Я невольно стала клиентом этой компании, интернет магазин отправил мне посылку. Пишу для тех, кто захочет с ними связаться по собственной инициативе. Им плевать на вас, ваше время и свою репутацию. Сегодня должны были привезти посылку, это накануне подтвердил робот по телефону. Я до 14 часов ждала информацию о времени доставки, связалась с ними в чате. Футбол. Никакого результата, шаблоны ни о чём кидали на мой конкретный вопрос «когда?» Через час прислали сообщение, что не смогут привезти сегодня, перенесли на завтра. Жаль, что всё, что я о них думаю из-за такого отношения к клиентам и неумении элементарно организовать работу, считается бранными словами, хотя и вполне литературными. Даже великий Ф.М.Достоевский назвал свой роман «Идиот»
моя посылка из Леруа назначением Москва-Москв а катается по городу или валяется где-то уже с просроком 10 дней со дня доставки, каждый день перенос без согласования и причины. Эту компанию я не выбирала, это выбор Леруа, к которому у меня теперь большие вопросы. Врядли они не знают ситуации с этой тк, вывод - им без разницы на покупателей? как такое возможно в 2022 в Мск?
Присоединюсь к хору «восторженных» отзывов. Придя в пункт выдачи хотела отправить посылку для авито через DPD. Упаковку не предоставляют, только пакеты, что после доставки будет с вещами непонятно, так как там хрупкий пластик. Есть коробки боксберри, ноDPD запрещает выдавать их клиентам, так как боксберри их прямой конкурент. Ну и вообще - это все надо было узнавать заранее - ничем помочь не могут. Отвратительная компания и идиотский пункт выдачи. Никогда в жизни я больше не свяжусь с DPD. Желаю им поскорее прогореть:)
Не пользуйтесь услугой этой компании , если хотите сохранить время и нервы! Два раза назначали день доставки и оба раза не был назначен курьер !!! Хотя сотрудники по телефону горячей линии уверяли , что поставили вопрос на контроль. В итоге доставка 🚚 товара затянулась более, чем на неделю . Естественно никто компенсацию за потраченное время и деньги Вам не возместит. До сих пор жду свой заказ (((
По не воле столкнулась с это "экспресс-доставкой DPD" заказала стулья в Леруа , доставить должны были 08.10.2022. В итоге стулья на складе у них, но у них какая то проблема и они поставили запрет на отгрузку курьером до пункта выдачи.. уже 4 дня не могу добиться ни стульев своих ни внятного ответа. Не пользуйтесь этой доставкой. Желаю ей закрыться и не трепать нервы людям .
Все очень плохо,посылки идут до лго,в пункте отправки никакой упаковки не предлагают,лично также не упаковывают.
Александр
Level 30 Local Expert
August 29, 2022
Upd. Мне кажется или пункт больше не работает с яндексом....
Пункт выдачи работает со многими транспортными компаниями. Все хорошо, но можно найти первый раз, потому что нет вывески. Получал тут заказ с Али. Все четко.
На всякий случай загружать фото пути до пункта. Вдруг пригодится кому.
Честно говоря, компания мне не понравилась. Пользовался я один раз где-то год назад, а осадок остался. Может сейчас что-то изменилась в лучшую сторону,не знаю. Не хочется испытывать судьбу второй раз.