Drug
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
365 reviews
April 15, 2023
27.03 мы обратились в данную клинику, у кошки был хриплый голос, текли слюни, хромала на левую лапу. Как мы зашли в клинику, администратор (к ним претензий нет)ушла сообщить про нас Щелкановой Веронике. Слышно было только администратора : "Нужно кошечку принять. Как ты не хочешь принимать? Ты и так мало выходишь(или работаешь, до словно не помню, но суть передана)". После сообщила что нас примут.
Осмотрев мою кошку по кличке Луня( для проверки информации, фамилия у нас Охахлина), предположила что у нас возможно тромб... На УЗИ сердца сказали что всё отлично, но Вероника Юрьевна дальше продолжала говорить про тромб. Поставили капельницу и потом отпустили домой без диагноза.Каждый день мы ходили на капельницы, с каждым днём кошка угасала на глазах.Только Модов Иван был к нам не равнодушен, помощницы ветеринара(извините, не знаю как правильно называется их профессия) тоже были не равнодушны. Только Иван Лаврентьевич, поставил предположительный диагноз правильно. Но что бы его подтвердить, нужно записаться сначала к неврологу, который может нас принять только через 5 дней(Лунечка могла просто уже не дожить) и только потом невролог отправила бы на пункцию. Просто так мы ходили на капельницы, потратив 10-11 тысяч без диагноза. Мы потеряли очень много ценного времени.Кошка на 4 день уже превратилась в состояние "овощ", она не могла уже ходить, кушать самостоятельно, спала с открытыми глазами. взгляд был не сфокусированный. Мы обратились в другую клинику, они согласилась с предполагаемым диагнозом, который предположил Модов Иван. Диагноз Фип нейроформа(Иван даже форму правильную назвал). Что бы не терять время мы начали лечиться. К счастью, моя кошка уже бегает и прыгает(заслуга не ваша) .Веронике Юрьевне не понравилось, что мы обратились куда то ещё, дала написать отказ и ещё и пристыдила. И нашу форму путала с влажной, ссылаясь что у нас нет выпота. Хотя у нас нейроформа.
Если вы не можете поставить диагноз,говорите сразу,важно сохранить жизнь а потом уже деньги!
11
May 6, 2024
Хорошая клиника, хорошие, заботливые ветеринары. Единственное, администратор (женщина модная с рыжими волосами)не всегда приветлива.
1
April 24, 2024
Все отлично! Понравилась клиника и врач, кошку обследовали, сразу кровь взяли ВАК осмотрели! Подробно рассказали, придем еще к вам)
December 7, 2024
Очень хорошие специалисты. Делали кострацию котику. Всë отлично перенёс. Спасибо вам
1
April 28, 2023
Большое спасибо докторам! В частности врачу Артамонову. Помог нашей кошке. Всё отлично! Всё профессионально! Советую эту клинику. Не переживайте за своих питомцев. Здесь они в надёжных руках
3
2
May 6, 2024
Прекрасные молодые врачи, которые с большим вниманием и искренней заботой относятся к хвостатым пациентам. Спасибо за ваш труд!
March 10
Грамотные ,внимательные специалисты,работают без навязывания лишних услуг,стараются разобраться в проблеме и помочь.Уже несколько лет обращаемся только сюда.
August 1, 2023
Являюсь постоянным клиентам этой клиники. Спасибо огромное докторам. Всегда вежливые, отзывчивые и конечно же профессионалы в своём деле!!!
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
March 27, 2023
Замечательная клиника
Лечимся в основном только здесь, кроме неотложных случаев
Ставили все прививки собаке тут, очень отзывчивые, доброжелательные врачи
Находят подход к любому животному
И всегда подробно отвечают на все вопросы, и также подробно объясняют по результатам осмотра и анализов
December 7, 2023
Отличная клиника, адекватные цены и очень дружелюбный персонал. Всё расскажут и покажут.
Ходим сюда раз в полгода на осмотр.
March 8
Великолепный персонал. Всегда чисто
April 10, 2024
Лечили тут кошку от гастрита, помогло, принимают быстро, делают комплексные анализы и операции, так же видел что ходят туда с черепахами кроликами и т.д
May 1, 2023
Прекрасные вет.врачи, есть все необходимое оборудование для диагностирования и лечения. Очень быстрый результат анализов, всегда врач сам перезванивает по результатам и даёт корректировку лечения если требуется Готовы по телефону дать рекомендации, если необходимо.
