проточка. Много раз находили зеленую воду .
Но сегодняшний день просто позабавил . Покупала подарочный пакет на кассе самообслуживания. С собой был еще пакет прозрачный в нем были краски бумага и фантик от шоколадки . Ко мне подошел охранник и сказал буду ли я платить за то что в пакете . Я в шоке остановилась и начала доставать и спрашивать за что платить , из своих же вещей . Он понял что накосячил , и в место того чтобы извиниться, сказал что я должна оставлять вещи в шкафчика специальных , а не вызывать подозрение и вводить в заблуждение. Причем на сколько мне известно, шкафчики поставили чтобы люди которым не удобно , могли там оставить вещи , но это не принудительное правило магазина , что каждый человек с пакетом , должен оставить свои вещи .
Это самый близкий магазин к дому , но больше я в него не нагой .
Самое главное почему 3 это из-за того что много не свежих продуктов, цены высокие, персонал не особо доброжелателен ,но это от смены зависит паркрвка норм. но местами раздолбаная
Ужасный магазин! Мало того что половина товаров просроченные, работники (не все) неадекватные.
Ситуация: идем с подругой выбираем сладкое, вдруг резко подходит мужчина и неуважительным тоном начинает орать на нас, потом подходит второй мужчина. Орать начали из-за того что 1 шоколадка была убрана на полку чуть правее чем другие (была убрана даже не нами, она так лежала)
На нас наорали, сказали позор нашим родителям и учителям, замечательно!!
Прекрасный большой магазин , в котором можно купить всё ! Чисто в магазине . С коляской можно ходить , удобно ! Очень вкусная выпечка , всегда свежая !
Отличный магазин, где можно найти практически всё что нужно. Быстро обслуживают на кассе, есть терминалы для самообслуживания. Из минусов: немаленькие цены магазина и акции, во время которых скидки на товары снижают стоимость до цены идентичного товара другого магазина (например, кошачий корм)
Очень жаль, что приходится ставить низкую оценку. «Дружба» в ТЦ Космос была моим любимым супермаркетом многие годы. Некоторое время назад у меня была проблемнаяситуация. И она была решена администратором быстро и профессионально. Но в этот раз все иначе. 22 апреля 2024 я забыла свой зонт на кассе супермаркета. Обратилась туда же через 3 дня, 25 апреля. Девушки-кассиры вспомнили это событие и посоветовали обратиться к охранникам (к этим сотрудницам претензий нет, они были тактичны, вежливы и постарались мне помочь). Двое охранников на посту не смогли сразу мне помочь, я спешила. И мы договорились, что они поищут, а я приду на следующий день. Пришла. На посту никого нет (видимо, обед, время около 12 часов). Обратилась к охраннику на входе в торговый зал. Охранник лениво порасспрашивал меня , сказал, что все обедают. Появившийся на посту охраны человек не в форме и администратор нехотя выслушали меня, долго определялись зачем-то с его цветом. Администратор вызвала того самого охранника и настоятельно попросила его вынести имеющиеся на хранении невостребованные зонты. Все явно тяготились моей проблемой. И своими должностными обязанностями тоже. Зонта моего среди принесенных не оказалось. Вроде какая-то женщина, вроде накануне или в этот день, вроде какой-то зонт забрала. На мою просьбу посмотреть видеозапись отказали: не пишется эта зона. И все это сквозь зубы, на нулевой клиентоориентированности. Я не про зонт - бог с ним. И даже не про организацию хранения забытых покупателями вещей - она на " нуле". Я про разочарование в сервисе «Дружбы». Конкретно эти сотрудники в своей работе не заинтересованы.
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Вежливые кассиры.Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Уже много лет часто бываю в этом магазине-всё устраивает
Большой выбор товаров. Есть категории товаров с хорошими скидками. Много продукции собственного производства.
В зоне самообслуживания редко бывают помощники. Возникают сложности.
Мой любимый супермаркет в Рыбинске. Не смотря на некоторые инциденты (неизбежные в таком деле, как работа с клиентами, покупателями) , которые не всегда были достойно пройдены сотрудниками всё-таки считаю супермаркет Дружба на Горького,3 очень достойным . Видно, что большинство сотрудников замотивировано на хорошую работу.
Будьте внимательны! Сегодня 30.04.2024 года покупал бананы. Выбрал на вид два нормальные. Пришел домой, почистил их жене и отнес ей. Она принесла их разломаные и говорит, посмотри что ты мне принес. Внутри полностью гнилые. Разрезал банан ножем - а там чутли не червяки ползают. Не покупайте там бананы, они гнилые, хотя на вид хорошие!
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Большой ассортимент, Есть готовая еда на любой вкус. Удобно , что есть кассы самообслуживания. Расположен в тц
Только -что купила морковь с чесноком упаковано сегодняшним днём в 8.21. Полный тухляк!!! Все скисло и протухло!!! Как Вам не стыдно переклеивать этикетки.,сейчас много школьников, отправите всех!! Куда смотрит руководство?? Дружба на Плеханово.(Кораблик)
В отличии от Многих Дружб в городе- эта самая чистая и комфортная, нет просрочки, тухляка. Хорошие продавцы, всегда помогут и подскажут. Рекомендую к посещению 🔥
Ужас !!!!
Даты перебивают на свежие!
Салаты через раз кислятина . В этот раз купили торт муза типо 13.09.24 в итоге открыли упаковку а там жалко что плесени только нет ! А без чека они обратно не берут!!!!
Широкий выбор товаров, есть и продукты и промтовары, всегда много овощей и фруктов. Очень люблю этот магазин, всегда нахожу там необходимое. Часто скидки и акции. Есть кассы самообслуживания и обычные тоже. Парковка немаленькая. Рекомендую для семейных закупок👍
Хороший просторный магазин арендованный на территории ТЦ космос, хороший, добрый персонал , нет беспорядка на стеллажах, много дачной садовой мебели и прочего , так же есть авто отдел , где можно приобрести не только масла и автохимию , но и покрышки на автомобиль.
Большой ассортимент товаров для дома, автомобиля, продуктов, одежды и многого другого. Есть бонусная карта магазина, вежливый персонал, большая парковка рядом с ТЦ. Просрочку ещё не встречал, это супер.
Хороший супермаркет,большой выбор продукции.Не много огорчают цены , особенно в последнее время. Хотелось бы каких-то скидок побольше !!!! Персонал очень доброжелательный.
Купили форель охлажденную карельскую по заявлению продавцов - вчера привезли. Купили две штуки. Она очень хорошая, свежая. Вторая перемороженая, ребра отходят и цвет какой-то жёлтый а не розовый! А самое главное при разделке этой второй рыбины внутри оказались остатки икры, т. е. икра выдавлена! За такие деньги хотелось бы получить товар надлежащего качества!!! Жили бы в городе вернули бы обязательно!
Медленное обслуживание в отделе колбас и сыра ,обслуживают вне очереди ,а как удобно им , хлеб постоянно несвежий ,попасть на свежий это выиграть лотерею
Цены в торговом зале на якобы скидочный товар никогда не совпадают с ценами на кассе.. Кассир делают "недоуменный взгляд"., заявляя, что могут только отменить покупку, администраторы работают до 17-00(в частности Дружба ул Луначарского 58-а)В результате, приходиться платить всегда дороже, чем указано на цениках в зале.. Получается, что это политика администрации завлечь покупателя "липовой" ценой?
3
Алина Б
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Цены демократичнее Карусели, молочка и хлеб свежее. Зачёт за кассы самообслуживания. Очень удобно стало.