Удобно - в одном месте и ОЗОН и DPD. Очень вежливые приятные сотрудники - стараются сделать всë быстро, чтоб никого не задерживать. При мне очереди не было.
Отвратительно! Уже несколько дней не могу добиться ответа на один вопрос!
Звоню - отвечает оператор, далее переключают на специалиста и на этом, собственно, всё. То сбрасывают, то просто не отвечают.
От одного вопроса зависит всё остальное, так как заказчик выбрал именно эту компанию, а вопрос в том, что заказ очень крупногабаритных и смогут ли принять его в жилом доме и смогут ли разгрузить, так как очень большой вес.
Ни ответа, но привета!
Работа встала! Мы ждём, заказчики ждут!
Хуже логистической компании не встречал. Довольно часто заказываю технику с Али - отправляют ДПД. И вечно с ними какие-то проблемы. Операторы ничего не знают, сделать ничего не могут. Крайняя доставка неделю переносится на следующий день. "Простите, наша транспортная служба опять не назначила курьера" По Москве - неделю!!!! Из Китая быстрее пришла в Москву. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами. Впрочем, не удивительно - все отзывы такие.