Пятого июля купили ребенку кровать и матрас в филиале компании в г.Новокузнецк и обещали что доставку произведут в течении трех недель. Но прошло уже шесть недель а купленных товаров так и нет. Скоро 1 сентября ребенку не где спать приходится пока жить на даче. Менеджер филиала трубку не берет, в ватсапе не отвечает. Чат на сайте компании и в вконтакте отправляет звонить на телефон по вопросам доставки. На телефоне выслушивают информацию и обещают перезвонит через 15 минут, но никто не звонит.
А
Анна масленникова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Не рекомендую магазин. В торговом зале продавец была вежливой говорила, что на условия договора не нужно обращать внимания (доставка 45 дней указана), купили детскую кровать, обещали доставку 3-4 недели, в итоге прошло почти 2 месяца! В магазин не дозвониться, на контакт ни продавец, ни руководитель магазина не идут, на звонки не отвечают. Если все же удаётся связаться, ссылаются на условия договора. В общем, если бы непосредственно у производителя заказали бы, то получилось дешевле и быстрее. Магазин находится на 3 этаже мама мебель, салон дримлайн.