НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ! Я отказалась от получения товара с Авито, составили акт возврата, при этом руководитель этого пункта, указала, что я забрала товар и одновременно отправила его на возврат. Мои деньги - 8000 - Авито перевел продавцу! Сбрасывает телефонные звонки, ответственность на себя не берет. ЭТО УЖАС
Одна звезда это даже много для них,очень жаль что такая компания как Леруа Мерлен выбрала себе дно в виде транспортной компании. Звонят и пишут приходите за посылкой, пришёл, оказалось не привезли, приходите завтра, пришёл через три дня, опять нет. Хотя всё это время робот по телефону настойчиво просит,чтобы я забрал посылку.
Пришёл через неделю, говорят потеряли и неизвестно найдут ли.Дозвониться до операторов невозможно!СЕРВИС ПРОСТО НА ВЫСОТЕ!!
Сам пункт выдачи-просто помойка к прилавку подойти невозможно из-за гор отправлений.
Персонал ужас просто,они не ругаются матом, они на нём разговаривают!!
Расположен пункт выдачи, так что интернета там просто Нет и чтобы оплатить онлайн нужно выходить на улицу.
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОПОРТИТЬ НЕРВЫ И ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ, МОЖЕТЕ СМЕЛО ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА)
ЭТИ РЕБЯТА ЭТО УМЕЮТ!
Господа!
Поздравляю - вы пробили дно. Аж с размаху. Посылка Питер-Москва едет 20 дней. И главное если позвонить и спросить что с ней - отвечают, что скоро будет.
Надеюсь, что вами будут пользоваться все меньше и меньше. У вас видимо от прежней экспресс-доставки остались только три буквы названия, хотя явно не те. Буду держать всех в курсе.
Дорогой дневник:
UPD. 08.11.2022 - 15.01. Все еще пытаются переместить посылку на коровинское шоссе. Обещали доставить 09.11.2022
Нужно было отправить две покрышки. Которые привез мне курьер этой же компании. На месте принять посылку не смогли. Через сайт оформить две шины на возврат тоже не вышло, сайт выдал не верный номер посылки. Позвонив на сайт компании, оператор не смог оформить оплату посылки, сказала, что надо ехать оформлять в центральный склад на Обуховской обороне.
Самое ужасное отделение в котором когда либо я была, мужчина который отправляет и принимает посылке Явно недолюбливает женщин и в принципе свою работы, все очень медленно с многочисленными и ненужными комментариями!!!! Больше тута точно не пойду !!
Самая отвратительная служба доставки. Сервис 0. 1 звезда это даже много для отзыва. Нужно минус 100500 звёзд ставить за такое. Ещё и сотрудники недовольные по тлф отвечают.
Отвратительная точка. Приходишь, на дверях надпись «Перерыв 5 минут». Ждёшь, потом звонишь уточнить где сотрудник, тебе по хамски какая-то приезжая говорит, что они до 8 работают и бросает трубку. Если не позвонить, то можно и час прождать пятиминутный перерыв.
1
A
Anonymous review
April 21, 2023
Очередей нет. Сотрудников набрали вежливых и приветливых. Советую