Спасибо огромное девушкам , помогли с со всеми моими вопросами, я переехала с другого города , и была приятно удивлена с таким добрым и отзывчивым персоналом. Спасибо большое.
Осталась довольна 😍
Хуже не придумаешь. Заказал полное досрочное погашение автокредита, заплатил все в нужный день, прошло смс от банка отзачислении денег. Но деньги не списались, а банк продолжает списывать текущие платежи. Оставил в банке 4 обращения за 10 дней, каждый раз сотрудники выражают обеспокоенность и обещают, что специалист сегодня же свяжется со мной, но тактни одного звонка и не поступило. Сплошное разволилово и полное отсутствие желания помочь клиенту. А сотрудники на александра невского разводят руками и говорят обращаться на ту же горячую линию, на которой меня постоянно динамят. Вот круг и замкнулся. Крайне не советую обращаться кому бы то ни было в этот банк, ведь чтобы решить вопрос, если вы в спб, придется сгонять в москву
5 звезд за работу сотрудников отделения, всё оперативно, спокойно, даже несмотря на то, что у меня были не все необходимые документы с собой. А вот головному отделению я бы поставил 3 из 5 звезд - должны были прислать справку за 15 минут, ждал почти 40