Отвратительный пункт выдачи, отвратительный сервис доставки
Отправили посылку из Таганрога в Санкт-Петербург 9го числа, отправление приняли, накладную не выдали, сказав, что «больше ими не пользуются»
Заявленная дата доставки была 6 дней
13го числа статус отправления никак не изменился, его не отправили, хотя прошло 4 дня, дата доставки была указана 22число
При обращении в поддержку все хором говорили, что без накладной ничем помочь не могут
А что на счет того, чтобы контролировать пункты выдачи?? Где я должна была взять накладную, если мне буквально отказали в просьбе отдать мне ее
Поехали разбираться на пункт выдачи, все что услышали в ответ: «курьер только сегодня будет, вечером проверьте статус, посылка будет отправлена»
Сейчас 16е число, статус посылки никак не изменился, посылку не отправили, поедем забирать ее и отправлять нормальной доставкой
Отвратительная работа, посылка 7 дней лежала на пункте выдачи, при объявленом сроке доставки 6 дней:)