Очень люблю это место там делают мой любимый фреш айс ти, было очень много людей и парень случайно сделал напиток, где было много косточек и что-то жесткое. Я из тех людей кто обычно молчит и не скажет, как минимум много людей и возможно внутри есть страх негативной реакции. Но решила всë-таки подойти и сказать, чтобы другие люди не столкнулись с такой ситуацией и вышел парень, который делал мне фреш моментально отреагировал дал номер и переделал заказ, извинился. Спасибо🙏💕 за такое отношение, я даже не ждала, что переделают. Очень мило 😌🤗(на фото очень вкусный напиток без косточек)
Очень понравилось место!Отличные напитки,качество на высоте,обслуживание улучшилось!На кассе всегда обслуживают приятные бариста,каждый раз с семьей заходим.Так же хочу подметить,сегодня меня обслужила очень приятная и вежливая девушка,приятно видеть такой обсуживающий персонал!Советую к посещению.
Так мне грустно это писать. Ведь у вас на мой вкус вкуснее чем в других местах, но почему вы так просели в обслуживании? Заказывали 08.08 три напитка, заказали себе еду в соседней точке. Еду уже съели, а напитков все нет. Подошла уточнить, милая девушка кассир сказала, что через 4 минуты, ок, подошла через минут через 5, напитков нет. Девушка кассир не смогла сориентировать по времени готовности и позвала старшего барнема (должность он свою сам так назвал, а вот имя он очень тихо тихо сказал). Старший бармен тоже никакой конкретики не дал, кроме того что два напитка из трех готовы, один ждать. Был груб, сказал, что из за того что я тут хожу они делать не успевают. Через 30 минут ни одного напитка, но возврат сделал. И если бы я одна такая, при мне подходил еще один клиент и тоже уточнял почему так долго. После возврата старший бармен сказал, что вам возврат сделали вот и идите отсюда. Тут уже я взорвалась и стала писать жалобу в книгу жалоб и предложений... что тут началось. Старший бармен начал хлопать дверью, окошком, девушке кассиру буквально пришлось ловить напитки из его рук. Его психи да в дело пустить. Что с вами стало? Почему девушка кассир не предупредила о запаре, почему старший бармен не извинился, а изначально был груб. Я понимаю, что я мешаю прося свои напитки, я понимаю, что я мешаю заказывая свои напитки и оплачивая их. Это грусто, повторюсь.