Ужасная служба доставки! Огромный промежуток времени на доставку - с 9 до 18, при этом курьер не хочет сказать даже примерное время, когда он приедет. Второй раз с ними сталкиваюсь, пришла к выводу, что не хотят отрабатывать деньги за курьерскую доставку, все делают для того, чтобы клиент ехал сам забирать посылку. Дозвониться до службы поддержки нереально. И кроме того, у курьера нет денег на телефоне, проходят смс - "этот абонент пытался Вам позвонить", когда телефон не занят.
Неоднократно сталкиваюсь с какими-то проволочками в доставке, вроде и посылка уже прибыла в Выборг, но до курьера информация идёт, видимо, через Камчатку. Своевременно не звонят и смс не приходит, чтобы согласовать время доставки, отсюда сроки растягиваются. Учитывая, что время работы этого пункта-основного склада очень неудобное (с 10 до 17, сб и вскр выходной), то и самовывоз осуществить тоже проблематично .