Сотрудница пыталась мне помочь в оформлении посылки, но тк у компании слоган "заказчик должен оформить сам на сайте и прийти сказать номер заказа" с отправкой есть проблемы. Не принимают груз который проходит по всем параметрам. Пришлось оформить самому на сайте и вызвать доставку курьером от двери до двери.
Хорошо, что можно отправить в Беларусь.
Было бы здорово если сотрудников обучат работе сайта и была бы возможность оформить посылку на месте.
Отказались выдавать посылку по правам, заставили ехать за паспортом, хотя в сообщении о получении указано:
«Подготовьте паспорт или другой документ, удостоверяющий личность»
1
Дарья
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Нет никакой связи с сотрудниками реальными кроме бота. Не дозвонится. Осталась без денег и товара. Товар доставить должны были по адресу 18.06., сейчас 25.06., каждый день переносят доставки