У компании есть один баг на который всем сотрудникам класть! Посылка еще где-то едет, но система присылает сообщение, что она будет завтра доставлена. Я понял что это баг, когда перенос случился 5 раз. 🤦♂️ Причем звонки в службу поддержки или обращения в чат компании безрезультатны. Сотрудники просто скидывают информацию, что завтра будет очередная доставка и переключают на бота 😁 Тем временем, другой бот, который рассылает смс о доставке продолжает меня уведомлять, что вот завтра посылка будет доставлена, а вечером он же извиняется, что посылка не доставлена.🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Сотрудники ДПД, отключите эти безумные машины! и включите голову! вы надоели!😬 зачем мне ваш бот по утрам и вечера если посылка ще даже не приехала в мск!!! Куда на вас пожаловаться за то, что вы спамите! Пришлите смс когда посылка приехала, а не за неделю до ее прибытия!
Бред же доставать своих клиентов каждый день смс рассылками бестолковыми!!! 🤦♂️ ДБ (с) 😂
Ужасная доставка товаров по РФ. Очень долго. Долго не ставили дату доставки. С 17.11.2021 жду посылку. Точной даты доставки нет. Числа с 29 поставили дату доставки на 05.12.2021. 4.12.2021 перенесли на 6.12.2021. Никаких СМС или писем на почту не поступало. Кому доставляют этой "компанией" желаю набраться терпения и не ждать посылку быстро. Почта России и то лучше и быстрее доставляет.
Убогая конторка, никогда сюда не обращайтесь, все ваши товары испоганят, если вообще привезут, до операторов вы не дозвонитесь и не допишитесь, всем на вас и ваши посылки наплевать
Самая худшая доставка на свете. Если вам отправляют что либо этой конторой - соболезную . Дозвонится невозможно , только с роботом поговорить , в текстовом виде операторы вообще в неадеквате полном . Худшая контора по доставке с которой встречался
2
Show business's response
К
Кристина Усанова
Level 14 Local Expert
November 25, 2021
Ужасная служба логистики. Выбираешь доставку курьером, служба сделает все возможное, чтоб курьер не приехал и покупатель в итоге выбрал забор товара из ПВЗ. Просто им так удобно. А то что ты оплатил курьера - это твои издержки. Долго везут по маршруту Москва-Москва. Худший сервис, худшая логистика.