В целом идея хорошая. Такой круговорот вещей в природе. Особенно хорошо это с детскими вещами.
Но сами покупатели всё портят, приносят на обмен вещи с пятнами, грязные, местами рваные и выпущеные в советском союзе. Ладно, "союз" из бабушкиного сундука для внучиков не самое страшное, но элементарно постирать и не тащить дырявое религия не позволяет? При этом сдав свой хлам, вы возьмете чью-то вещь чистой и в отличном состоянии.
Директору все же рекомендую повысить комиссию за приём, но ужесточить отбор вещей. Чтобы не было у людей соблазна тащить туда весь лишний хлам.
До переезда магазин был лучше. И просторней, и 2 примерочные, и камера хранения, и детский уголок. А сейчас никаких нормальных условий. А главное ассортимент был хороший, без покупки не уйдёшь. А сейчас вообще выбрать нечего. Жаль, что изменения произошли в худшую сторону.