Dpd первый раз сталкнулась с этой транспортной компанией, это просто ужас мне заказ уже неделю не могут привезти, при звонке на горячую линию все друг на друга валят. Больше никогда не воспользуюсь этим перевозчиком
Даже одной звезды для этой компании мало общение уровня обезьян никакой помощи выгружай сам хамское поведение девушек из форточек
Самое ужасное место----
Единственный раз курьер по факту позвонил без предупреждения 19.12.22, посылку получить не смогли, потом связь потеряна, обещали доставить в пункт выдачи, так и не доставили, обратной связи нет ( робот все время говорит дату доставки, но при этом так и не доставляют, и при каждом звонке дата меняется, тоже самое при отслеживании трека)чудом нашла телефон на сайте и дозвонилась до менеджера описала проблему, заверили что срок хранения продлят и посылку обязательно доставят в пункт выдачи, что придёт сообщение с кодом, когда доставят, по итогу ничего…сами ходили несколько раз в пункт выдачи Дзержинский, ул. Лесная, посылку не находили. Итог по факту без предупреждения и обещанной доставки отправили обратно отправителю! Абсолютно некомпетентная работа вашей компании и негативные отзыв