Обратилась в это ателье с просьбой увеличить оъем в поясе утепленных джинсов. Даже не ожидала, что получится практически незаметно. Мастер Татьяна. Работа выполнена очень аккуратно. Цена адекватная. Спасибо большое Татьяне. Рекомендую обращаться к этому мастеру.
Ужасное место. Жду больше недели, а до сих пор мой заказ не выполнен. Мало того, что я его оплатила вперёд. А ещё их очень трудно заставить на рабочем месте. Вчера ушли на 30 мин раньше, сегодня в 10:25 никого нет. Трубки так же никто не поднимает. Меня волнует вопрос, когда я могу забрать свои вещи?
К сожалению не удалось объективно оценить работу мастеров данного ателье. График заявлен с 10:00 и было неприятно приехать в 11 с чем то и обнаружить что дверь закрыта(
позвонила по номеру указанному на двери 2 раза - мне ответил секретарь автомат(
И никто не перезвонил… это мое время, планировала, выбирала по восторженным отзывам и данную ситуацию считаю непрофессиональной со стороны ателье..
можно же повесить объявление или перезвонить. Это вежливость и ваше отношение к клиентам🙄
Мастер Любовь😍
Не описать словами какие у нее золотые ручки🙏🏻
Мне испортили новое платье на пр.Просвешения. Обошла всё вокруг, никто не взялся переделать.
Случайно зашла в данное ателье. Очень приветливая Любовь обещала выполнить работу до завтра. Что в итоге: через 2 часа поступило смс с текстом платье готово🙏🏻 на удивление, платье будто не было испорчено🙏🏻 отглажено. Редко пишу отзывы, но тут прям очень захотелось поделиться, чтоб люди знали этого прекрасного мастера😍
Спасибо огромное🙏🏻🙏🏻🙏🏻 теперь я Ваш клиент❤️
Приложила фото, сделанное в один день, разницей часа 4🙏🏻 восторг😍😍😍
Работу выполнили хорошо, но вернули грязное платье!!!😡 как так можно вообще? Первый раз с таким сталкиваюсь! Если не отстирается, буду писать претензию, платье было новое с биркой. Сразу не проверила, только дома при примерке.
Пришла чтобы укорить брюки,встретил приятный мужчина,помог подобрать длину за что отдельное спасибо.
И сказал будет готово завтра ,приходить после получения смс.И через пару часов приходит смс,подумала ошибка.Но все равно решила зайти,и оказалось что мастер -Алексей все быстро сделал)
Поэтому однозначно рекомендую.
Спасибо,Алексей.
2
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Про клиентоориентированность и сервис там не слышали. Пришел подшить лямку рюкзака и поменять люверс на худи. От всего мужик отказался, назвав странные причины. Не советую туда обращаться!
Сдавал куртку когда потерлись кожанные вставки возле молний. Сделали за 3 дня, хотя говорили 4-5 дней.
Из плюсов отмечу приятный итрерьер и конечно качество ремонта! Фактически не видно, что он производился!
Считаю важным, чтобы люди знали про них.
Отдавал заштопать и укоротить джинсы, сделали хорошо и быстро, думал уже покупать новые, однако подруга посоветовала отнести в ателье, сам был впервый раз, теперь буду заходить чаще 👍
Принёс вещи в ремонт, оплата говорит сразу же. Окей, оплатил. Сказали приходить через 2-3 дня. Пришёл через 5 дней. Ой, не готово, говорит.
Я план действий составил, чтобы по работе всё успеть и заехать за готовыми вещами, а они не готовы (
Безответственно! Пришлось через день опять сюда ехать за своими вещами.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2022
Может раньше это было и хорошее ателье, но не сейчас. Просишь сделать одно, делают другое. Приходишь в назначенное время, говорят что заказ еще не готов. Могут даже испортить одежду, качество пошива колхозное в расчете на то что и так прокатит. Был там несколько раз и постоянно какие то проблемы. Больше туда не пойду и вам обращаться туда не советую!
Отличные специалисты! Знают своё дело , вежливые и адекватные . Несколько раз спасали любимые вещи , работа выполнялась в срок . Цены порадовали . Рекомендую . Можно зайти и проконсультироваться .
Отличное ателье! Сдавала на починку свое любимое пальтишко, сделали быстро и качественно, и по цене не дорого, осталась очень довольна! Рекомендую всем!)