Персонал отзывчивый, часы работы удобные, сняла звезду за то, что в пункте не было непрозрачного пакета для посылки, правда мне сразу же предложили прозрачный, пришлось отправлять в прозрачном. Посылку доставили в целости и сохранности.
Мои впечатления о пункте отправки DPD изменились в лучшую сторону, видимо, поменялись сотрудники, это очень приятно, работают быстро и слаженно, спасибо! В прошлом году обслуживание было намного хуже! Сейчас девушки молодцы!
Работа сотрудников этого пункта вызывает недоумение, у них всегда что-то случается: то зависает компьютер, то не могут найти номер заказа, то нет упаковки. Ощущение, что им вообще все равно, получите вы свой заказ или нет, в каком виде посылка будет отправлена, будете ли вы жаловаться. Давно не встречала такой безалаберности
Вывески или хотя бы наклейки на двери нет, по общему телефону не дозвонишься, в уведомлении о возможности получения заказа в WhatsApp не уточняют, что идти в Озон (узнала уже потом в ТГ в чатботе), пришлось ехать второй раз.
Нет ни одного обозначения на здании о месте нахождения DPD. То, что он находится в пункте выдачи ozon можно догадаться только по фото на яндекс картах.