09 октября 2023 г. было счастье побывать банном пункте. Очереди не было, но пришлось пять минут ждать, пока девушка оператор соизволит оторваться от тик тока, после моих многочисленных попыток выйти на связь, после чего на мое «здравствуйте» последовало, «че надо».. И принялась обслуживать с максимальной ленью и неохотой, в итоге вбивала номер заказа три разв и не нашла, в другом пункте выдачи все сделали с первого раза. Понимаю что клиентоориентированность равна нулю, но будьте хотя бы вежливы..
Отвратительный сервис! Очень сложно найти пункт выдачи. Сотрудника не было на месте 15 минут, хотя, согласно графика работы, перерыва нет. Сотрудница была явно не в духе, хамила
оформила заказ аж 30.04 в леруа, выдачу товара поставили на 07.05, ребенок неделю ждал батут на майские праздники, НО 07.05 выяснилось что до 11.05 пункт выдачи не работает.... нам об этом не было сообщено, что оператором Леруа, что транспортной конторой. зачем ставить доставку на 07.05 если понятно что получить можно только 11.05?? Делайте выводы сами о работе компаний