Друг
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
415 отзывов
23 ноября 2024
Хороший отзывчивый персонал.
1
1
2 июля 2023
Очень хорошая клиника, специалисты замечательные. Марианна Алексеевна-это вообще врач от бога. Она вылечила мою собаку, хотя в другой вет. клиннике дали 90 %, что помочь ничем нельзя.
3
1
9 июня 2024
Очень душевный прием, вежливый персонал, нам понравилось
1
1
14 мая 2024
Очень очень хороший ветеринарный центр,обращались за помощью неоднократно
1
1
8 февраля 2024
Отличный персонал квалифицируемая помощь спасибо всем кто там работает.
1
1
9 мая 2023
Лучшая клиника! Персонал очень внимателен и доброжелателен. Услуги оказываются высшего качества. Уже 1,5 года являюсь их клиентом и не пожалела о выборе клиники.
3
2
2 августа 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты, вежливо, грамотно. Уход за питомцами выше всех похвал
2
3
20 июня 2022
Отвратительное отношение некоторых сотрудников к питомцам и их хозяевам!
Пес содрал коготь, обратились в данное заведение. Приняли оперативно, осмотрели, назначили процедуры и лечение. Назначили консультацию ХИРУРГА через 5 дней, чтобы проконтролировать ход лечения и исключить тяжелые последствия, в случае плохого хода заживления.
Записались на 20.06.2022г. на 9.30. Вроде бы все просто. НО!!!
В назначенный день и час пришли с псом за 5 минут до назначенного времени, о чем сообщили администратору. Администратор информацию приняла и сказала ждать вызова.
Рядом ожидали приема другие владельцы и питомцы. Процесс приема шел. Движение на вход и выход от врача полным ходом.
Через 20 минут ожидания я поинтересовался у администратора - почему нас не вызывают? На что она ответила что "очень много не по записи"!!! Я удивился такому аргументу и сообщил что вообще-то рабочий день (понедельник), я записывался к хирургу на определенное время и планировал свой рабочий день с учетом этого времени. Здесь она мне предложила СКАЗАТЬ ЭТО ВСЕМ КТО НЕ ПО ЗАПИСИ!!!
Видя мою решительность, она все же соизволила сходить к врачу. В итоге я с моим псом ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ были у врача.
Врач спросила "что случилось?", чему я очень удивился, мы ведь были записаны к хирургу на консультацию по уже зафиксированному обращению. Надо сказать, центр компьютеризирован, и, обычно, таких вопросов не возникает.
Когда этот специалист полезла с ножницами и сделала псу больно, оказалось что она хочет ОБРАБОТАТЬ РАНУ!!! На мое возмущение, что эту процедуру делаем в домашних условиях и нам нужна КОНСУЛЬТАЦИЯ ХИРУРГА, она начала мяться и в итоге призналась что ОНА ПОМОЩНИК ХИРУРГА!!!
Конечно же, забота о благополучии моего пса не позволила мне довериться этому "специалисту".
А теперь вопросы по данному персоналу.
Почему администратор не сообщил мне что хирурга нет и не будет?
Почему люди без записи проходят мимо людей по записи?
Почему уже помощник хирурга не сообщила что она не тот, к кому мы записывались?
Выводов несколько...
Во-первых. Администратор понимает, что люди по записи не уйдут в другую клинику, поэтому стараются пропустить перед ними как можно больше спонтанных посетителей. И лишь когда человек начинает возмущаться для него находится врач.
Во-вторых. Отсутствие хирурга скрыла и администратор и помощник хирурга. Т.е. мой пес рисковал потерять лапу или жизнь, потому что жажда выгоды сильнее. Ведь оплату бы приняли как от консультации хирурга!
Шесть лет мы обращались в этот центр, а это 3 собаки, кот, кролик и морская свинка. Но больше я рисковать не хочу, ведь здесь вас могут обмануть.
Кстати, не буду рекламировать куда обратился впоследствии, за 200 рублей через 15 минут получил полноценную консультацию и спокойствие за здоровье моего пёселя.
17
6
28 декабря 2023
Услугами клиники Друг пользуемся давно. Компетентный, дружелюбный персонал. Нам всё нравится.
1
2
7 июля 2024
Спасибо за внимание к моей собаке. Очень отзывчивые сотрудники
1
1
12 августа 2023
Просто огромное человеческое спасибо девушкам-врачам за то, что спасли друга. Диагностика и лечение на высшем уровне. От Тоши вам большое мяу за помощь! 🐯
3
2
28 марта 2024
Очень хорошая клиника. Отличные специалисты и обслуживание.
1
25 июля 2024
Все отлично, персонал добрый и отзывчивый.
1
7 января 2024
Весь персонал отзывчивый, всегда помогут. К питомцам относятся с любовью.
1
21 декабря 2023
Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал клиники.
Минусов нет
3
2
11 января
Отличная клиника. Спасибо.
23 мая 2024
Спасибо всему персоналу, классные, отзывчивые.
2
6 июня 2023
Отличная ветклиника с врачами которые любят своё дело . Я отнёс кота на стрижку, а деньги не взял, мне разрешили сходить домой и взять. Я очень благодарен!!!!
