Заведение неплохое
Только вот не понравилось отношение администратора,который сказал о том что мест нет,и все в резерве,а через 2 минуты зашел мой муж,и ему почему- то все нашлось. Повара молодцы,но подача горячих блюд очень долгая в выходной день,сидели 50мин.
попробовать кухню не удалось, хотя как гость города по отзывам шла специально в этот ресторан, т.к. официаны рассаживать не могут, а хостел оказывается помогает собирать заказы на вынос и ее надо ждать в весьма узком проходном коридоре
Отличное место, где можно вкусно поесть и хорошо провести время в уютной обстановке. Также место подходит для деловых встреч и проведения праздничных мероприятий.
Начну с того, что мне очень понравилось!! Еда великолепная, словами не описать, ну очень вкусная, красивая;) Обслуживание хорошое, доброжелательные официанты, время ожидание нормальное, не очень долго. Помещение чистое и красивое, атмосфера очень уютная!
Так себе. Не очень вкусно. А про отношение к посетителям- это отдельная песня. Попросили с подругой стакан теплой воды, пока ждали приготовление блюда( у нее болело горло, она хотела принять лекарство) Так ей отказали! Сказали, что из под крана не наливают, а за остальное нужно заплатить. Шок!
Отличное место. Еда очень вкусная. Огромное и разнообразное меню. Интерьер и атмосфера приятные. Подача блюд красивая. В день рождения делают комплимент от заведения.
Из минусов, подача некоторых блюд оооочень долгая (заказала закуску и горячее). Были компанией из 5 человек, мне принесли мой заказ, когда мои друзья уже съели свои блюда. Но это мелочи.
В целом, заведение более чем достойное. Рекомендую.
Вчера пришли с коляской к вам на десерт, был один свободный стол, администратор отказала, пояснив, что коляску надо оставить у входа, но ребенок (грудной) спал. Мы часто к вам заходим с коляской и первый раз нас развернули. Сказать, что было не приятно, ничего не сказать. Коляску можно было поставить, но не будем же мы спорить, ребенок в ней спит и никому не мешает.
Еда отличная, атмосфера замечательная. Время ожидания среднее, удовлетворительное ( не везде ), есть детская. Но перейдем к темной стороне ресторана.. Нету мест для проведения банкетов в отдельности от других людей. На холодных напитках экономят как могут - очень много кусочков льда, за счёт чего повышается уровень воды и создаётся впечатление, что там действительно 1 литр, хотя на самом деле всего 500 мл. Это не всё. Я случайно задел рукой доску, (случайно, не сильно) она зашаталась, теперь задумайтесь о безопасности данного заведения. Красивый вид из окна? Забудьте, его закрывает салон МТС, а если и не закрыл, то не думаю, что рынок для вас - это замечательный вид. Что же на счёт персонала? В зоне, якобы "для закрытых банкетов", хотя это далеко не так, ведь там все равно есть люди, не хватает персонала, ведь в основном все они в основном зале. Я был в нем и скажу, что это ужасно. Ждать официанта приходится от 5 минут, ведь сотрудников не хватает. Я не говорю, что надо нанимать 50 работников на каждого гостя, но сделать состав побольше - явно стоит. Не рекомендую это место для проведения досуга.
Раньше я очень любила дрова, здесь всегда было вкусно, но потом я долгое время сюда не ходила и последний визит меня крайне разочаровал. Брала я мидии,грушевый чай с имбирем и десерт Павлова .Мидии оказались не вкусные -это раз,в грушевый чай я попросила добавить меньше имбиря, чтобы больше ощущать грушу,в итоге чай был просто ДИКО имбирный,а груши не чувствовалось совсем,я спросила у официантки передавала ли они мое пожелание, она сказала да,я сказала, что чай очень сильно имбирный, после чего официантка просто сказала ещё раз,что передавала мои пожелания и ушла-не предложила переделать чай,ни чего такого,дальше мне принесли десерт.Он просто был как подошва,честно слово,есть не возможно абсолютно ,а этот десерт я много где брала и он один из моих любимых,на фото видно ,что он внутри коричневый,хотя должен быть белым и воздушным,короче одно разочарование,у меня совсем не было настроения ссориться и я просто за все заплатила и ушла,но качество блюд и работа официанта под большим вопросом.Я разочарована,испорченный вечер:(
Хорошее место. Готовят вкусно, чисто. В последнее время не попасть, только после предварительного заказа столика. Обслуживают не быстро, объясняют полной посадкой, на мой взгляд не объективно. Четыре официанта могут свадьбу обслужить. Цены приемлемые, порции большие.
На удивление хорошо, для периферии цены не совсем демократичные, но, как для Москвы, волне норм. Неплохая детская игровая. Приготовили все быстро и вкусно. Персонал молодой, приятный и приветливый. Рекомендую!
