Давно уже пользуюсь услугами данного пвз (покупаю на Алиэкспресс). Если раньше были некоторые претензии, то с начала 2021 года, когда сменилась команда, все стало вообще замечательно. Работают 2 сотрудника - мужчина и женщина средних лет. Не очень понимаю негативные отзывы - из 30-40 раз что забирал посылку, проблем не было ни разу, даже когда приходил за 10 минут до закрытия и попадал в небольшую очередь, все равно заказ выдавали и никакого негатива не высказывали.
Сегодня 15.10 2021 узнал, что DPD прекратили сотрудничество с данной точкой - для меня это означает, что снова буду заказывать через Почту России, так как в другой ПВЗ (ближайший) мне ходить не очень удобно.
Сотрудник вообще не смыслят в спецификации хранения товара. Заказывал 3д принтер с Али. Когда товар приехал в точку выдачи, увидел что коробку хранят вертикально а на ней указано стрелками как хранить и как транспортировать. Ну и другое коробки с товарами бытовой и электро техники стояли вверх ногами. Печально такое отношение к клиентам которые платят деньги за услуги ТК.
Разочарован некомпетентность сотрудников. Нужно проводить хоть какое-то обучение персонала. Не рекомендую!
Всем добра 🌟
Безобразная работа вашей компании - получил смс от компании о том, что мой заказ - на пункте выдачи по адресу - Москва, Строгинский бульвар, дом 4 с режимом выдачи до 21.00 Московского времени - был в пункте в 20.00 - менеджер пункта выдачи как оказалось ушел в 19.00 (как сказали сотрудники рядом расположенных офисов - это происходит все рабочие дни с декларируемым сроком работы офиса выдачи до 21.00).. Безобразие полное - ехал из Подмосковья - потерял час на дорогу до пункта выдачи и час на дорогу обратно с нулевым результатом.. Несмотря на громкие заявления на сайте о качестве обслуживания..
Худший пункт выдачи заказов. Сидит пугало в душном комнатушке , перчаток н ет, маска не пойми как одета, дезинфекцию не проводит, настоящий пункт распространения инфекции. Бегает на перекур через каждые 10 мин. да курит в неположенном месте прям под окнами жильцов дома.
Пункт хороший! Но сотрудница Екатерина очень не вежливая!! Материться постоянно!!! Курит в помещении при клиентах!!! Стоит поменять на другого сотрудника!
оформил заявку на отправку посылки через сайт 24.12. сразу оплатил. 26.12 утром доставил посылку в пункт вывоза. планируемая дата доставки стояла 27.12. на след. день дата была изменена на 29.12
29.12 дата была изменена на 09.01.2019.
2 недели доставка из Москвы до Ногинска, вы бредите?
не зря знакомый говорил, что компания дпд - расшифровка до-п**-ды.
никогда больше не общаюсь в эту службу
оценка -5 баллов.
ах да. поддержка отвечает сбои в базе, извините.
Это какая-то жесть. График работы с 11.00 до 18.00, СБ и ВС - выходной!! Может вы еще и на обед закрываться будете?! Сегодня там сами у себя не приняли мою посылку, их водитель, похоже, тоже был не в курс е такого крутого рабочего графика. Просто работа мечты.