Если груз хрупкий, да еще и большой, всегда заказываем палетный борт. Еще ни разу нас это не подвело, ни разу не пожалели, что заказали. У нас просто магазин светотехники, почти все товары хрупкие, ну и некоторые из них достаточно большие, или вообще с нестандартными габаритами. Так что лучше уж доплатить за палетный борт и за свое спокойствие одновременно.
В день получения мне пришло сообщение, там был указан интервал доставки 9-18 и еще был номер телеф она курьера. Я сразу набрала курьера, спросила во сколько он ориентировочно будет, сказал к 14. Потом ближе к этому времени перезвонил уже сам и спросил все ли в силе, на месте ли я. Через некоторое время после звонка пришел на мой адрес. Дал время проверить посылку, когда я сказала что все хорошо предложил оплатить наличкой или картой, как мне удобно.
Заказывала несколько светильников .. чуть ли не в полтора раза дешевле, чем если просто у нас в магазине покупать. На сайте выбрала доставку через dpd, там у них по срокам быстрее всего выходило. Светильники мне пришли через 5 дней, все это время я по трек номеру следила, как там мой заказ. Проверять было очень страшно, но все оказалось целое. Очень аккуратная упаковка как от продавца, так и от самой dpd