Отвратительный сервис. Позвонил в магазин, трубку взял продавец Владимир. Спросил и него про смазку для триммера с дисульфидом молибдена, он ни разу про неё не слышал, так ещё начал йорничать. Руководство !!! Обратите внимание, пожалуйста, на компетентность своих сотрудников, особенно на продавца Владимира (звонок был 19.07.2024 в 11.04)
Огромный ассортимент и отличное качество инструмента, есть сервис центр что радует, можно сдавать инструменты на обслуживание, есть аренда инструмента, советую 👍
Магазин хороший но цены космос, акция сдай свой инструмент и получи скидку в 30%на новый, в итоге выпаривают самый дорогой инструмент в 3 раза дороже обычного, другие фирмы не попадают под скидку,купил циркулярную пилу в другом месте, отличного производителя по цене ниже в2.5 раза ,чем у них, старая также осталась у меня, продавцы не рыба не мясо, сбились в кучу и разговаривают между собой, покупатель им не интересен
Хороший магазин.не дешевый конечно ,но бренды,присутвующие в магазине хорошего качества.Персонал грамотный.в отличии от гипермаркетов,типа ОБИ и Леруа.спасибо Руслану за 100%ю клиентоориентированность!!!
Лучший магазин инструментов, особенно бензо. Очень грамотный и вежливый персонал , всегда помогут грамотным советом. Сервис тоже на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
Большой выбор качественной техники для ландшафтного дизайна. Менеджер ненавязчиво все подробно рассказал и проконсультировал, помог сделать выбор.
Стоимость не дешёвая , но качество превосходное , стоит этих денег однозначно
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 11 Local Expert
May 22
Хороший отзывчивый персонал, подскажут что где и как. Продавец Руслан знает свое дело. И может подсказать ориентируясь на клиента.
Отличный магазин, в котором есть большой выбор садового и строительного инструмента. Грамотный, вежливый персонал, всегда помогут определиться с выбором, учтут Ваши пожелания и посоветуют относительно бюджета, лучший вариант.
Давно проверенный магазин разнообразной техники и инструментов. Купленная бензопила к этом магазине работает больше 10 лет. Хорошая сервисная мастерская. Всегда вожу свою пилу сюда. В апреле и октябре обслуживание бесплатно.
"Дровосек ” магазин уже давно находится в этом месте, не один раз совершал покупки в нём. Хороший ассортимент, возможность заказать не представленные на витрине позиции. Грамотный персонал готовый помочь с выбором.Имеется свой сервисный центр.
Отказали в ТО бензопилы Oleo mac.девушка сказала,что принимают только штили и макитры(был лучшего мнения о сервис центре дровосек.
PS написал Вам на почту всё подробно,еще 07.06.23.ответа от вас так и не поступило.
Хороший магазин, качественный товар, но цены... не каждый сможет там купить. Покупал там масло 2Т - 1990 за 1 литр а рядом стояла баночка с ценником 990 руб... забыли снять старую цену... Не хилое повышение цены.
Хотел выбрать шуруповерт. Выбор крайне небольшой и всё из сегмента выше среднего. Продавец сухо: да, нет. На мой взгляд продавцы должны быть уже на другом уровне.
Магазин очень достойный. Есть твой сервис. Консультанты грамотные, ценник высокий с учетом бренда оправданный. Для приобретения специальной техники советую.
Впечатление двойственное.
В первый раз мне нашли нужную, редкую топливную трубку к культиватору Texas, а во второй не смогли предложить типовой, простой топливный шланг d5 мм, который используется ну просто везде.
Заказал метровый в известном онлайн-магазине, на О начинается, за 171р, и все дела...
отвратительное обслуживание. Позвонили
поводу ремня на мотоблок , сказали в наличии есть ,приехали за 250 км. Выяснилось, что такого ремня нет. Специалисты некомпетентные
Практически весь инструмент с этого магазина. Можно что то привезти на заказ. Скидки делают постоянным покупателям. В ближайшее время хочу там купить дорогое оборудование
Хороший магазин "Дровасек" на танкистов 37,качественное обслуживание, грамотная консультация, есть доставка. Персонал приветлив и отзывчив..... Спасибо консультанту Владимиру! Помог правельно подобрать снегоуборщик, рассказали про сервис, какие расходные материалы понадобятся ,когда менять масло. помог с доставкой в район всё собрали и показал как работат снегоуборщик. Побольше таких отзывчивых Людей!
Очень хороший магазин! Сегодня 22.10.20, мною приобретена бензопила Stihl, а помог мне в этом продавец-консультант Руслан Алдабергинов, который около 1 часа меня консультировал, рассказывал плюсы и минусы той или иной модели, и в результате мы с ним подобрали именно то, что мне необходимо! Спасибо Руслану за внимание к посетителям магазина, грамотную консультацию о товаре, объяснение по эксплуатации и обслуживанию пилы, а также помог укомплектовать пилу всем необходимым на длительное время эксплуатации! Ещё раз огромная благодарность с мой стороны сотрудникам и всему колективу!
Ребята, не ходите к этим дровосекам.
Заказал шуроповерт через интернет-магазин - Dewalt 771D2 по промокоду по цене 8392руб. Прихожу в магазин забирать - Вашего заказа нет. Предьявляю письмо на элкектронной почте с заказом. Они долго ломаются, куда-то звонят в итоге - мы вам завтра сами привезем. Ну ладно завтра так завтра. Сегодня звонят с магазина - Мы вам не можем продать по такой цене и цены такой не могло быть. И вобще то, что на сайте это филькина грамота и вертели мы вас как хотели.
Вобщем с таким подходом я в данный магазин больше ни ногой и никому не советую!!!