По кухне вопросов нет, все блюда вкусные, подача красивая. А вот к обслуживанию есть бооольшие вопросы. Были 2 раза 5 и 6 января. Оба раза официанты обслуживали с каменными лицами. 5 января мне показалось, что официант просто устала, но 6 января ситуация повторилась уже с другим работником. Такое чувство, что они делали нам одолжение.
6 января при подаче картофеля фри моему сыну, официант рассыпал её. Девушка извинилась и сказала, что пробьет её еще раз. Как выяснилось позже, данное блюдо она посчитала и внесла в чек повторно, за мой счет! Оставили чаевые 1000р., хотя уже пожалел. За заменой и наличием приборов не смотрела. На просьбы реагировала с одолжением.Почему нельзя обслуживать посетителей приветливо? Это ничего не стоит, но позволит сохранить и приумножить клиентов!
Вкусно, отличное обслуживание и детская комната. Достаточно быстро готовят, удобное расположение. Не покидает чувство, что дрова-это как Мама мия в Туле, но в для НМСК.
Вкусно, мясные блюда ждать не долго, преемлемые развесовка и ценник, спокойая атмосфера, всегда есть свободный столик. Достаточно расторопная афициантка, только уставшая, судя по выражению лица.
Лучшее место в городе! Отмечали день рождения мамы, сделали приятную скидку и дополнительно поздравили тортиком) по меню все отлично, очень вкусно, блюда очень оперативно выносили. Цезарь с креветками особенно рекомендую) определённо вернёмся не один раз!!!
Для такого города как Новомосковск заведение довольно таки достойное, не вкусный кофе, который можно сейчас встретить много где, это связано с его доступной ценной «Эфиопия»🫤
Чистенько, аккуратно. Если прийти человек 10, то по меню заказ долго ждать. Если маленькой, то ожидание норм. Грубоватые администраторы, уставшие официанты, но свою работу делают хорошо. А вот кухня очень-очень хорошая 5+, поварам отдельный респект! Интересные блюда, хорошо приготовлены, отличная подача! Всем добра!
Клиентоориентированность на нуле. Приехали из Москвы в гости, нас было 8 человек, администратор с видом: Понаехали. При полупустом кафе отказались сдвинуть столы и посадить 6 взр и 2 детей. С таким недовольным лицом точно не гостей встречать. Развернулись и ушли.
Хорошее уютное заведение. К кухне, персоналу, интерьеру и т. п., вопросов нет. А вот цены, ну как по мне, они завышены. У нас всегда, выходит самый большой чек, именно там (но бываем там не часто). В остальном, очень приятное местечко.
Раньше было одно из лучших заведений. Сервис испортился. Оформили заказ через Яндекс доставку. По статус заказ доставили - по факту нет. Дозвониться до ресторана получилось спустя 40 минут. На что ответили, что якобы нам звонили все, но мы не отвечали. Испортили день рождения. Больше заказывать не будем
Пришли 17 мая в составе 4 взрослых и 3 детей - 8 лет, 1 года и полугода.
В городе были проездом (праздновали мой день рождения).
На улице дождь. Парковка занята, пришлось парковаться подальше. Пока бежали от машин до входа, промокли.
Ииииии нам говорят, что нас посадить некуда.
Нужно 5 сидячих мест и один детский стульчик (самый маленький на руках у матери сидит).
Вот вообще совсем-совсем некуда сесть, по словам девушки. Видим при этом пустой зал. Пара людей за одним столиком и парочка за другим. Много свободных столов. И столы никак не могут сдвинуть. И никакой попытки найти вариант со стороны сотрудницы. Мельком глянула и этого достаточно похоже.
Вторник, примерно послеобеденное время. То есть народу много ну никак быть не может.
И знаете как выглядел отказ? Для нас выглядело так - отказали из-за детей. Наверно думали, что дети невоспитанные и разнесут там напрочь всё, что можно. Хотя вроде зашли тихо. Никто не кричал и не плакал.
Либо второй вариант - наверно намокшие от дождя мы выглядели недостаточно презентабельно для этого места. Уж простите, когда за рулём ездишь постоянно, зонты иногда забываешь.
Впечатление о городе было испорчено. Но благодаря совету местных поехали в местечко под названием «Веранда» и там нас приняли просто отлично и никаких неприятных ситуаций дети не создали. Буквально поели и уехали.
Имхо - одно из лучших заведений в городе. Шустрые официанты, приятная не громкая музыка, большое меню. Заказ долго ждать не приходится - чаевые оставляешь не сжав зубы, а с благодарностью за обслуживание
Отличный ресторанчик дёшево и сердито, рекомендую всем, обслуживание вообще супер, так и хочется оставить чаивые, за вкусную еду, там очень можно шикарно провести время со своей любимой половинкой.
