Отличные сотрудники, помогли с решением вопроса по доставке.
Минус тем кто отвечает за перемещение и отправку смс оповещений. Позвонил курьер и сказал, что заказ приехал, я сказал заберу сам, было так удобнее. По приезду мне сказали, что поступила только часть заказа, остальное на следующий день. А было нужно всё именно в этот день. Пришлось в срочном порядке менять планы. В остальном всё хорошо, доставили всё целое.
Отдельное спасибо сотруднице (имя не помню) помогла всё решить.
Я думал, что не все так плохо, но всё настолько плохо, что даже не буду распинаться.
Отказались везти заказ до квартиры под предлогом сломанной машины курьера, при этом у себя поставили статус "Недозвон клиенту", перенесли раз, потом перенесли второй раз. Чтобы Вы понимали доставка из Москвы больше 20 т.р. и им фиолетово. Поддержка безразличная, не дали ни одного вышестоящего руководителя. Пишите претензии говорит.
НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ КОНТОРКОЙ БОЛЕЕ.
Хочу сказать огромное спасибо курьеру транспортной компании DPD, который мне сегодня доставлял посылку. Удивительно вежливый парень, приехал вовремя, не торопил, пока я проверяла комплектность. Общался корректно и никаких неуместных комментариев с его стороны не было