Безобразное отношение к клиенту. В назначенную дату доставки не дождалась. По телефону курьера дозвонилась далеко не сразу, когда взяли трубку, нахамила какая-то грубиянка ( не представилась). По двум телефонам горячей линии не удалось дозвониться (один отключён, на другом только автоответчик). Заказ второй и, очевидно, последний. Хотя, с первым было все хорошо, впечатление ( и настроение) сильно испорчено. Больше с этой компанией постараюсь не иметь дел.
Курьерам этой конторы вообще плевать, что ты весь день ждёшь, что указанное время уже полтора часа как закончилось. А на вопрос, почему так, отвечают, что мол нам же сначала нужно юридические лица обслужить, а физические типа как получится....
Перенесли дату доставки посылки. В новую дату курьер посылку не доставил, не перезвонил. Весь день трубку не брал, когда я пыталась до него дозвониться.
Show business's response
ashuuya
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
невозможная задача для них доставить что-либо вовремя