DP-Module
Address
Tyumen, Sovetskaya Street, 51к1офис 403, этаж 4
Business hours
Closed until Monday
Directions
Институт наук о Земле
420 m
Information verified by owner
Similar places nearby
28 reviews
September 24, 2024
Крайне не рекомендую этого застройщика модулей.
Осенью 2023 года заказал у них баню со сроком доставки в Тюмень в начале марта 2024. Мне было важно установить модуль до того как сойдет снег и грунт станет мягкий. В итоге баню поставили с двухмесячной задержкой 3 мая с непредвиденными для меня сложностями. Но это было только начало страданий. При установке модуля выяснилось, что не хватает хомута для монтажа трубы и стыковой "юбки", которые пришлось докупать самому. Обещанной компенсации стоимости, как и замену поврежденного порога и фасадной доски с торчащими наружу саморезами я так и не получил (см. фото). Менеджер Антон из офиса в Екатеринбурге неоднократно обещал их направить в Тюмень, но так и не сделал этого, прекратив отвечать на мои звонки и сообщения.
Дальше хуже, в процессе эксплуатации бани выяснилось, что течет крыша на месте стыка печной трубы. Капли воды проникают в парную даже при не большом дожде, образуя постоянную влагу по печью (см. фото).
Через неделю ко мне приехали представители службы сервиса и что-то промазали герметиком на крыше бани. Проблема осталась, при дожде вода течет в парную. Спустя 3 месяца как я заявил о гарантийном случае ко мне повторно так никто из сервиса не приехал. Более того на мои звонки вообще нет никакой реакции как из службы сервиса, так и тюменского офиса компании, в котором монотонно повторяют, что со мной свяжутся и они всё передали в сервис. Это продолжается с июля месяца и на 24 сентября дефект не устранен.
Буду обращаться в Роспотребнадзор, другого варианта мне с этим застройщиком не остается.
1
February 27
Уже два года пользуемся домом и сауной от Dp, всё хорошо. Мелкие недостатки, обнаруженные при монтаже, сразу исправили, довезли из Екатеринбурга кое-какой недостающий материал.
Дом теплый, рекомендованных менеджером конвекторов хватает для обогрева.
Менеджер наш всегда на связи, и даже сейчас, когда интересовались для друзей актуальными условиями покупки, он нас вспомнил, ответил на все вопросы.
January 31, 2024
Заказал себе баню для дачи, чтобы было где отдохнуть после работы. Ребята менеджеры подробно все рассказали и сориентировали по цене. Очень доволен результатом. Баню качественно сделали, внутри все аккуратно и чисто. Печь быстро нагревается, и в бане становится очень тепло. Также хочется отметить удобную планировку и наличие всех необходимых аксессуаров. Пользуюсь не первый месяц, все устраивает