DPD
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kantemirovskaya
2.25 km
Delovaya Street
560 m
15 reviews
October 12, 2018
Получали с женой посылку. Зашли в помещение где необходимо оплатить доставку. Зашли, стояли минут 5 перед работниками, которые что-то обсуждали. После вопроса, а туда ли мы зашли, сказали, что правильно и принялись обслуживать.
На выдаче все работники сидят или просто так ходят, но никто не забирает накладную, все 10 человек, ждут когда клиент, который был перед нами оплатит доставку и заберет 1 коробку, мы прождали его еще минут 7-10.
После того как клиент забрал 1 коробку и подошла наша очередь, к нам подошёл работник и забрал накладные. Исчез минут на 10-15. Принес коробки. Все побитые, помятые, хорошо что не вскрывали. Сказали, что нельзя осматривать без подписи, естественно я сделал наоборот, но т.к. за спиной все пристально наблюдали за нами, желания особого там оставаться не было и мы естественно подписали бумагу, что претензий НЕ ИМЕЕМ, хотя они были.
DPD Вам просто необходимо улучшать сервис. На картинке (сайте) одно, в жизни намного хуже.
1
December 27, 2018
Попал на с клад дпд не случайно. Уже отчаялся ждать свою посылку, позвонил в офис и мне сказали что она на этом промежуточном складе. Приехал, оформил бумажку и стал ждать свою посылку. Это просто нечто. Они её потеряли там у себя, куда-то закинули на какую-то верхнюю полку и не могли найти 2 часа. Но как они не искали. Вы бы видели как они обращаются с посылка ми. Все верх дном. Кидают все как попало, совершенно не заботясь о сохранности посылок. Везде грязь. Вообщем с горем пополам нашли и на том спасибо. В будущем постараюсь ничего через них не заказывать.
February 11, 2019
Что бы добраться можно проехать от кольца кавказского бульвара на автобусе пару остановок, дальше идти вниз по Деловой улице до шлагбаума. Если у вас платная оплаченная доставка тяжелого груза до двери, то не ждите ее, вам ее ни кто не привезет! Я сам лично приехал на такси забирать товар, вес 50 кг. Сам загрузил в такси и сам себе отвез домой, свою оплаченную доставку! Пообщавшись с работниками склада и посмотрев как там все происходит вы все поймете, деньги принимают только накличу учтите! Ни о каких новых технологиях там ни кто не слышал, что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, сервис клиента в DPD ни кто не слышал и не знает!. Обходите стороной.
1