March 26
Замечательно. Профессиональная помощь
March 6, 2023
Ходили давно с кошкой на другой адрес изначально все хорошо под конец стали разводить на деньги говоря о том что нужно ставить ещё инъекцию за 1,5 тыс. хотя мы весь курс проставили и состояние было стабильное мы в ней не нуждались
В этом году пошли в этот филиал ставить прививки щенку когда ставили первую никто ни про какие графики вакцинации не говорил сейчас утверждают что мы опаздали ( хотя в инструкции к препарату чёрным по белому написано что ставят в 12 недель, нам сейчас только 12 исполнилось) в общем предлагают заново ставить прививки
Обычное разводилово на деньги почему вы не можете просто лечить животных обязательно надо навариться и без разницы что это может навредить животному
1
May 21, 2023
Очень понравилось отношение медицинского персонала, внимательное чуткое, заботливое. У кошечки была небольшая травма порез дали рекомендации по лечению, затем пришли провериться всё хорошо. Очень довольны.
March 5, 2023
Хорошо что есть эта клиника, заболел щенок 3 месяца пришли сюда без записи хотя по телефону нам сказали что работают по записи, но т.к ситуация экстренная то приходите примут и окажут помощь, действительно пришли оформили карту подождал минут 20, нас пригласили на приём, доктор молодой, но очень грамотный, осмотрел предлржил сдать анализ крови сказал что по цене, приходили несколько раз , всегда к нам относились с пониманием, сначала боялись что лечение будет уж очень дорогим, но все про все получилось совсем не много. Спасибо огромное за нашего Марти растёт и радуется жизни! Получили кучу наставления и рекомендаций по уходу за малышом.
September 13, 2024
Что сказать, клиника просто супер! К питомцам относятся очень миролюбиво! Рекомендую!!
March 5, 2024
Все сотрудники вежливы.
Персонал квалифицированный.
Всегда помогут.
Цены адекватные.
December 6, 2022
Очень понравилась клиника.Персонал добрый и отзывчивый.Специалист очень грамотно все объясняет,назначает нужное лечение.Плюс еще,что узкий специалист по грызунам есть только в этой клинике.Цена - качество соответствует.Работают в выходные дни,что очень удобно.Всем довольны,обращаемся сюда со своими питомцами.
2
November 25, 2023
Ходим в эту клинику, всегда хорошее отношение со стороны квалифицированного, компетентного и отзывчивого персонала!
September 21, 2024
Хорошая ветклиника! Уютно,хорошие ветврачи. Вежливые.
November 12, 2023
Если хотите убить свое животное оставляйте его в Друге! Здесь вашему животному не окажут профессиональную помощь! Отдали много денег, а кошке стало только хуже. Хорошо что во время поменяли клинику и кошка пошла на поправку.
3
April 4, 2024
Оперировали сфинкса, резали глазки(блефаропластика) , хирург всё сделал аккуратно и без последствий! Кот доволен💥
January 16, 2024
Хожу в эту клиника со всеми животными и со своими и родители просят их животных свозить, не далеко цены приемлемые ... Мне очень нравится эта клиника
November 28, 2023
Рекомендую , работают профессионалы, благодаря им , мой питомец живет и радует меня. Огромное спасибо всему персоналу.
February 7, 2024
Доброжелательный персонал. Дают консультации, отвечают на вопросы. Лучше записываться заранее, чтобы выбрать удобное время посещения
September 1, 2024
уже не первый раз мне грубит администратор с рыжими волосами короткой стрижкой, наймите нормального администратора
2
May 26
Отличная клиника, лечили там кота, когда он выпал с 5 этажа, отличный персонал и врачи, кота вылечили, теперь он живее некуда!
September 15, 2023
Хорошая клиника, регулярно ездим сюда на осмотр и прививки. Всем оснащена и назначают все по делу. И конечно прекрасный персонал!
3
September 21, 2023
Сдавали анализы с котом, приняли по времени. Результат по одному анализу получили в течении 15 минут, все объяснили. При получении результатов по биохимии доктор нам позвонил все рассказал, дал рекомендации по дальнейшим действиям.