Хороший ресторан, вкусное мясо и быстрое обслуживание. Заказывали миньон и рибай прожарки медиум. Миньон отличный, рибай хороший. Чай с малиной вкусный, не сладкий, что важно. Девушка Соня (надеюсь, не ошиблась именем) - спасибо за быстрое и отличное обслуживание.
Сегодня, в свой ДР посетила с родными гриль бар. Понравилось всё, от раздевалки до обслуживания и меню. Обслуживали вежливо, быстро. Меню разнообразное, попробовали 6 блюд, ОЧЕНЬ вкусно, красиво, креативно. Порции большие, посуда оч интересная, обстановка спокойная. Коллектив гриль бара поздравил с днём рождения, было неожиданно и очень приятно.
Рекомендую,кто не был посетить это заведение, не пожалеете.
Желаю коллективу держать марку, успехов и благополучия.
5
1
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2022
Всё вкусно. Красиво. Вежливо. Но одно маленькое но. Официантам стоит быть не только вежливыми, но и досконально знать меню и напитки. В ассортименте всего с полдюжины видов пива, а официант не смог даже ответить какое из них тёмное.
14.05 смена работала отвратительно. Из порядка 20 звонков официант, как позже выяснилось Ольга, подошла 0 раз!!!! 2 раза подбегал другой "не наш официант". Первый раз удалось урвать меню. Второй раз через полчаса периодических звонков, когда уже стали уходить удалось услвшать, что блюдо из детского меню, нет!!! Время час, загрузка процентов 40. Администратор ничего внятного объяснить не смогла. Ушли так и не пообедав...
1
🌼Milashka 🌼
Дегустатор 3 уровня
10 октября 2024
Очень уютно и атмосферно!!! Можно вкусно покушать!!!
Отмечали день рождения. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, вкусные изысканные блюда и напитки. Обстановка располагает. Интерьер интересный. Отлично провели время. Спасибо!
Отличное место, чтобы заскочить и перекусить )))
Борщ был прекрасен, цезарь с креветками впечатления не произвёл, курица в соусе Терияки была вполне достойна 👍🏻
Персоналу искренне плевать на вас. Ощущение, что ты пришел и помешал им заниматься своими очень важными делами
Администратор говорит: занимайте любой свободный стол и продолжает что-то обсуждать с барменом, меню последний раз брали сами, на кухне орут обсуждая личное так, что слышно на весь зал.
Два года назад это было единственное приятное место города, куда можно прийти поужинать с женой. Теперь это обычное место. Видимо нет такого контроля как было вначале их работы вот и расслабились все.
На контрасте, как было и как стало, больше 2-х звёзд не поставлю
Однообразное ,скучное меню.Странное сочетание продуктов. Официан ведёт себя равнодушно . Были с мужем в обеденное время,хотелось спокойно пообедать,но музыка долбила как на вечеринке, можно же подобрать подходящее оформление.
Отлично готовят в этом ресторане, пробовала горячее и салаты, обслуживание 5+, уютное местечко, в меню по алкоголю нет некоторых позиций, но не страшно, рекомендую ,цены демократичные!
Были проездом в городе, хотели поужинать. Позвонили уточнить наличие мест. Сказали свободных столов нет, но запишут наш номер и перезвонят если освободиться подходящий. Через пол часа решили заехать и уточнить. Не приветливая девушка начала возмущалась, зачем мы приехали, нам же не перезвонили и номер наш не записали и вообще ничего не обещали и не собираются. Это хорошо, что место популярное и много гостей, но над клиентоориентированностью нужно работать.
Приятная обстановка, кухня - 🔥🔥🔥, всё очень вкусно! Вежливый персонал. Походит как для обеденного перерыва, так и для романтического вечера, можно смело прийти с детьми, отпраздновать День Рождения и т.п.
Отмечали юбилей мамы в 2020
Место красивое, зонированный зал. Вкусное меню. Очень приветливый администратор.
Блюда вкусные, качественно приготовленные.
Мама и гости остались довольны.
Но цены для города высокие, хотя зал был полон.
В принципе оч хорошее место особенно для Новомосковска. Иногда хромает сервис. Правда весной однажды отравили блюдом из постного меню. Но в целом с учетом того что бываю там почти каждую неделю -хорошо
Стильное оформление интерьера
Вежливые милые официанты
Довольно быстрая готовка
Вкусовые качества блюд на высоте
А, ну и приятные скидки на основное меню в обед
Все супер