3
1
11 июня 2023
Вытащили кошку с предсмертного состояния, выходили как родную. Всегда помогут и посоветуют что правильно, а что нет.
Всегда хожу только в неё, со всеми своими питомцами.
2
3
28 июля 2023
Чаще всего возим своих питомцев сюда, нравится обслуживание и врачи, обязательно заранее записывайтесь на приём.
3
8 октября 2024
Очень понравилось, адекватный и добрый доктор, лучшие медсёстры)
1
1
25 августа 2022
Очень доброжелательные и компетентные врачи. Большой спектр обследований, манипуляций и оперативной помощи. Здесь находят подход к любому, даже самому капризному пациенту.
1
2
5 марта 2024
Отличная клиника!!. Отличные специалисты!! Отличное отношение к пациентам и их родителям!!
1
1
29 апреля 2022
Неделю назад стерилила кошку,всё отлично.дали рекомендации по уходу,шов хороший,сухой.бандаж не нужен,кошка на след.день уже бегала и пыталась играть с детьми,но я не разрешила с ней активно играть.есть с чем сравнить.несколько лет назад стерилила другую кошку на Калинина.отдали через час,чумную отходила от наркоза,может просто обездвижили,не знаю.мазали шов,носила бандаж,была вялая и слабая первые дни.здесь всё отлично,как будто ничего кошке не делали.
4
3
5 января 2024
Очень отзывчивый профессиональный коллектив, очень понравилось.
2
2
28 января
Хорошая клиника.все понравилось.
17 ноября 2024
Все рассказали, что нужно делать.
1
25 мая 2022
Прекрасная клиника, все знают свое дело, цены не кусаются, есть стационар на всякий случай. Отдельное спасибо Марине Сергеевне, она спасает уже 2 мою собаку, работает четко, оперативно и быстро понимает что происходит с животным и что ему нужно.
3
3
22 апреля 2024
Прекрасные специалисты, приятные цены!
Спасибо!
2
2
16 ноября 2024
Лучшая клиника Невинномысска
1
26 марта 2023
Уже в 4 й раз убеждаюсь, что специалистов нет там!!! Толком ни диагноза, ни что кололи, какие процедуры проводились, хотели приписать то, что не делали, чтобы взять деньги и все, кот умер , я так и не поняла от чего!!!! Слов нет
12
30 апреля 2023
Много раз ходил туда с родителями, по проблемам с котом. Всегда помогали, коту было лучше! Я считаю, что это самая хорошая ветеринарная в Невинномысске
3
1
29 июля 2022
Очень хорошая клиника, квалифицированный персонал, очень добрые и обходительные к животным. Лечим своих питомцев только там. Оказывают любую медицинскую помощь, цены приемлимы
3
1
18 декабря 2023
Лучшая клиника для животных, весь персонал очень профессионален 👏👏👏
2
22 марта 2022
Хорошая клиника, добрые , приветливые ветврачи. Отношение к пациентам положительное, очень приятная атмосфера, можно легко записаться на приём рекомендую однозначно, думаю по пациенту понятно, что действительно компетентные врачи👍👍👍
3
3
29 января 2022
А я хочу сказать спасибо персоналу клиники! У моего старого 12 летнего француза были большие проблемы с ушами! Они гноились, в ушах прям болото было, он перестал нормально слышать! А вонища какая была, просто глаза резало! В другой клинике нам сказали, что это от старости! Соскоб из уха не брали, просто прописали мазь в ухо, которая никакого положительного результата нам не дала!
А в клинике "Друг" взяли анализи, выявили причину и вылечили уши! Теперь с ушами порядок, для своего возраста слышит отлично! Насчёт цен ничего не могу сказать, мы приводили двух собак, и за двух собак мне показалось, что цены вполне адекватные! )
4
2
23 ноября 2024
Быстро и качественно
1
1
2 мая 2024
Очень хороший ветеринарный центр, обращаемся более 5 лет!
1
13 января 2024
Очень хорошая клиника, всегда внимательные и чуткие специалисты
1
1
8 марта 2024
Рядом с домом моим,постоянный клиент,цены практически как и везде
1
1
22 мая 2024
У нас сложилось все хорошо, умирающий кот после первого приёма пришёл в себя
2
6 июля 2024
Любят животных, с пониманием к хозяевам, молодцы
1
1
15 октября 2024
Работают Профессионалы!
1
10 января 2024
Не первый раз обращались всё очень устраивает спасибо за внимание к нашим любимцам
2
1
5 июля 2023
Хорошая клиника, прекрасные специалисты, очень ответственно подходят к своей работе.
4
1
8 мая 2024
Супер клиника. Езду из Ессентуков и всем рекоменлую
1
1
6 декабря 2022
Ветклиника хорошая.
Понравились двое девушек.
Остальные...не очень. Была новенькая, так ее наш питомец очень сильно брялса и выглчдила она впринципе злобно.... Надеюсь больше ее не встретим
2
1
20 октября 2024
Очень хорошая клиника!
1
2 июня 2023
Мою собаку сбила машина, привезли её в клинику, нас приняли около 10:00, обезболи, сделали УЗИ. УЗИ показало кровотечение, на операцию забрали в 17:00. Собака умерла!!!
8
1 февраля 2024
Отличный врач, всегда возим своих животных только к Марианне❤️
1