3
May 18, 2023
Хорошая клиника. Постоянно много посетителей, в связи с этим питомца необходимо записывать на осмотр и лечение заранее, либо в момент заболевания животного на осмотр попасть удастся через несколько дней. Хотя связь с лечащим вет врачём можно поддерживать по сотовому, либо интернету.
3
September 9, 2023
Обратилась в клинику с кашлем у собаки. Провели полную диагностику, установили диагноз. Собаке стало легче. Жаль, что сразу не пошла в эту клинику, потеряла много времени в другой клинике. Спасибо огромное Виктории Сергеевне!
3
February 28, 2023
Оказалась случайным свидетелем неуместного поведения администратора. Хамское отношение к окружающим, этичность к коллегам нервно стоит в сторонке, администратор-первый человек, которого мы видим, когда заходим в клинику, а тут такая дама-хабалка, которая позволяет себе прилюдно повышать голос. Впечатление от клиники сразу же соответствующее, займитесь подбором персонала
7
4
December 13, 2024
Хорошая клиника нам понравилось
September 17, 2024
Хорошая ветклиника. Недорого и качественно
October 5, 2023
Огромное спасибо! Помогли моей черепашке Конфитюру, малыш не ел 3 недели... Дали витамины и рекомендации по его содержанию! Черепашка активнее когда либо!
3
November 2, 2022
Обратилась в эту вет. клинику неделю назад ( в конце октября 2022г) с проблемой недомогания кота, вялость, отказ от еды, отсутствие стула и явные боли в области живота. Начали сдавать анализы, каждый день менялись диагнозы, при чем диагнозы каждый раз были не точные, писали только рекомендации и назначение (лечение). Ставили даже цистит, хотя откуда ?? Он даже на лоджию не ходит, ни то что на улицу. Кота от чего -то лечили, делали капельницы, потом диагнозы менялись опять лечили. А как такового диагноза, даже после осмотра пяти ветеринаров, поставлено не было. Таблетки выписали от лямблий и глистов зачем-то, которые надо принимать две недели🤦🏼♀️ Я могу одну таблетку дать противоглистную и все ( при чем месяц назад только давала, но они об этом были не в курсе). Ну кто выписывает ТРИ недели давать коту мезопразол (пантепоазол), не сделав ещё при этом узи. Ладно, сделали мы узи, выписали ещё два вида непонятных лекарств. При этом давать надо все разом (3 вида!) по несколько раз в день. Даже я понимаю, что это слишком, хоть я и не врач. Даже я бы не стала принимать лекарства 3 недели, а тут кот.Кот, который после одного их лекарства страдает и обозлён стал, ничего не стал есть вообще, не говоря уже о таблетках. Я пришла с проблемой пищеварения, но после их «лечениЯ» у меня кот вообще отказывался даже от еды !! Пришлось ездить к ним каждый день и ставить дорогущие капельницы. Предложили в стационаре его оставлять на капельницах каждый день. Естественно я на это не согласилась. И правильно сделала, почитала отзывы и думаю хорошо, что не отдала, было бы ещё хуже. Наживаются на здоровье животных. У них на это и рассчитано- залечить всем подряд. А когда животному станет совсем плохо, откажут органы, там уже не помогут даже антибиотики и они предложат операцию, естественно, не за бесплатно. В итоге мы потратили в общей сложности 10 тысяч рублей, а нам ничего толком не сказали, да ещё и лекарствами запичкали, что стул стал жидкий и кот уже боится всех, даже меня, стресс полнейший, хотя до прихода к ним был нормальный кот, немного недомогал. А сейчас даже с кровью стал ходить писать, на что мне ответили, что у кота стресс из-за вашего котенка (у меня два кота), просто нашли к чему придраться, когда увидели, что у него глазик был задет когтем (во время игры, когти острые у котов), при том, что котёнок живёт уже с нами больше полугода, говорю, они хорошо ладят всегда, играют, На что получаю опять никакой ответ: «Вам так кажется». Мне кажется, а вы все знаете ?почему тогда после вашего лечения моему коту стало ещё хуже ?? Стресс уже от вас, у всех. И еще на счёт персонала: только делают вид, что работают, все молодые, опыта ноль. Ходили на днях на узи, а нам сказали, что вообще нельзя было есть, минимум за 6-8 часов ( мы поели за 4 часа), а кто об этом вообще сказал ?? Ни слова не было о том, чтобы не есть за 6 часов, вообще ничего не сказали: ни при записи, ни при звонке по телефону. Опять отдали впустую полторы тысячи. После УЗИ ждала минут 20, пока результат распечатают и поставят диагноз, а они там собрали «консилиум» из всех человек и обсуждают что с котом. Да ещё и смеются при этом. А вы «ждите в Коридоре». По итогу точный диагноз, конечно же, не поставлен. Кота залечили, только вымогательство денег. Жаль потраченных сил, нервов и 10 тысяч впустую. Подать бы в суд на вас, но уже никаких сил нет, ни времени- здоровье кота важнее. Никому не советую этот ад. Ну а мы будем искать другую вет. клинику.
