Ужасная компания. 22.11.2022 г. стояла доставка посылки. Дата доставка была назначена заранее. В итоге ничего не привезли, никто не позвонил. Попытки дозвониться в компанию ни к чему не привели. По контактному телефону бесконечное ожидание свободного оператора. В Telegram отвечает bot, который тупо повторяет, что вам за полчаса до доставки позвонит курьер.
23.11.2022 удалось выяснить, что посылка даже не была выдана курьеру. Почему – никто не может ответить. Когда будет доставлена посылка никто не говорит. На сайте компании даже нет E-mail, чтобы написать жалобу. В итоге полная неопределенность. На данный момент даже нет новой даты доставки. Какая – то “Анти доставка DPD”.
С такой плохой доставкой ещё не приходилось сталкиваться. Если есть возможность, то заказывайте услуги у других логистов. 22.12.22 робот мне позвонил и назначил дату доставки курьером на 24.12.22, сегодня 29.11.22 и дата доставки до сих пор смещается каждый день. Поддержка бестолковая, не бот в телеге, не оператор на телефоне ничем помочь не смогли, попросту не знают где заказ. Приложение вообще бесполезное, создано номинально "быть", без какого либо функционала. Вообщем отстой полный.
Не могу сказать что лучшая компания,но доставили почти в срок, посылка задержалась на два дня. Сама посылка не повреждена.Отзывы тут 50/50 всякую мелочь до 5 тысяч доставят спокойно, с пошлинами не знаю. Не могу сказать что порекомндую,видел и лучше.Но не самый плохой вариант
Отвратительная компания!!! Заказала на Али-экспресс подарок супругу - еще в самом начале ноября. Из Китая в Россию быстро доставили. Но в этой компании мой заказ уже более месяца лежит. Компания в прямом смысле кормит завтраками!!! Каждый день меняют дату доставки на следующий день. "Спасибо" за испорченное настроение в НГ. И кстати, дозвониться до сотрудников DPD невозможно - полный бардак!!!
AECA0002442425RU2 заказ с али каждый раз пишут, что доставим сегодня и так уже месяц и ничего не происходит везде роботы до человека не дозвонится и ничего не выяснить!!! берегите нервы пользуйтесь другими фирмами!!!
Всегда пользуюсь услугами доставки озон и Вайлдберриз. Пункты выдачи чистые, сотрудники оперативные, приятны в общении. Все устраивает!
Огромный плюс, что находится возле дома!
Ужасно! 2 недели не могут привезти посылку, она просто лежит на складе в Реутово ( до моего города 1,5 часа езды на машине). Я устала звонить менеджерам, они каждый день говорят - завтра, мы ставим "контроль доставки". И..... ничего! посылка не движется от слова совсем. Почта России в 1000 раз лучше и быстрее.
Продавец отсылает купленный мною товар,через данную компанию.
Второй день получаю сообщения от продавца о доставке товара.НО ТКомпания мне его не доставляет !!!
А курьер (известны данные)даже не СОИЗВОЛИТ письменно ответить (со своей страницы),не говоря о звонке!
Новая для меня служба доставки. Не очень удобное расположение, но учитывая, что "посылочка"тяжёлая и большая- это не столь важно, всё равно на машине ехать. Заказывала на Али компьютерное кресло " Директор". Доставка в срок. Спасибо большое.
Отвратительная компания, одни сбои и обещания менеджеров. Потратил час времени, чтобы получить посылку которая не поступила. Просто ужас, менеджеры кормят завтраками.