Название не соответствует!
Грубят , обслуживание отвратительное , были не один раз у нас два котика , одного пришлось долго носить на уколы антибиотиков черездень после операции . Жаль что такие люди работают с животными .
В воскресенье, 1 марта, мы посетили эту клинику с 2 детьми. На руках у меня был фокстерьер с окровавленой перевязаной наспех лапой. В клинике было пусто, забежав я сразу заглянула в пустой кабинет, меня направили к администратору. Я побежала, поздоровалась и заторопила девушку направить нас к врачу, т. к. с лапы капала кровь. В ответ на это я увидела вылупившуюся на меня блондинку марге нального типа с фразой, вы не видите, я занята. Действительно, женщина искала в кашельке мелочь. Когда женщина ушла, побежала какая то сотрудница, и разговаривая по телефону дала задание этому администратору искать чью то карту с кодовым словом "Тимоша" или что то подобное. Замечу, нам не предложили ни присесть, ни подождать. Все это время я стояла у рецепшне с собакой на руках и порядка ещё 5 мин наблюдала как врач с админом наговорятся. Вобщем никакого желания оставаться в этом заведении у меня не осталось. Поехали в другое. Если честно, я не ожидала, что в платных клиниках работают люди которые даже не здороваются с повадками тёти с совдепии. На месте руководителя я бы провела с сотрудниками тренинг Стандарты обслуживания,
Отравтительнач клиника. Спасали котёнка 20 минут вкалывали препараты которые набирала не показывая нам. Воду обычную! Не смогли спасти, ещё и собрали деньги. Ужаснааая клиника. Не советую
[17.10, 13:39] 100%я: 17 октября
Сама по себе клиника не плохая,и помощь животинкам оказывают,без сомнения!Нооо не в нашем случае!Собачка умерла!По первому посещению поставили капельницы со шприца,взяли анализы!Что кололи,выписку не дали,и последующие посещения,тоже что колят,ни бумажки ниииичего!Сабачке становилось только хуже!Толком диагноз определить не смогли!Сделали узи.тоже не описания ни снимков!Если видите что собака безнадежна,скажите на прямую!Нет!Чем дольше бьется сердечко животинки,тем больше капает денег в казну учереждения!Приехали в клинику за выпиской из истории болезни.что кололи,что делали,потому что не одной бумаги на руки за все время посещения выдано не было!Ни описания,снимков узи,ничего!Врач дала выписку только за последний визит!Остальное типа только через зааедующую,но ее не было на месте,и у нас не было времени ждать,сабачке становилось все хуже,мы спешили в другую клинику!Посмотрев выписку в другой клинике,врач ужаснулась.Как поддерживающая терапия,то да.Нооо как лечение!Нет,этого не достаточно!Стали энтенсивно ставить капельницы,вводить необходимые препараты.Сделали тест,установили сразу диагноз.Делали все возможное что бы спасти животинку,нооо время было упущено!Халатность со стороны персанала "Друга",наверно нет,ставка на посещаемость страдающего пациента!Чем дольше бьется сердечко,тем больше денег в казне учереждения!А леченине....да от куда клиент знает,что мы делаем.Но ведь делаем же,а бумагу с проделанной работой зачем давать,и так сойдет!У каждого врача,свое кладбище!Негодованию нет предела!Жаль.что не обратились сразу в ту клинику где старались спасти животное!Профессионально подойдя к данной проблеме,нооо время было упущено!Они домой дали все препараты,капельницу,доходчиво объяснили что и как делать!Написали все препараты что вводили,все было понятно и доступно!Домой дали капельницу и препараты!Профессионально все объяснив.Нооо время было упущено!Животинки безсловестны,но у них душа есть!Но не укаждого врача есть та же душа!
На проверке
Редактировать
Удалить
Все отзывы
По умолчанию
питомцы
хорошая клиника
правильное лечение
вежливый персонал
ветеринарная клиника
возможные трудности
квалифицированная помощь
неплохие аппараты
нужный специалист
специализированное оборуд�
[17.10, 13:41] 100%я: Вот доча еле удалось скопировать!Распространяй,потому что у них на сайте пишут,объявление проверяется!Наврятли опубликуют!
Дата обращения,7 октября!Собака-Джека!Я Левчун Ольга Владимировна.Спасибо что откликнулись!
18
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Хорошая клиника. Здесь дважды спасли мою собаку. Квалифицированный и вежливый персонал. Цены умеренные, рядом ветаптека. Рекомендую данную клинику, из всех ветклиник, куда приходилось обращаться, эта - самая достойная!
Поставила по тому что я просидела час и ни кто нас не принял администратор уехала все ходили туда суда ни кто не обращал внимание топом пришёл ещё одни человек и почему то его сразу приняли а мы все сидели отношения к клиентам просто отвратительно но этому я всем своим знакомым не советую эту клинику
Специалист по мелким млекопитающим внятно объяснил порядок лечения и возможные трудности, ответил на мои вопросы. Явно не стажер какой-нибудь.
В клинике имеется специализированное оборудование для оперирования, в том числе и грызунов. Насколько я понял, есть неплохие аппараты диагностики. Рекомендую звонить заранее, чтобы узнать дни работы нужного специалиста.
Цены оказались незначительные. Рядом ветаптека.
Это не реклама, за здоровье своего питомца отзыв - меньшее, что я могу сделать. Очень прошу вас оставлять свою оценку. Такое место было сложно найти. Не скупитесь потратить минуту.