Была в первый раз, очень красивый салон. Приветливый и заботливый администратор. Ходила на брови, осторожно выбираю студии, так как был не очень хороший опыт, но не в этот раз.
Мастер работает со знанием дела, бровки красивые, приду ещё :)
Без преувеличения - лучшая студия ногтевого сервиса в Москве. Всегда красиво, аккуратно, быстро и бережно. Персонал профессинален и отзывчив. Ношу покрытие месяц, отрастает медленно, всем советую
Впервые посетила данный салон и осталась очень довольна! Приветливая девушка администратор, профессиональный и очень приятный мастер девушка сделала мне аккуратный маникюр с покрытием на короткие ногти, получилось очень красиво!))
Прекрасный салон! Ходила на маникюр к мастеру Алиша! ОЧЕНЬ понравилось, как сделала, всё объяснила все нюансы. В общем, салон круто, не пожалеете если придёте!
Делаю маникюр в этом салоне стабильно уже год! Очень нравится атмосфера, мастера, которые всегда делают идеально маникюр, сервис (всегда предложат напиток на выбор) - идеально все! 🤍
Делаю в этом салоне окрашивание бровей и ресниц. Очень нравится вежливость, приветливость администратора и мастеров, сервис (и дорогу помогут найти, и кофе/чай/воду предложат там или взять с собой). Мастер по бровям и ресницам учитывает пожелания, работает быстро и аккуратно.
как мне нравится это пространство!
очень дружелюбная атмосфера, внимательные мастера, а девушка на ресепшене располагает к себе с первой же секунды!❤️
и цены, сравнивая по Москве, демократичные :)
Уютная студия в нескольких минутах ходьбы от м. Китай-город. Вежливые и участливые администраторы, аккуратные профессионалы-мастера и качественное покрытие Luxio, не знающее нарушений. Мои фавориты — оттенки ROSSO и SAVOUR. Обязательно попробуйте)
Была в салоне уже 4 раза. Все очень нравится! Мастера Нора и Маша прекрасно делают маникюр! Очень аккуратно(делала один раз с покрытием и два раза без него,больше люблю просто аккуратные свои ногти). Один раз делала педикюр вообще впервые в жизни.тоже очень понравилось. На днях иду обновлять его)
Прекрасный салон с отличными мастерами,атмосферой и сервисом! Вернусь еще не раз😍
Очень аккуратно делают, всегда спрашивают, что подкорректировать, считаются с мнением и деланиями клиентов! Они идеальны!! Всем рекомендую от души!!!
Еще брови оформляла супер понравилось!!! Мягко воском прошлась и форма классная получилась!
Даже нос мне обработала! Тоже мастер огонь!
Великолепно! Марина снова сотворила чудо - шикарные брови и реснички , без единой слезинки и покраснений! Очень уютная студия, сервис на высоте, а качество топ топ топ!!!!
Очень понравился салон💜 Уютное место, удобное расположение, приятные мастера, прекрасная работа за очень адекватную цену! С удовольствием вернусь ещё раз🥰
Год назад нашла студию и теперь хожу только сюда. Очень радуюсь, когда могу успеть попасть к мастеру Норе❤️
Люблю студию не только за качество,но и очень приятную атмосферу, заботу.
Сегодня впервые посетила Dream.Nails.Moscow.
Если честно, пошла на свой страх и риск, так как хорошего мастера ооочень сложно найти, особенно таким придирчивыми клиентам, как я🙈 Должно быть либо идеально, либо никак)
Так вот, существует ИДЕАЛЬНО! И это здесь🙌🏽 Альбина шикарный мастер! И вообще все девочки очень отзывчивые, милые и терпеливые😅 Прекрасный капучино, мелодрама по телеку, бонусная система для клиентов и отличное настроение от идеального маникюра вам гарантировано! Спасибо большое, обязательно вернусь🙌🏽
3
Посмотреть ответ организации
arina zaletova
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Ходила в этот салон несколько лет и все было супер, но последние несколько визитов были просто ужасными во всех планах. Честно - до последнего давала салону шанс на «восстановление репутации», но вчерашний случай меня добил.
Уже второй раз такое произошло - я прихожу в салон, у меня запись на 11:15. Приезжаю к 11, сижу жду, в итоге ко мне подходит девушка с ресепшена и говорит, что меня почему-то не записали и сейчас мастеров нет. Объяснила это тем, что якобы в день, когда я записывалась, работал новый админ, который меня случайно не записал (это таккя попытка снять с себя ответственность?)Запись на этот и следующий день была тоже плотная, некуда было меня впихнуть. Вот такой сюрприз перед отпуском - делай что хочешь и ищи новый салон))
До этого (около года назад) такое тоже случалось один раз, другой администратор сказала мне: «Арина, тут такое дело - ваш мастер исчез… он не приехал и не отвечает на сообщения»… и меня просто отправили домой))
С педикюром и сервисом тоже был косяк - ощущение, что между записью на услугу и мастером - пропасть. Простила не делать мне комби педикюр, потому что мне постоянно травмируют кожу, прихожу - меня пытаются посадить на маникюр вместо педикюра, а потом делают комби))))
Про качество маникюра тоже молчу - в последний раз мне 2 раза переделывали обычное черное покрытие, потому что оно не просушилось в лампе и пошло волнами и отслойками. Мастер (новенькая, блондинка) делала все очень быстро, засовывая ногти в лампу секунд на 20-30 отсилы. За такую работу можно было вернуть деньги, но они просто извинились и предложили к ним ехать в третий раз и снова переделать, + корпоративную скидку (это процентов 5-10, не знаю точно)
Прикрепляю скрины для любования
Всё очень понравилось! Обсуживание на высоте, администратор Екатерина создаёт приятную и гостеприимную атмосферу!😍
Мастер сделала всё чётко, без порезов.
