Получить доставку в DPD тот ещё квест. Адрес позвонили уточнить, и не поменяли в итоге его в программе. Из-за чего я не могу получить посылку аж 4 дня. Потому что 2 дня они по неверному адресу ее увезти пытаются, а в выходные доставок нет у них. А то, что в малюсенькой городе курьер мог бы позвонить, уточнить адрес сам и привезти мне посылку ещё в первый день - это не для их ТК. Зачем, пусть клиенты по 4 дня ждут. И, судя по отзывам, мне ещё повезло, что всего 4!
Самая отвратительная курьерская служба доставки. Посылку в Ижевске не могут доставить уже неделю!!! 16.03 доставка 9-18 - курьер не приехал, на звонки не отвечает. 17.03 доставка 9-18 опять курьер не приехал, телефон отключен, причём курьеры разные. Два дня просидел дома из-за этих идиотов отодвинув свои дела. В горячей линии жуют сопли, договорился чтобы доставили 21.03 в пункт выдачи поближе и что же вы думаете? Да хрен они доставили в пункт!!!. Контора эта полное днище, не пользуйтесь ей. Абсолютное наплевательство на сроки. Не понимаю почему интернет магазины пользуются этой ужасной конторой. Завтра буду решать с продавцом, пусть нагибает их за нарушение сроков доставки. И да, для DPD сотрудника номер заказа оставлю тут: 106354041
3
И
Иван Зарубин
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Если можно было бы поставить ноль, то поставил бы, одна звезда это очень много. С 26.02.24 посылка в Ижевске, и будто бы должен был доставить курьер, но курьера не было ни 28.02, ни 29.02, хотя они мне утверждали обратное, что покупатель не смог принять заказ, попытка перенести ее в пункт выдачи оказалась очень трудной задачей для компании. 5 дней они пытались это сделать, и у них не получилось, служба поддержки большинство обращений просто игнорирует, на другие отвечает готовыми заготовками, только жалоба 06.03 в головную организацию помогла решить проблему, и в тот же день вечером была доставлена в пункт выдачи. В итоге пошылка пришла, целая. Постараюсь избегать этой транспортной компании, и вам советую.