Ужас просто. Пришли. Звонили три раза.Наконец-то пришёл и говорит сейчас я вам приглашу вашего того кто обслуживает ваш столик. Потом пришёл второй. И говорит я сейчас вам приглашу вашего который вас будет обслуживать . Сколько надо было бы ещё пригласить официантов.чтоб пришёл ТОТ КТО НАС ОБСЛУЖИТ. ОБИДНО ЧТО ТАКОЕ КРАСИВОЕ МЕСТО И ТАК ИСПОРТИЛИ
Персонал ужасный. Блюда, в своем большинстве, стали все хуже . Более менее, пиццу можно есть. Но за сегодняшний вечер ни по одному телефону никто не удосужился снять трубку.
Дозвониться было невозможно.
С каждым днем «ресторан» становится все отстойнее.
Весьма недурственно... :-)
Кухня хорошая, обслуживание на уровне.
Единственное, что напрягло, когда впервые попали туда - отсутствие предупреждения, что меню в электронном виде через QR код...
Отличное место) ждал ещё в свое время открытия и нисколько не разочаровался) Потрясающая кухня, шикарная атмосфера, вежливый и приятный персонал.Всегда хожу с удовольствием и пользуюсь самовывозом) Однозначно рекомендую к посещению👍
Детский угол добавляет 100% предпочитаемости) ну и кухня устраивает, в городе, где не так много думают о том, чтобы готовить вкусно, это сразу выделяет заведение.
Приятное место для семейного отдыха. Игровая комната для детей радует. Хорошее меню, современный дизайн, приветливый персонал.С удовольствием провожу там время.
Отличное место, моë любимое на сегодняшний день. Просторно, есть небольшая игровая комната. Меню разнообразное, хорошая посуда, еда вкусная, и ооочень красивая подача🥰. Цены кому- то могут показаться высоковатыми, но оно того стоит. Спасибо вам за работу
Хорошее заведение официанты приветливые всегда подскажут что взять добрые и отзвчивые барманны в данном заведении на вашем уровне всё расскажут сделают красиво и интересно , кухня шикарна
Я в восторге, кухня на высоте!!!! Картошка фри малость подвела но соус шикарный. Уютный ресторан обслуживание на высоте!!!!!!!!! В Новомосковске только в дрова
Отличное,любимое нашей семьёй заведение.
В этот раз нас покорил официант Тимофей.
Вот,что значит человек на своём месте.
Внимательный,очень деликатный,обходительный.
Всё нам посоветовал,предупредил о времени ожидания блюда. Мы остались довольны
Кухня наверно одна из лучших в городе, блюда действительно вкусные, но вот сервис отсавляет желать лучшего. Попался настолько медлительный официант, что бокал пива я ждал 20 минут…
Однозначно рекомендую. Несколько раз заказывали у них доставку еды, а тут решили сами сходить, и повод был, день рождения.
Приятно, что делают мини сюрприз, еда отвал башки. Десерт в виде гриба, это очень вкусное блюдо, я такого ещё ни разу не ел.
Придраться не к чему
Очень оригинальное меню. Всё вкусно. Приемлемые цены и хорошие акции.
Потрясающе вкусный кофе, раф просто сказка.
Рекомендую к посещению родным и друзьям.
Отличное место, очень вкусная кухня, вежливые молодые официанты. И меню достаточно разнообразное, единственное не нашел настоек натуральных типа хреновухи, вишневки. Был бы идеальный гастро бар. Будем в новомосковске зайдем ещё
Отличное обслуживание, быстро и ненавязчиво. Отличная кухня. А так как в нашей компании был именинник, то были очень приятно удивлены поздравлением от "Дрова". Очень круто! Спасибо огромное!
Тут было хорошо, пока не убрали нормальное меню и не наняли официантов, которые ничего не знают о меню по qr коду, не знают что такое стоп-лист; меню как будто урезали, год не была в заведении, и еще столько же не планирую приходить.
Превосходный ресторан с высоким и качественным обслуживанием, очень понравилось, спасибо вам!!!
2
А
Аноним
Дегустатор 4 уровня
20 июня 2024
хорошее уютное кафе. настоящее вкусное детское меню, а не одни картошка фри и наггетсы, которые не является детской едой. Хорошая игровая, постоянно присутствует девушка, которая рисует детишкам аквагрим. можно было бы придумать какие нибудь мастер классы и развлечения для детей. и побольше игрушек в игровую, а о детям наскучает там.
Очень вкусный салат кальмар гриль, мой фаворит,
Приятный бонус в день рождение под музыку выносят кусочек торта со свечкой и поздравляют именинника .
Желаю вам большего развития и процветания!
