Компания DPD каторая испортила новогодний праздник ребенку. Эта компания каторая не соблюдает ни каких сроков каторая устонавливает самаже. DPD сервис обманывает наглым оброзом своих клиентов и наверное одна компания каторая нероботает в праздники. Это немыслима она занемается доставкой пасылок грузов каторые ждут милионы дитей на Новый Год и она не роботает. Склады и сортеровачные сервисы начинаю роботать только 8 янворя 2025 года. DPD в других странах роботает круглосуточно и без празникоя например я жыл в Англий 20 лет и никогда небыло задержок с доставкой посылок. Очень жаль и очень разочеровался я в этой компаний. Заказали на Авито ребенку падарок 26декабря должен был прити через 5 дней было указоно на Авито. Но кагда оформили доставку дата сразу паминялась до 3 января ну ладно но когда пришло 3 января дата поминялась до 6 янворя. Но это ище не окончательная дата 6 числа поменялась на 8 число но я думаю что 8 января поменяется дата до 10 или 11 числа потому что они толька начинают роботать 8 числа. Празник испорчен Ребенак ждал подарок на Новый Год весь год и не получил. Придется покупать какой небуть другой подарок
Доставка должна была состоять с 09 до 18. Курьер в день доставки позвонил одним гудком в 9 утра, после чего сразу отменил доставку, сославшись на то, что номер указан некорректно. Доставку автоматически перенесли на следующий день, не согласовав с получателем, т.е. со мной. Получение доставки на след. день невозможно из-за моего отъезда, но зачем компании DPD об этом знать и уточнять.
DPD неклиентоориентированная компания, и предоставляет транспортные услуги низкого качества, как можно называть себя транспортной компанией и при этом даже не попытаться дозвониться в день доставки до клиента?
Омерзительная компания. Мне отправил магазин комод с ними, прочитав, что у них вечернее время доставки есть. В итоге -вранье! Доставляют с 10 до 18 и не подстраивают логистику под тебя. Звоеят за 30 минут и что хочешь, то и делай. Если не примешь -тупо в холостую переносят даты и не выполняют заказ.
Договоренности с менеджером тоже не работают. Тебе рассказывают басню про то, что диспетчер перепутал информацию.
Курьер - вообще песня! Орал в трубку во всё горло, не соушал аопрос и попытки более точно понять, когда он явится. Бросил трубку.
И только подключив юрлицо в виде магазина, удало ь получить свой товар - правда протратив 3 тыс на такси и прождав курьера вместо 30 минут обещанных, 1,5 часа (хотя это и оказалась на руку! Тк неделю пыталась объяснить этой великой компашке, что позвоните, пожалуйста за час, чтобы в пробку я не попала, когда буду мчаться за свой счет встречать курьера). Фирма тоже собирается от них отказываться, послушав рассказы и отмазки их сотрудников!