Наихудшая логистическая компания, с которой когда-то имел дело. Привезли груз массой 234кг, приехали забирать, а у них пандус рассчитан только на грузовые машины по высоте. У нас был кроссовер, работники сказали, что спускать не будит, т.к. погрузочные работы надо оплачивать отдельно. Т.е. они выкатывают на свой парапет из ворот, а вы дальше как хотите так и загружайте в свою машину. При этом сообщили о прибытии груза только через 3 дня!!!!!!! после того как получили его. На горячей линии сотрудник Нина, на вопрос почему так долго не сообщали ответила, что это проблема ваша, заказывайте распечатку у вашего оператора, мы информировали - стоит отметка в базе, хотя сегодня дозвонились с первого раза, чудеса да и только. При разговоре постоянно перебивает, слушать ничего не хочет. Ответ один: это ваши проблемы и со связью и с тем, что машина у вас низкая - не подходит по параметрам под наши конструкции и т.д. Никому, повторюсь, Никому!!!! Не советую пользоваться услугами данной компании.
Ну что сказать. У меня остались противоречивые чувства о этой транспортной компании. Так взяв заказ из другого города она не доставила его в указанный адрес. Пришлось делать самовывоз.
Хорошая компания, очень толковый и ответственный курьер Сергей в очках такой. Был у них на складе дорога подъездная не ахти . Еёб конечно привести бы в порядок , а то одни ямки.
Товар привезли битый. Уронили технику. Но винят отправителя и упаковку товара. Не дали даже подключить технику, чтобы проверить работает ли после удара. Документы просят подписать и оплатить доставку до проверки комплектности. Потом уже идешь на склад ииии сюрприз! Никому не посоветую
Компания не лояльная на 100% Зачем вам отдел претензий если их основная задача написать что все действия произведены правильно. Посылка в 2 кг доставилась за 700 рублей хотя обычно цена была 300-350 рублей. Зачем то были сделаны замеры коробки и не верно. Габариты коробки указаны больше, как и чем измеряли...история умалчивает.
Очень плохо, с утра позвонил курьер сказал что выехал, при встречи выяснилось что посылка в машине не оказалось) Звонит он на базу оказалось что мой товар не загрузили. Ужас!!!! Курьеру 5 баллов а то отгружал 0000000
Все понравилось.
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Пока ожидаешь подготовки документов можно погладить местного кота))))
Минус- в первый раз сложно найти. Указатель не видно
Х№;Н НАЙДЁШЬ ИХ! Сидят в каком то закутке и указатель мельче не придумаешь, нашёл только с третьего раза, когда уже мимо проехал два раза, на третий чисто по навигатору. Персонал спокойный, тихий, приятный. Бесит паспортный контроль при каждом визите. Особенно если ты постоянный клиент и тебя там все знают
Не самые лучшие воспоминания. Все из за организаторов что заставили меня сюда приехать.
Персонал, с кем общался, на высшем уровне. Устроили чаем напоили отдых обеспечили.
Адрес вовсе не 1 Промышленнвя 4,а скорее 1 Промышленная 6/2. Отношение не очень,попросила донести посылку до машины,ответили,что в их зарплату это не входит.