В целом о доставке DPD - все очень и очень ретроградно) Курьеры назначаются на очень широкий временной диапазон, сдачи у них, якобы, не положено с наличного расчёта (хоть заранее и указываешь с какой суммы она нужна, но положить пару монеток курьеру слишком обременительно, проблема на ровном месте), до колл-центра дозваниваться с боем нужно минут десять, потом долго ждать пока выясняет оператор. Если вызов сорвался (по неизвестной причине - связь ли плоха или оператор просто отключился восвояси), то никто не перезванивает, звонишь сам - попадаешь на нового оператора, объясняешь заново, взаимосвязи друг с другом у них нет, диалог с первым оператором уходит вникуда. Сервис как в общественном транспорте - там тоже иметь без сдачи - это обязанность клиента))) Не рекомендую.
Отвратительная доставка! Невозможно получить информацию по заказу, до операторо в не дозвониться, курьеры хамят. По возможности избегайте этой организации. Срок доставки переносят, по вине курьера и не факт, что вы получите товар завтра или послезавтра... и перенести пункт выдачи тоже невозможно...
Это не сервис, а просто ужас. Заказ 30638194, курьер Илья. Доставка запланирована на время с 18 до 22. Курьер звонит в обед и ставит перед фактом, или ты принимаешь посылку в ближайшие 30 минут, или завтра в удобное для него время - повторять до бесконечности пока не удовлетворишь курьера.