Посылку не привезли в назначенный день, я позвонила в кол.центр сказали что через час перезвонит сотрудник. Сотрудник не перезвонил, свободных дат для привоза посылки не было и они перенесли на 2 дня. Пришлось оформить самовывоз и ехать самой. Ставлю ⭐⭐ только за сотрудников которые отдали мне заказ, вежливые и добрые люди.
Ужасно ! Просто самая худшая доставка ! Желаем вам закрыться в следующем году , потому что такие как вы не должны в принципе заниматься бизнесом ! Вы просто не умеете это делать ! Переносили доставку из за того , что просто не могли найти адрес . При этом курьер или сама служба ни разу не позвонили и не уточнили как найти меня ( к слову адрес легко найти в навигаторе , курьер просто не хотел ехать ). В итоге нас вынудили забрать заказ самовывозом, просто потому что нам заказ не привозили. Денег взяли как за доставку до двери . В офисе дамы общались нагло и хамили !!!
Это худший сервис доставки в мире!!!
Мой номер заказа 72700252185 жду 4 день, ни кто ничего не может объяснить почему не в моем городе посылка, какой то эксперт со мной должен связаться но нет ни кого!!!
Никогда в жизни не пользуйтесь этой доставкой, уж лучше почта России или узбеки на ослах!
Добрый день. К большому сожалению вторую неделю не могу получить посылку оплаченную с доставкой до дверей. Нахожусь в одном районе со складом DPD. И это не первый раз. Отправила письмо в организацию, с предложением больше не пользоваться услугами данной транспортной компании.
Отвратительно. Пришла в воскресенье с утра смска что сегодня будет доставка и номер курьера. В итоге: весь выходной провели дома в ожидании, курьер не брал трубку. Хуже отношения к клиентам в ТК еще не встречал.
Компания DPD сумела переплюнуть почту России. Это ужасная компания. Посылку в Москву доставляют уже 9 ый день. И нет надежды получить её в ближайшее время.
Обещали 1-2 дня. Доставка стоит 730 рублей. Сервиса ноль. Одни обещания.
Компании плевать на своих клиентов.
В выходные (сб. и вск.) работаю два часа с 12 до 14 и не принимают безналичную оплату, а также не принимают отправления. Люди приехали, прождали и уехали ни с чем...
3
1
ALT
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2021
Работаю с данной компанией уже более 5 лет. Да бывали и задержки, но всегда все решалось в пользу клиента. Сервисом доволен. Продолжаю пользоваться
Это самая ужасная транспортная компания!!! Работают ужасно медленно, обещали доставку до двери (за которую я и заплатила), но так и пришлось самой забрать посылку. 10 дней ждала свой заказ и так и не дождалась! Никому не советую туда обращаться!!!
Ставлю 5 звезд!!! Невероятно! Доставка из Москвы в Волгоград посылка около 7 кг. В понедельник днем заказал товар в интернет-магазине в Москве, во вторник вечером пришла смс о том что посылка уже в Волгограде!!! В среду утром забрал!! Так быстро еще не было...
Жду заказ 4 день.
1 день не успели доставить.
2 день забыли положить.
3 день курьер просто не приехал и не позвонил.
4 день, а теперь ждите другой даты доставки!
Я все еще надеюсь увидеть свой заказ ...
Отвратительная курьерская служба. Испортили мне новый год своей некомпетентностью. Операторы откровенно врут. Курьеры безответственны. Работники склада работают грубо, швыряют коробки и пакеты. Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами и всем друзьям скажу.
Доставка ужасная.. Если я заказываю доставку курьером, он должен подстраиваться под меня, а не я. Катали мой заказ 2 дня по городу. С трудом оформила самовывоз. На складе посылки перемещают не аккуратно, видела своими глазами. В итоге 5 тарелок разбиты. Не советую, эту компанию...
Отвратительная контора. Посылка застряла с 7 марта в Краснокаменске.Сегодня 30 мая никакой информации нет, кроме формальных отписок. Не пользуйтесь услугами DPD- это мрак!
6
Анна С
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2022
Самая отвратительная транспортная компания!!!! Лучше не связывайтесь!
Отправляли груз с Нижнего Новгорода до Волгограда, ребята молодцы, груз прищел раньше заявленного срока на 2 дня, обслужили быстро, на складах ребята помогли все открыли,проверили,обратно упаковали! хорошая транспортная компания!! У нас к ним притензий нет! Молодцы!!
Бухгалтерия для юридических лиц просто ужас, счета присылают позже полученного груза, а бывает и не присылают вообще и записывают вас пп, оплата по факту на месте наличными занимает как минимум час