Прекрасное место с замечательной кухней. Качественно и оооочень вкусно! Десерты - полный восторг! Обслуживание - на высоте. Качественно и быстро. Есть небольшая детская комната с чудесной няней. Советую непременно посетить данное заведение всей семьёй! Очень душевно. Не пожалеете!
Сегодня ресторан Дрова пробил дно, за 15 минут ожидания мы так и не увидели нашего официанта (доллар была быть какая-то девушка), но 5 раз подходил другой официант и говорил что «я не ваш официант и принимать заказ не буду, что ему пофиг на нас»
В очередной раз разочаровал ресторан, решила все таки оставить отзыв. Заказали 2 пиццы. Песто была еще более менее, хотя подогревшая. Когда то очень любимая пицца лесные грибы с цыпленком - это ужас. Опять же подгоревшее тесто, кислый соус, очень странные на вкус грибы. Но самое ужасное в этой пицце - курица. Сложилось впечатление, что она протухшая. В результате мы ее выкинули.
Далее. Соус цезарь к корочкам. Сам пластиковый контейнер, в котором лежал соус, был вздутый. Я его открыла, решилась попробовать: горчит и кислит, очень странный вкус, не решились его есть и тоже выкинули.
Я позвонила в ресторан, объяснила ситуацию, на что мне администратор сказала «Это очень странно, эту пиццу сегодня много раз заказывали, никто не жаловался». Что мне дает эта информация? Это как то изменит мою ситуацию? Нет. Передо мной, конечно, извинились. Но предложили ли мне варианты решения данной проблемы? Нет. Девушка сказала, что поговорит с работниками кухни и, в случае чего, перезвонит. Этот момент я вообще не поняла. Естественно никто мне не перезвонил.
Это не первый раз, когда возникают огромные вопросы к качеству приготовленных блюд что в самом ресторане, что при самовывозе.
Раньше это место было одним из самых вкусных в Новомосковске, очень жаль. Больше давать этому месту шанс желания нет.
Хорошее, уютное место в центре города. Есть детский уголок с лабиринтом и 2мя игровыми автоматами, иногда приходит мастер аквагрима. Подача блюд на высоте, очень вкусно, порции большие и цена приемлемая. Если хочется подешевле - на самовывоз есть скидка, чем часто пользуюсь. Меню обновляется. Наш хит: шашлычок на компанию и овощи гриль.
Еда нормальная для такого заведения.
НО!!!
На ±100 посадочных мест ОДИН ТУАЛЕТ!!! ОДИН, КАРЛ!!!
Пока я справлял малую нужду ручку дёргали ПЯТЬ раз!!!
В чем проблема сделать три-пять туалетов!!!!
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать 😂
Пришли отметить день рождения мамы, вдвоем, чтобы поесть вкусного мяса, а мяса то нет 😂 и абсолютно ничего мясного и рыбного, что готовится в ресторане 😂 а это более 70 % меню, выбирали из того, что есть и чего есть не хотелось 😂 фирменного пива кстати тоже нет и управляющей на месте тоже нет 😂
ОТКУДА РЕЙТИНГ ????? Не понятно, так облажаться перед гостями с таким рейтингом и не решить проблему…. Поржали от души, когда на каждое блюдо нам говорили, что его нету 😂 и вообще кормят ли здесь???
15.04.2024
Еда очень вкусная, разнообразная, блюда готовятся быстро, официанты все вежливые, добрые, поэтому обслуживание на высоте! Рекомендую заведение к посещению!
С порога администратор сказала, что без брони не посадит, хотя свободные места были. Первый раз такое, были проездом из Москвв и в этом ресторане в Новомосковске такое встетили. Вопрос откуда в отзвывах у вас одни пятерки? За встречу администратора и клиентоориентированность 0. Вам не приходило в голову, что в вашу забегаловку могут заезжать люди и из других городов, которые проездом в ваш город и просто могут не знать, что в ваше «элитное» заведение можно попасть только по брони. Много путешествуем, но с таким сталкиваемся впервые.
Были в кафе 5 июля в 13:30 с детьми , нечаянно ребенок пролил сок , пришел администратор и заявил мы включили вам в счет химчистку дивана! Ну ладно я понимаю , мы виноваты .Еда была не лучшего качества . Креветки в салате цезарь были сырыми , детский суп алфавит по вкусу отвратительный , колбаски из индейки были заветренны, да еще при всем при этом имея в меню чай литровый у них нет чайничков . Видимо именно по этой причине их нагнали в Туле . Администраторам этого заведения , надо бы пройти обучение . Так как они выглядят и как общаются с клиентами - это кошмар!Поставила бы ноль звезд , но поставлю одну , так как работают очень хорошие официанты !!!!И прекрасная девочка рисующая аква грим в детской комнате!
Отличное место, все превосходно, начиная с персонала, хорошее обслуживание, кухня на отлично, был впервые, когда буду снова в гостях этого города обязательно посещу повторно!