Самая ужасная логистическая компания!!!
Абсолютно не выстроена система работы. Заказ застрял на складе по неизвестным причинам. Их контактный центр работает только, чтобы вы уже отстали, не решая проблему, чего только стоит дозвониться до их контактного бесполезного центра 20 минут ожидания, а проблема так и остаётся. Тысячу раз подумайте, прежде чем отправлять через них заказ. Не рекомендую!!!
Заказал в "али экспресс" товар, к сожалению доставка была dpd, те прислали на телефон смс то что необходимо поменять адрес доставки, а дальше не понятно что делать: скачал приложение, но оно не позволяет поменять адрес даставки, позвонил на горячюю линию те трубку не берут, написал через "телеграмм", емэйл и vk проигнорировали, через сайт не могут идентифицирововать номер посылки. Не знаю теперь что делать, и как вообще забрать заказ.
Очень сложно найти! 3 раза обошел дом и только с помощью местных, которые подсказали, нашел пункт выдачи. Ярких и достаточного размера (чтобы было видно с тротуара) вывесок нет