Один из худших пунктов выдачи, которые я когда то встречал. Тесно, узкие коридоры, очереди - и все это еще на втором этаже. Операторы адекватные, но это не сильно улучшает впечатление.
Хорошая компания, не первый раз обращаюсь к ее услугам. Посылки доставляют в назначенный срок, есть трекинг и понятно на что можно рассчитывать, назначенную дату ни разу не переносили. Пункт выдачи небольшой, но чистый. Обслуживают приятно. У меня проблем с получением или отправкой не было
Часто получаю здесь посылки, оформленные службой доставки DPD. Пару раз п опадала на большую очередь, но она быстро «рассосалась» - ребята работают быстро. Посылочки все чистые и целые забираю всегда.
Нормальное отделение по выдаче заказов различных инет-магазинов. Ря дом с офисом, да и метро близко. Девушка на выдаче очень быстро со всеми разбирается.
1
Сергей Пономарев
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Часто получаю посылки через данную ТК, заказываю материал. Но чаще отправляю, сейчас много заказов на мои изделия и многие клиенты просят отправлять именно DPD. Проблем еще не было, ни у меня, ни у клиентов. Ответственно, оперативно, адекватно по цене.
К самой службе доставки вопросов нет. Пункт выдачи - конура, выдающая заказы нескольких служб доставки. Сотрудники весьма неторопливые. Первый раз забирал заказ - еле успел на электричку с Киевского. Второй раз зашёл - вообще беда. Стою, значит, перед стойкой. Барышня неторопливо возится в компе, о чём-то общаясь с коллегой-пареньком, вертящим в руках пустую коробку. Внимания на меня - ноль. Прошу таки выдать заказ, ссылаясь на электричку, на которую могу опоздать (времени - в обрез). Никакой реакции. Развернулся и ушел.
Пункт выдачи явно не справляется с количеством посетителей, мрак. Один ооо оочень неторопливый работник, не советую выбирать этот пункт - потеряете время.
Чтобы найти этот пункт, надо очень постараться. И, когда найдёте, очень удивитесь неприспособленности помещения. Кроме удобного адреса, никаких удобств.
Сама служба DPD отстой полный. Пришлось столкнуться с возвратом через эту службу. Всё сделано вопрек и здравому смыслу. От физлица жалобу написать нельзя. Только в вотсап, где тупо отвечает рлбот. Звезд добавила из-за девушки, которая помогла хоть немного разобраться что к чему. А так была бы ОДНА ЗВЕЗДА
Ульяна Кошелева
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Компетентные девочки, которые там работают, просто лапочки) мне очень понравилось их отношение к клиентам, да и в целом доставка ок.
Задержка посылки на несколько дней
Перепутан адрес
Полное отсутствие координации процессов по доставке
Никакого информирования об изменении сроков
Это все вы получите благодаря данной службе!
Вывески на входе нет. Приходиться тыкаться во все кабинеты. Как только на шел, следующий сюрприз: оплата строго наличными... карты?! Переводы по номеру?! Не не слышали.
Ну хоть сотрудники адекватные.