Сначала потеряли мою посылку, потом оказалось что внутри разбита часть содержимого. Отказались составлять акт, ответственность брать тоже отказались.
Что за помойный сервис?
Есть много других компаний, давайте будем пользоваться всеми кроме DPD, чтобы научить их уважению к потребителю. У нас капитализм или что, в конце концов?
контора, курьеры отправляются домой в час дня. Переносят даты и время доставки сами , не предупреждают, не звонят. В чате не отвечают, заказ отменить невозможно. Ни денег , ни товара. За третью доставку нужно платить. Звонки на горячую линию платные , ждешь по 50 минут в ожидании , потом сбрасывают . консультанты двух слов связать не могут,
Это худшая транспортная из всех что есть, заказал товар 29.08 и доставку написали на 7.09,потом перенесли на 11.09,потом перенесли на 15.09 и до сих пор не приехала, зря связался, 2недели товар едет и никак не доедет
1
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Даже одной звезды мало, надо было отправить авито доставку дпд, всегда и во всех пунктах достаточно показать было паспорт с госуслуг или фото паспорта, даже в государственных учреждениях, а этой мадам только оригинал паспорта, а водительские права для нее не документ. Хозяину пункта надо обратить внимание на работу таких сотрудников, 21 век на дворе, а она в каменном веке живет.
Это просто ужас а не компания, заказал через Авито деталь, чтоб доставить их компанией задержка уже неделю и еще не пришло , и снова срок доставки перенесли на 5 дней. Не советую!!!
Хуже некуда!!!! Товар, который должен был быть доставлен 1 декабря до сих пор- а сегодня 10 декабря на минуточку!- не доставлен. Звоню на горячую линию, жду ответа 25 минут!!! и мне говорят, что в системе указано, что вас не было на месте! Не звонили и не приезжали, а в систему внесли! При том, что как раз в день, когда указано, что я якобы не ответила, я была дома весь день!!! Обманщики!!! Сегодня звоню, а мне говорят, что доставка перенесена на 22 декабря!!! Товар я купила 26 ноября! Почти месяц не могут доставить! Из Китая быстрее доходит! Отвратительное отношение! Ужасная компания!
просто жесть такое впечатление что там вообще люди не работают а настроены одни боты простым человеческим способом поговорить с оператором человеком и решить проблему не представляется возможным отправить сообщение тоже не смог что это за сервис когда нет никакой обратной связи робот тупой ничего не понял называл заказ как в армии по одной цифре опять мимо господа вы там настройте у себя в сервисе что то ведь кроме продвинутых юзеров есть еще и люди разных возрастов никогда не пользовался вашим сервисом и теперь уже точно никогда не стану (((