Однажды сделала заказ с доставкой данным сервисом. Заказ пришел вовремя, все нормально. НО я обошла дом по кругу раза три. Навигатор включила и меня вообще во двор отправили. Дозвониться не возможно. Вывески нигде нет. Просто заходила и спрашивала в магазины/ салоны красоты спрашивала. Зареклась пользоваться данным сервисом. И вот наступила на грабли, случайно выбрала. Хорошо, что теперь заню где он находится.
Ужасный сервис. Оформил доставку из Леруа в э тот пункт выдачи. Через несколько дней мне перезвонили из DPD и сказали что не могут доставить товар в этот пункт выдачи, т.к. он закрывается и больше не будет работать. А товар нужен был срочно! Одним словом бардак! Пришлось писать жалобу на службу доставки, товар мне так и не доставили(.
Прошло несколько месяцев, пункт работает до сих пор. Получается что про закрытие меня нагло обманул сотрудник DPD!
DPD - это не доставка, это какой-то бизнес-треш. Однажды воспользовался их услугами, после первого раза был в шоке. В этот раз заказал товар в Леруа, они компанию доставки выбрали DPD. Получил сообщение, что заказ доставлен. 20 минут ходил вокруг дома, где у DPD стоит отметка. Звонил на горячую линию, бесполезно. Пока не задал поиск в Яндексе, и о счастье нашел отзывы тех, кто уже пользовался данной компанией. При получении задал вопрос, почему до сих пор не изменили точку на карте и не сделали вывеску. Оператор ничего не смог ответить. В общем DPD самый ужасный на данный момент сервис доставки.
Насчёт доставки DPD ничего особенного сказать не могу потому, чт о посылку доставили, функцию свою выполнили, но не идеально, посылка покоцанная (просто для моей вещи это вообще не критично). Так что на 4. А пункт выдачи хороший, в нём чисто. Молодой человек, который доставал мне посылку, был очень вежлив, тактичен. С самим пунктом всё отлично!
На сайте указана вообще другая сторона дома. Ну ладно Яндекс в помощь, опять мимо. Ни вывески ни хотя бы листочка. Только заходить в каждый магазин и спрашивать. Кому-то явно пора менять работу и возвращаться в свой колхоз.
В помещении выдачи Яндекс маркета! Может кому поможет.
Стоит согласится с предыдущим отзывом - найти данный пункт выдачи сложновато. Повезло, что есть фотографии указывающие на пункт выдачи Яндекс Маркета, поэтому если хотите получить посылку доставленную службой "DPD" смело заходить в пункт выдачи Яндекс Маркета, где внутри, возле входа на склад, Вы увидите небольшую надпись DPD сделанную на маркером на листе А4. Работнику - скажите, что вы хотите забрать посылку от DPD и назовите пин код. Поздравляю, вы выполнили квест и получили свою долгожданную посылку😂🙃. Успехов и хорошего дня !
Ужасное заведение. По адресу: Москва ул. 1 нововатутинская 5, пункт выдачи так и не нашли, даже воспользовались помощью магазина продавца, но и он не смог дать никаких точных координат расположения, посоветовали поискать постоматы по магазинам находящимся в этом доме, но у вы, безрезультатно. Попытались воспользоваться онлайн помощью на официальном сайте dpd, чтобы найти пункт выдачи, но и тут результат отрицательный. Вообщем спустя почти 50 минут поисков и переписок на официальном сайте dpd, выяснилось, что смс полученная 3.12.21 в вайбере о том, что товар доставлен и его нужно забрать оказалось фейком от компании dpd. Самое интересное пункт выдачи так и не нашли, но на официальном сайте dpd обещают пакет с товаром доставить курьером в течении рабочего дня 6.12.21, товар на сайте по трек номеру не отслеживается. В результате посылка не доставлена идёт задержка в её получении.
1
1
Павел
Level 23 Local Expert
April 10, 2023
Отвратительное место, а особенно компания DPD. А также некоторые "кассиры" которые выдают товар, особенно небольшой мужчинка который не имеет понятия что такое доставка и пункт выдачи. Либо ранее работал на кассе, либо очередной Ватутинский арендатор почувствовавший себя бизнесменом, 🤣🤣🤣, в общем не советую ни пункт ни перевозчика. Но это всё не от большого ума и образования делается. Либо надо следить за сотрудниками, либо вести бизнес лично, а иначе им все-равно сколько заработает пункт, лишь бы им за платили.
Отвратительный сервис. Искал посылку 15 дней. Доставить так и не смогли. Пришлось самостоятельно забирать.
Татьяна Золотарева
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Сделайте вывеску!!
DPD находится в пункте выдачи Яндекс Маркет. Пришлось ходить вдоль дома в поисках вывески.
Что касается персонала, то быстро все оформили, вежливые, подсказали, помогли.
Помещение чистое, нет мусора.
Вход где строительный магазин.