Самая ужасная компания! Не пользуйтесь услугами данной компании. 22.01.2022 года пришло смс сообщение, что 20.01.2022 года к вам приедет курьер Алексей. Поскольку сообщение было получено на два позже указанной даты, по известным транспортной компании причинам (как они сказали, перегруз и сбой в работе), то 22.01.2022 года мы стали сами звонить в эту компанию. Где уже сказали, что поскольку 20.01.2022 года вы не получили товар, то он отправлен обратно. И всё. В конечном итоге сказали обратиться к отправителю в Китай. Хотя он то тут причём. Именно по вине данной транспортной компании товар мы не получили.
Что такое культура и порядочность в компании не знают. Контрольный срок нарушен по их вине в полтора раза и ничего в ответ кроме хамства сотрудников и дежурных извинений. Разве есть такая компенсация за нарушение договорных обязательств, как слово "Извините"? Вы нарушили срок, так будьте добры компенсировать свою неорганизованность деньгами.
Груз из Владивостока в Петропавловск. Оператор начинает рассказывать мне о том, что он отправлен наземным транспортом. И это персонал логистической компании. Полнейшая некомпетентность и так во всем.
Самая отвратительная компания. Мобильное приложение, которым предлагают воспользоваться для получения информации - сырое и неинформативное. В качестве примера, бот позвонил 20 декабря, сообщил, что выехал курьер, который перезвонит за полчаса до приезда. Курьер позвонил лишь на следующий день, стоя уже у адреса. Ждать не стал. С этого дня по сегодняшнее число (9 января), посылка так и не доставлена. Обратной связи нет и как (и где) ее забрать - неизвестно!