Пожалела, что решила обратиться в этот ветмагазин, чтобы поставить прививку коту. Изначально зашла в магазин и договорилас заранее о приеме. Прищла в назанченное время, продавец и врач пили кофе. Так бытчро меня еще не обслуживали. За две минуты продали препарат для прививки, не рассказав о стоимости препарата, его дейсвтии. Котик от стресса обкакался, врач быстро вколола препарат, вскользь спросив, как себя животное чувствует, и попросила быстрее уйти, даже не дала поменять в переноске пеленку или успокоить кота. Не обьяснила, какие побочные действия могут быть, не предупредила, что кот может быть вялым после укола. Сунула паспорт в руки и указала на дверь. В итоге трясущегося от страха, измазанного в собственных какашках кота пришлось нести домой в грязной переноске, а потом купать. Столько страданий кот не заслужил. И что стоило доктору разрешить поменять пеленку? Неужели остыващий кофе того стоил?
3
S
Sanshima
Level 10 Local Expert
June 21
В сравнении с другими зоомагазинами цены на корма завышены, а их ассортимент скуден. А желание посетить этот магазин снова отбила сотрудница якобы с ветеринарным образованием, крайне отталкивающая и высокомерная личность. Для своей кошки я тщательно подбирала корм исходя из её потребностей и проблем со здоровьем (нашла, менять пока не планирую), в консультации не нуждаюсь, и уж тем более в осуждении от "ветврача", которая даже не узнала анамнез питомца, но уже знает решение - поменять рацион на корм канадского производства (пробовали, не подошёл). Слушать запрос клиента тоже не в приоритете здесь, ибо надо перебить и высказать собственное мнение - единственно верное и беспрекословное. В общем, остался неприятный осадок от этого места, ИМХО, но в любом случае желаю удачных продаж
Наверное, как аптека-хорошо, но оказывать вет.услуги им нужно запретить! У овчарки парализовало задние лапы, в панике кинулись по всем докторам. В этой так называемой "клинике" нам впарили пищевые добавки на 8500 р. (конечно, сами виноваты, что повелись на этот развод). Благо, что нашли грамотного ветеринара, получили назначения. Но, день все же был упущен. В этом заведении можно только приобретать дорогие аксессуары и корма. Если вам дорог ваш питомец-никогда не обращайтесь за услугами к этому "доктору"!
Не первый раз обращаюсь и каждый раз убеждаюсь что лучше этой аптеки и врача Людмилы Васильевны не встречала!!! Благодарю за профессионализм и доброе отношение!! Рекомендую!!!
Это место, самый настоящий клондайк)) тут есть всё! С моей точки зрения, цены высоковаты, но я рядом живу и в случае острой необходимости, бегу именно сюда.
Люблю это магазин и его хозяйку, хороший ассортимент товаров, кормов, медпрепаратов. А ещё у них замечательный выбор одежды для животных и отличный грумер Женя. Люди на своем месте, все у них четко, ясно, грамотно.
Покупаю самые красивые ошейники именно в этом зоомагазине, каждый раз эксклюзивные предложения, подобных больше ни где не находил последние несколько лет.
Здесь работсют ПРОФЕССИОНАЛЫ. Очень грамотные ветеринары и провизоры. Большой ассортимент кормов и "развлекушек" - игрушек для домашних питомцев. Цены, в среднем, на уровне конкурентов
Не сказать, что супер, но выбор одежды и аксессуаров для собак ЛУЧШИЙ в городе. Платьица, свитерки, комбинезончики, лежаночки, шлейки и т.д. Если хотите что-либо оригинальное - тогда Вам сюда. Хороший ассортимент лекарственных препаратов. НО, стригли коготки и остались ОЧЕНЬ не довольны. Практически "на коленке", без личного подхода к клиенту. Больше на маникюр-педикюр мы не придем, а одежду будем покупать только в "Друге"
Отвратительное отношение к покупателям. Запрещают как-либо взаимодействовать и фотографировать товары, хотя в правилах это разрешено. Ветеринар тоже очень импульсивная и агрессивная женщина, нежелающая отвечать на поставленные вопросы о лекарствах и продукции, которую она продает.
Обзвонила много клиник не могла найти лосьен для ушей у меня Сфинкс Эльф и нас беспокоят ушки. Вот только сдесь оказался в наличии. Пришлось с другого конца города ехать... Купила помимо еду для моих животных, наполнитель для туалета и игрушки. Цены приемлимые и ассортимент хороший
Выбор большой -да, вежливый персонал- есть, НО ЦЕНЫ, зашла купить обычную пачку опилок , цена которой 90 рублей в любом нормальном магазине. Здесь же пришлось купить в 2 раза дороже. С кормами тоже самое. Люди, хватит переплачивать , ну камон!
Замечательный грумер, собака не боится идти на стрижку, всегда идеально подстрижена. Выбор кормов для животных огромный, как и других товаров для животных.
Вежливые продавцы, спасибо. Быстро подобрали необходимое.
1
A
Anonymous review
November 22, 2021
Ассортимент хороший, но сильно завышены цены! Ветпрепараты можно в городе купить дешевле на 10-15%, а одежду, игрушки, лежанки в интернете найдете дешевле на 40-50%! Ветуслуги не советую никому. Привела на осмотр приблудившуюся на даче кошку, мне начали навязывать сделать ей стерилизацию "прямо сейчас", хотя у кошки была температура! На мое возражение, что кошка может быть больна чем-то серьезным, ветеринар сказала - я же вижу, она здорова. Я отказалась, а через несколько дней оказалось, что у кошки хламидиоз, при нем категорически нельзя делать операции. Заверяют, что плохим кормом не торгуют, а у самих стоит корм с оценкой 8 из 45.
Отличный магазин и клиника. Все советы всегда в точку и в целом не дорого, всегда качественно. К животным подход отличный! Лучше чем к людям в пятерочке
Большая благодарность ветврачу!!!❤❤❤Замечательный, компетентный ветеринар при ветаптеке помогла вылечить моего кота от чумки, назначив правильную схему лечения( до этого в другой ветклинике неправильным лечением чуть кота не угробили).
Пришла на прием ко врачу с собакой, осмртрели прям в магазине,сказали приходите через час будет другой специалист, он посмотрит. Другой специалист приняла в каком то закутке, никакого стерильного помещения. На мои вопросы сказала, что врач не должен ничего говорить и советовать, если его не спросить. На все есть интернет, смотрите там. В общем я в шоке!!!! Люди, если любите своего питомца, обходите это место стороной!!!!!
Грумер безобразно работает Вообще не знает как выглядит экстерьер собаки Если Ваша собака была красавцем то после этой ужасной стрижки она будет выглядеть как порося Никогда больше не приведу мою собаку
Приходила сюда за компанию с подругой,очень грамотные продавцы,всегда покажут и подскажут,выберут оптимальный по цене товар.При необходимости буду обращаться именно к ним.
Хороший магазин . Постоянно покупаем корм своей кошке. Вежливый персонал , всегда подскажут и посоветуют. Большой выбор кормов, игрушек , одежды для питомцев
Зашёл впервые в ветаптеку друг на Ломоносова 2, попросил прививку Вангард для щенков, по приезду домой обнаружил что всунули другое лекарство Вирбак . Проживаю в 50км. От Ставрополя естественно назад не поехал, пришлось колоть, благо без побочных эффектов