Был заказан курьер. Пришло сообщение - интервал времени и что курьер позвонит за пол часа.
В итоге в назначенный интервал не приехал, и более того когда позвонил, так как я была занята, перезвонила курьеру через 5 минут, а он сказал что он уже проехал мимо и доставка будет только завтра.
На все мои доводы что должен был позвонить за пол часа ни как не отреагировал.
Позвонила в службу поддержки, обещали решить вопрос и привезти посылку, если не получится, попросила оставить посылку в ближайший от меня пункт выдачи.
В итоге ничего не привезли, в пункт выдачи не передали, пришло сообщение что доставка на следующий день.
Отстойное отношение к клиентам, никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании и всем знакомым не буду советовать.
Александр П.
Level 8 Local Expert
November 22, 2017
Заказал товар в интернет-магазине с доставкой по адресу. Товар пришёл, но доставку делать отказываются, предлагают ехать забирать в офисе. Пользоваться услугами DPD рекомендую только если совсем не будет другого выхода.