DPD
Directions
Улица Генерала Хрюкина
48 m
50 reviews
August 13, 2024
Заказала кровать из Ижевска. Не сообщив дату, позвонили, сказали, что буду через полчаса, попросила вечером, так как была не в Севастополе, отказали. По телефону сообщили, что доставка будет 13.08, также пришло смс на 13-е.
12.08 позвонил курьер, сказал, что приехал, у него написано 12-го, попросила позже, так как на работе, отказали.
Вечером из магазина, где заказывала, написали, что доставка будет 15-го и надо дополнительно заплатить 2 352 руб, за повторную отправку. Попыталась дозвонится по доставке, но телефон транспортной компании отключён.
August 5, 2024
Отвратительное обслуживание! Невозможно указать к какому времени могу забрать у курьера заказ. Выставляю время с 9 до 22 часов, в итоге курьер, звоня в 12 часов, говорит, что уже не сможет позже приехать и нужно переносить дату. С оператором связаться невозможно. Бот отвечает коряво, не проводит переадресацию на менеджера. В итоге, когда заберу заказ - неизвестно, скорее всего никогда ибо на пункте выдачи он лежать будет всего 2-3 дня (со слов курьера).
1
September 10, 2024
Пункт Боксберри.. Пункт DPD... Ещё и озон открылся... Посетители озона в приоритете оказывается... В итоге длинная очередь ждала пока девушка по озону пришедшая вне очереди..позже нас..с админом выясняли с возвратами которые мадам напутала...очень увлекательно провели время. Больше не приду.