DPD отвратительная доставка, на звонки не отвечают, предоставляют ложную информацию по доставке, курьеры не отвечают на звонки, сами не звонят, как можно так работать, людей обманывать датой доставки, постоянно ее менять, самовольно менять способы доставки, на письменные обращения не отвечать, нарушают 59 ФЗ. DPD не по-человечески поступают с клиентами, как можно так относится к людям.
Мне очень удобно получать заказы именно здесь, нравится персонал, нет очередей. Но я с содроганием жду зимы, потому что крутые ступеньки обледенеют, а перил нет. Ужасно страшно сломать себе что-нибудь!
Неделя доставка из Москвы, как то долго груз весом около 10кг не могут доставить в указанный офис Ломоносова 85, нет номера телефона центрального офиса чтобы забрать самому и размещение центрального офиса желает лучшего, ехать туда нужно на танке, как они туда все доставляют, не понятно
Show business's response
Семён
Level 7 Local Expert
January 5, 2021
Я не понимаю для кого и как работает эта компания. Курьеры после 17 часов уже не доставляют. В чем вообще логика? Люди ведь работают. В выходные, как вы можете догадаться, тоже не доставляют. Офис получения находится в самой дальней точке города, если не сказать чуть жёстче. Режим работы офиса тоже грустный. В общем искренне не понимаю как они держится на рынке, учитывая сервис озонов, боксберри, вайлдбериейсоов и даже прости господи почты россии.
Оценка скорее за время, потраченное на поиски. То есть если не знаешь - хрен найдешь. Я сперва приехал, по сторонам поглядел, развернулся и уехал. А оказалось, это была парковка перед офисом. А так персонал приветливый, заказ получил быстро.
Нет прямого контактного телефона ,
Заказ в городе с 6.01 , сегодня 14.01 ещё никто не звонил , хотя заказана доставка в квартиру . И не позвонить , телефон нигде не указан . Аццтой