Заказ отправили 05.07 RU070889092 и должен был ехать 7-8 дней(т.е 13.07) звонит бот и говорит, что доставка 14.07 ожидайте звонка курьера за 30мин. 14.07 приходит смс , что доставка перенесена на 15.07. Отпрашиваюсь с работы на 2й день. Жду весь день, звоню / пишу дпд ответ один, ожидайте доставку сегодня.
Пришлось звонить с другого номера, чтоб связали с оператором и узнать, что сегодня не доставят , выходные отдыхают ребята, ведь все у них вовремя и четко и смысла нет работать.
Итого 18.07 что уже в 2 раза больше обещаний.
Компашка , свяжитесь со мной без ботов своих. Я в шоке. RU070889092
Заказываю товары в интернет-магазинах. Они по умолчанию отправляют компанией DPD. И заказы до меня никогда не доходят. При заказе с одного интернет-магазина сообщили что я могу забрать только в главном пункте выдачи на другом конце города с 9:00 до 5:00 вечера по будням Хотя я заказывала на пункт выдачи возле дома. Они объяснили что товар слишком объёмный и они не могут его доставить в мой пункт выдачи Хотя товар был очень лёгкий и небольшой, один пакет с подушками. Второй заказ я делала в Леруа Мерлен они отправили из Москвы в Новосибирск компаникомпанинц DPD. Несколько раз переносили доставку, каждый раз я сидела целый день когда мне привезут мой товар , но его не привозили, не предупреждали что не привезут. Просто не привозили в назначенные дни. Пришлось отказаться от заказа и поехать в магазин и купить самостоятельно товар
Хотела бы оставить ОГРОМНУЮ ЖАЛОБУ!!!!Благодоря Вашей замечательной компании мой ребёнок остался без подарка на День Рождения.Доставка должна была быть 10.08 сегодня 12 курьер так и не назначен.Ужасная компания.