8
1
March 18, 2023
Мне очень нравится эта клиника. Я Им благодарна. Иван Лаврентич очень хороший Доктор. Я Туда хожу больше 4 лет и ни разу не пожалела. Тёплый приём, выслушаю посоветуют. Низкий ПОКЛОН и большое спасибо за отнашение
4
November 19, 2022
Постоянно наблюдаем Джона в этой клинике, в этот раз он отказался от сена и вёл себя странно...на приёме сразу взяли анализы и уже через 15 минут они были готовы! Людмила Ивановна очень бережно относится к пациентам, тщательно проводит осмотр, всегда старается и нас поддерживать 👏💪 Так же недавно были с ним на узи, очень понравился специалист и девушка медсестра. Помогли его подержать, он у нас бойкий парень. В подарок нам досталась фотосессия 😁 Мы были в восторге! Слава богу, оказалось что он в порядке и мы зря волновались🥰
Спасибо большое за ваш нелёгкий труд!
5
December 25, 2021
Очень понравилось обслуживание в ветклинике Друг на Тургенева 12. Сотрудники доброжелательные, квалифицированные, свою работу знают и тщательно исполняют. Единственно, что цены за обслуживание не маленькие. Болезни у животных как у людей и цены как при лечении людей. Простому смертному это не по карману, но люди вынуждены обращаться за платными услугами,, потому что многие проблемы связанные со здоровьем их любимых питомцев не возможно решить самостоятельно.
3
1
January 8, 2023
Отвратительные администраторы. Портят впечатление уже при входе в клинику. Не соблюдают никакую этику. Только выходит за двери пациент тут же обсуждают клиента с врачами. Не стесняются присутствующих в коридоре. Особенно рыжая стареющая женщина. Вульгарна и неприветлива.
Врачи разные. Есть компетентные. Есть намеренно затягивающие лечение. Цены высокие.
3
1
April 7, 2024
Моему коту была оказана квалифицированная помощь, хотя он очень этому сопротивлялся. Спасибо за их терпение!
1
January 22, 2022
Сегодня, как и впрочем всегда обращались в эту клинику! На мой взгляд там самые классные специалисты, добрые, отзывчивые девочки! Где бы мы не находились, в гостях или где либо, через весь город поедем именно в Друг на ул. Тургенева, потому что знаю что девочки всегда помогут и никогда не скажут у нас рабочий день закончен... Приезжали как то за 5 минут до закрытия и никто и не собирался домой, все работали в спокойном режиме! Девочки вы лучшие! Дай Бог вам здоровья!
1
October 19, 2024
Просторно, врачей много, даже без записи могу принять
July 20, 2023
Грубость администратора, не желание помочь, именно на плеханова 42, да и на тургенева 12, не живой администратор, два слова связать не может. Как лечать не знаю, отбили желание своим поведением, чтоб у них пройти лечение.
3
1
February 17, 2023
На входе меня встретил очень приятный чёрно-белый фейсер, восьми-девяти килограммов веса и с хвостом трубой.
Забегала только за лекарствами для котиков, очень быстро обслужила приятная девушка, ответила на все вопросы.
2
January 7, 2022
Очень хорошие и чуткие вет-врачи, профессионалы! К каждому пациенту индивидуальный подход. Все чисто и аккуратно.
В клинике работают замечательные люди с большими и добрыми сердцами!!!
Ставлю все 10 из 5 :)
2
1
November 29, 2023
Замечательная клиника , были проблемы у моего йорика Торика. Все решили. Особый респект админу Ирине!!!
1
August 19, 2023
Клиника с большим спектром услуг,работают профессионалы своего дела! Понравилось чуткое отношение как к питомцам,так и к их хозяевам!