Отвратительный пункт DPD, который даже никак не обозначен. Ни одной вывески! Это просто пункт Озон ! Заявку оформляли через сайт. Нигде предупреждения про упаковку не было. Я отправитель. Спросила упаковку, ответ «у нас нет никакой упаковки». Как тогда поедет моя посылка… звоню на горячую линию, ответ «у нас нет упаковки, упаковывайте сами. А посылки мы принимаем через партнёров». Здание в самом центре города на рынке. Никак не подъехать, не припарковаться. Если что-то тяжёлое тащить, очень далеко. Полная несерьезность. Больше не свяжусь с этой компанией.
Отвратительное отношение к клиентам, посылка ушла с места отправления и все....ни одной отметки в отслеживании, где она останавливается, куда и кем передаётся, в каком городе её принимают и перегружают. Работа по логистике и истории движения заказа нулевая. Потом курьер приезжает по адресу, постоит 5 минут и уезжает. Доказывая что звонили, но смс приходила ждите звонка с 8 утра до 16 дня, хотя в пометках отмечено звонить за 60-30 минут до момента доставки заказа и его передачи. После чего посылка. Ушла отправителю. Закрыть нужно эту шарашкину контору.
Плохой пункт! Не хотят делать лишних движений. Транспортировочную коробку, которая больше в несколько раз упаковочной, заставили забрать ссобой. На другой точке OZON всегда разрешают оставить упаковку, причом те точки меньшей площади.