Помогла с выбором оттенка. И всегда поддерживала беседу.
От души советую это место и сама обязательно вернусь!)
Сегодня мне сделали супер аккуратный маникюр 🥰🥰🥰🥰 Мария — настоящий профессионал! Я в восторге от результата! Спасибо за замечательную работу! Обязательно вернусь 🤎
Была в студии первый раз. Все понравилось. Очень приятный персонал. Отличный администратор, замечательный мастер. Маникюр сделали очень аккуратно :) Рекомендую
После переезда было тяжело найти подходящий салон, но Dream полностью закрыл мои потребности - маникюр аккуратный, покрытие держится долго, отличное соотношение цена-качество.
Люблю этот салон,особенно мастера Нору:всегда очень аккуратная работа,маникюр держится месяц и более! Считаю лучшим мастером
Очень рекомендую!
6
Посмотреть ответ организации
M. Sergeevna
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2024
Уютное место, качественный сервис. Сделали маникюр за 1 час 15 минут. Единственное - я бы рекомендовала:
1. включать более атмосферные фильмы к просмотру для клиентов (Век Адалин, Отпуск по обмену, Хороший год, Дальняя дорога, Предложение, Грязные танцы, Бойфренд из будущего, Клятва, Жена путешественника во времени, Високосный год и т.д)
2. В инстаграме сделать отдельную иконку с сохраненной информацией про инструменты, дезинфекцию и обработку, лично для меня это очень важно ☝🏻
в остальном все прекрасно 👍🏻 вернусь ещё 😘
Посещала данный салон ещё по старому адресу . Была приятно удивлена уютной атмосфере нового помещения, радушному приёму у порога!) Качество обслуживания не изменилось,как всегда на высоте, спасибо большое! Посещением салона осталась довольна и буду рекомендовать знакомым!
Мастер Марина сделала свою работу очень аккуратно, спасибо 5*. Хороший сервис, девушки стараются. Но я бы добавила, что Админ должен отражать весь комплекс услуг представленных в салоне, иметь ухоженные уложенные волосы, ногти, брови, ресницы.
Отличный маникюр и педикюр. Профессиональные мастера. Всегда предложат чай и кофе. Быстро, качественно, недорого. Чтобы скучно не было фильмы на любой вкус.
Была первый раз, все очень понравилось. Супер вежливый персонал, очень качественно сделали маникюр. Выглядит красиво. Мастер вбыла очень внимательна и очень аккуратно работала. Спасибо ❤️
Хороший салон, лаки качественные, мастера хорошие (хотя пару раз мне попадался мастер, которая не прокрашивала боковины; бывают несущественные проблемы с формой; мастер с неприятным вайбом, но очень недурным навыком вроде больше не работает).
В остальном хороший выбор цветов, дружелюбная атмосфера, удобная запись, красивая студия, клиентоориентированность.
Спасибо большое за проделанную работу, была сегодня впервые и получила отличный результат! Администратор очень вежливая, несколько раз предложила чай, кофе, конфетку, поменять кино на другое, в общем вниманием я была не обделена, что тоже очень приятно! Мастер тщательно и аккуратно обработала ногти и нанесла покрытие, все ровненько! Рекомендую к посещению!
Записалась на аппаратный маникюр, чтобы наверняка мне не содрали кутикулу(у меня очень тонкая кожа), в итоге начали делать комбинированный, предварительно у меня не спросив. Мне разрезали 4 пальца, хотя маникюр без снятия делали почти 2 часа и взяв 1900 рублей. я промолчала.
Не могу утверждать, что делают маникюр палеными материалами, но по идее люксио - гипоаллергенный, несмотря на это у меня пошла сильнейшая аллергия.
Когда я обратилась к администраторам снять мне маникюр по гарантии, мне сначала согласились это сделать, а затем отказали в гарантии, потребовав оплатить и снятие. Но и тут салон удивил своей клиентоориентированностью, отказавшись меня принять с опозданием 10 минут на снятие за собственные деньги, хотя неудивительно, учитывая общую заторможенность сотрудников.
По итогу снимала маникюр уже в другом салоне, где мне подсказали не снимать так быстро, несмотря на аллергию, потому что снимать гель-лак, водя по разрезанной кутикуле, очень опасно и болезненно.
Никому не рекомендую, особенно благодаря отношению к клиентам.
Посетила данный салон во второй раз. В первый делала маникюр с поркытием, которое продержалось больше месяца без единого скола!! Сегодня обновила маникюр, изменили форму с квадрата на идеальный миндаль. Спасибо мастеру Анне. Внимательная и очень аккуратная! Я снова влюбилась в свои ногти)) Также хочу поблагодарить администратора Екатерину, очень милая и приветливая девушка, вернусь к вам ещё не раз ^^